Telegram Group Search
Air Astana выполнила первый рейс из Алматы в Абу-Даби

5 декабря 2024 года Air Astana выполнила свой первый рейс из Алматы в Абу-Даби. Самолет А321LR со 109 пассажирами вылетел из международного аэропорта Алматы в 08:05 и прибыл в международный аэропорт Абу-Даби в 12:00 по местному времени.

Air Astana выполняет регулярные рейсы в Абу-Даби из Алматы дважды в неделю - по четвергам и воскресеньям, а также прямые рейсы из Астаны по средам и субботам. Удобное расписание предоставляет пассажирам больше возможностей для планирования путешествий.

Рейсы в Абу-Даби стали частью стратегического партнерства Air Astana с Etihad Airways и открывают дополнительные направления для путешествий в такие страны, как Индия, Саудовская Аравия, Египет, Бахрейн, Кувейт и Оман. Кодшеринговое соглашение между авиакомпаниями позволяет пассажирам легко оформлять билеты и пользоваться удобным трансфером багажа для дальнейших поездок через Абу-Даби.

Air Astana выполняет рейсы в ОАЭ из трех городов Казахстана: из Алматы и Астаны в Дубай и Абу-Даби, а также из Атырау в Дубай. Казахстанцы могут находиться в ОАЭ без визы до 30 дней.
Air Astana компаниялары тобы cеріктестерді ESG-ге үлесі үшін сый көрсетті

Air Astana компаниялары тобы ESG Awards марапаттау рәсімін өткізді. Онда компаниялардың тұрақты даму саласындағы бастамаларын іске асыруға көмектесетін серіктестері атап өтілді.

ESG Awards марапаты алғаш рет компанияның серіктестеріне компанияның ESG қағидаттарын (экология, әлеуметтік жауапкершілік, корпоративтік басқару) іске асыруға қосқан үлесі үшін беріледі. Іс-шара серіктестердің борттық қызмет көрсету, еңбекті қорғау, қызметкерлерлерді оқыту және дамыту, экология, ұшу қауіпсіздігі, қайырымдылық және т.б. салалардағы еңбегін мойындауға, сондай-ақ компанияның ESG-бастамалары туралы хабардарлығын арттыруға бағытталған.

Серіктестер ынтымақтастықтың ұзақмерзімділігі мен сенімділігін, компанияның корпоративтік мақсаттарын қолдауды, икемділік пен бастамашылықты, сондай-ақ ESG-қағидаттарын ұстануды қоса алғанда, бірқатар негізгі өлшемшарт бойынша бағаланды.

Air Astana компаниялар тобының бас атқарушы директоры Питер Фостер: «Біз ESG құндылықтарын ортақтасатын және оларды жүзеге асыруға көмектесетін серіктестерімізді шын жүректен мақтан тұтамыз. Бұл ESG Awards құруға негіз болды - тек марапаттар ғана емес, ESG қағидаттарын ілгерілетуге және орнықты болашақ қалыптастыруға қосқан үлесіміз үшін біздің ризашылығымыздың нышаны».

Марапатталған серіктестердің арасында - халықаралық және қазақстандық компаниялар - EY Kazakhstan (климаттық тәуекелдер саласында кеңес беру), SITA (жолаушыларға қызмет көрсету саласында инновациялық өнімдерді дамыту), «Вита Пром» (қауіпті қалдықтарды кәдеге жарату және қоршаған ортаны қорғау), «Карина Трейдинг» (макулатураны қайта өңдеу және қоршаған ортаны қорғауға үлес), McNair Flight Safety Consulting Inc (жоғары сапалы профилактикалық тексерулер жүргізу арқылы авиациядағы қауіпсіздікті жақсартуға үлес), JETEX (ұзақ мерзімді ынтымақтастық және жолаушыларға жер үсті қызмет көрсетудегі сенімділік), Өнеркәсіптік қауіпсіздікті сараптау және аттестаттау орталығы (еңбекті қорғауды және өндірістік қауіпсіздікті қамтамасыз ету үшін үлес), Almaty Catering Services (борттағы қызмет көрсетудің жоғары стандарттарына үлес), COCOBEE дүкендер желісі (серіктестік және балалардың жол жинақтарын әзірлеудегі клиентке бағдарлану), Print Market (ынтымақтастықта проактивті және сапалы тәсіл), IBCU (компания қызметкерлерін оқытуға және дамытуға үлес), «Семей Орманы», «Павелдің шеберханасы» (ресурстарды жауапты тұтынуға және қайталама пайдалануға үлес), «Курсив Медиа» (Қазақстандағы ESG зерттеулерін әзірлеуге қосқан үлесі), Baribar Media (ESG-бастамашылықты белсенді жария ету), «Аяла» қайырымдылық қоры (қайырымдылық саласындағы жемісті ынтымақтастық) және т.б.

2023 жылы Air Astana компаниялары тобы 2023-2032 жылдарға арналған ESG-стратегиясын қабылдады, онда сапалы білім беру, гендерлік теңдік, лайықты еңбек және экономикалық даму, теңсіздікті азайту, климаттың өзгеруімен күрес, орнықты даму мүддесіндегі әріптестік салаларындағы басым мақсаттарды белгіледі.
Группа компаний Air Astana отметила партнеров за вклад в ESG

Группа компаний Air Astana провела церемонию награждения ESG Awards, на которой были отмечены партнеры, помогающие компании реализовывать инициативы в области устойчивого развития.
Награда ESG Awards впервые присуждается партнерам компании за вклад в реализацию принципов ESG компании (экология, социальная ответственность, корпоративное управление). Мероприятие направлено на признание заслуг партнеров в различных номинациях в таких областях, как бортовое обслуживание, охрана труда, обучение и развитие персонала, экология, безопасность полетов, благотворительность и др., а также на повышение осведомленности о ESG-инициативах компании.
Партнеры оценивались по ряду ключевых критериев, включая долгосрочность и надежность сотрудничества, поддержку корпоративных целей компании, гибкость и инициативность, а также приверженность ESG-принципам.

Главный исполнительный директор Группы компаний Air Astana Питер Фостер: «Мы искренне гордимся нашими партнерами, которые разделяют ценности ESG и помогают воплощать их в жизнь, ведь только через партнерство и совместные усилия можно достичь реальных изменений. Именно это послужило основой для учреждения ESG Awards - не просто награды, а символа нашей признательности за вклад в продвижение принципов ESG и формирование устойчивого будущего».

Среди награжденных партнеров – как международные, так и казахстанские компании - EY Kazakhstan (консультирование в области климатических рисков), SITA (развитие инновационных продуктов в сфере обслуживания пассажиров), «Вита Пром» (утилизация опасных отходов и защита окружающей среды), «Карина Трейдинг» (переработка макулатуры и вклад в защиту окружающей среды), McNair Flight Safety Consulting Inc (вклад в улучшение безопасности в авиации через проведение высококачественных профилактических расследований), JETEX (долгосрочное сотрудничество и надежность в наземном обслуживании пассажиров), Центр экспертизы промышленной безопасности и аттестации (вклад за обеспечение охраны труда и производственной безопасности), Almaty Catering Services (вклад в высокие стандарты обслуживания на борту), сеть магазинов COCOBEE (партнерство и высокая клиентоориентированность в разработке детских дорожных наборов), Print Market (проактивный и качественный подход в сотрудничестве), IBCU (вклад в обучение и развитие персонала компании), «Семей Орманы», «Мастерская у Павла» (вклад в ответственное потребление и вторичное использование ресурсов), «Курсив Медиа» (вклад в разработку ESG исследований в Казахстане), Baribar Media (активное освещение ESG –инициатив), благотворительный фонд «Аяла» (плодотворное сотрудничество в сфере благотворительности) и др.
В 2023 году Группа компаний Air Astana приняла ESG-стратегию на 2023-2032 годы, где определила приоритетные цели в области устойчивого развития – качественное образование, гендерное равенство, достойный труд и экономическое развитие, снижение неравенства, борьба с изменением климата, партнерство в интересах устойчивого развития.
Air Astana пилоттарды дайындау жүйесін инновациялық MPL бағдарламасы арқылы жетілдіруде

Air Astana әуекомпаниясы пилоттарды дайындау сапасын жаңа деңгейге көтеріп, компанияның операциялық стандарттарына сай Multi-crew Pilot License (MPL) бағдарламасын енгізуде.

Испанияның Херес қаласында орналасқан Flight Training Europe (FTE) оқу орталығымен серіктестікте жүзеге асатын MPL бағдарламасы нақты әуе кемесінің типі бойынша оқытуды көздейді. Бұл курсанттардың Air Astana әуе кемелерімен үздіксіз дайындалып, жұмысқа кірісуіне мүмкіндік береді. 20 жылдан астам тәжірибесі бар FTE оқу орталығы Air Astana және әлемнің басқа да әуекомпаниялары үшін пилоттарды даярлайтын жетекші серіктестердің бірі ретінде танылған.

Қазақстанның авиациялық әкімшілігі MPL бағдарламасына тексеру жүргізіп, оң нәтиже берді. Бағдарламаның ресми бекітілуінен кейін әуекомпания MPL курсанттарының алғашқы тобын FTE оқу орталығына 2025 жылдың басында жіберуді жоспарлап отыр.

Бұл бастама ТМД мен Орталық Азиядағы алғашқы MPL бағдарламасы болып, аймақтағы пилоттарды даярлаудың жаңа стандарты болмақ.
Air Astana совершенствует подготовку пилотов с помощью инновационной программы MPL

Air Astana выводит подготовку пилотов на новый уровень, внедряя программу Multi-crew Pilot License (MPL), разработанную с учетом операционных стандартов авиакомпании.

Программа MPL, реализуемая в партнерстве с учебным центром Flight Training Europe (FTE) в Хересе (Испания), предусматривает обучение на конкретный тип воздушного судна. Это позволяет курсантам подготовиться к работе на самолётах флота Air Astana без отрыва от обучения. Учебный центр FTE, с более чем 20-летним опытом, зарекомендовал себя как один из ведущих партнеров в подготовке пилотов для Air Astana и других авиакомпаний по миру.

Авиационная администрация Казахстана завершила инспекцию программы MPL с положительным результатом. Air Astana планирует направить первую группу курсантов MPL в FTE в начале 2025 года после получения официального одобрения программы.

Программа MPL станет первой в СНГ и Центральной Азии и новым стандартом подготовки пилотов в регионе.
Air Astana Германияға жаңа маршрут қосты

Air Astana жаңа тікелей Алматы–Франкфурт рейсіне билеттер сатылымының басталғанын қуанышпен хабарлайды. Жаңа маршрут Астана мен Оралдан Франкфуртқа ұшатын рейстермен қатар жүзеге асады.

Алматы–Франкфурт ұшулары 2025 жылдың 1 маусымынан басталып, аптасына үш рет – сейсенбі, бейсенбі және жексенбі күндері заманауи және ыңғайлы A321LR ұшақтарымен орындалады.

Ыңғайлы уақыт кестесі тікелей рейстерге де, транзитті жолаушыларға да ыңғайлы ойластырылған. Алматыдан 01:30-да ұшып, Франкфуртқа 06:55-те келіп қонады. Қайтар рейс 08:30-да ұшып, Алматыға 18:55-те келеді.

Эконом-класс билеттерінің барып-келу минималды құны алымдарды қосқанда 288 мың теңгеден басталады. Билеттерді әуекомпанияның ресми сайтында, сату кеңсесінде, брондау және ақпарат орталығында, сондай-ақ аккредиттелген агенттіктерден сатып алуға болады.

Air Astana Германияға тікелей рейстерді 2003 жылдан бері орындап келеді.
Air Astana открывает новый маршрут в Германию

Air Astana рада объявить об открытии продаж на новый прямой рейс Алматы-Франкфурт, который дополнит действующие рейсы во Франкфурт из Астаны и Уральска.

Полеты Алматы-Франкфурт начнутся c 01 июня 2025 года и будут выполняться трижды в неделю – по вторникам, четвергам и воскресеньям – на современных и комфортабельных самолетах A321LR.

Удобное расписание обеспечит комфорт как для пассажиров прямых рейсов, так и для транзитных клиентов. Вылет из Алматы запланирован на 01:30, прибытие во Франкфурт – в 06:55. Обратный вылет в 08:30 с прибытием в 18:55.

Минимальная стоимость билета эконом-класса в обе стороны начинается от 288 тысяч тенге, с учетом сборов. Билеты доступны на официальном сайте авиакомпании, в офисах продаж, Центре бронирования и информации, а также в аккредитованных агентствах.

Air Astana выполняет прямые рейсы в Германию с 2003 года.
Алматыда қалың қардың жаууы рейстердің кешігуіне және тоқтатылуына алып келді

20 желтоқсанда қатты қар салдарынан Air Astana компаниялар тобының рейстері кешігуде. Қолайсыз ауа-райы көз көрерлікке және ұшақтарды мұз қатуға қарсы өңдеуге әсер етті.

Ауа райының нашарлауына байланысты Алматы әуежайы 20.45-тен 23.00-ге дейін Алматыға ұшып келетін рейстерді қабылдамайтыны туралы хабарлады.

Осыған байланысты Air Astana тобының Алматыдан 10 рейсі кешіктірілді.

КС 109/110 Алматы-Бішкек-Алматы және КС 969/970 Алматы-Шымкент-Алматы рейстері тоқтатылды.

Кешіккен рейстердің жолаушыларына тамақ және сусындар беріледі.

Әуекомпания метеорологиялық жағдай жақсарғаннан кейін мұз қатуға қарсы өңдеуді орындауға толық дайын.

Әуежайға шығар алдында әуекомпанияның сайтында сіздің рейсіңіздің мәртебесін тексеріңіз.

Брондау және ақпарат орталығы (24/7):

📧help.airastana.com
📞+7 727 244 4477
📞+7 7172 584477
📞+7 702 702 4477
� Рейстерді кешіктірген жағдайда жедел желі: +7 7272 44 44 78
📱 WhatsApp: +7 702 702 00 74
💻Online chat: airastana.com
Сильный снегопад в Алматы привел к задержке и отмене рейсов

20 декабря сильный снегопад привел к задержке рейсов группы компаний Air Astana. Сложные метеоусловия повлияли на видимость и противообледенительную обработку самолетов.

Из-за ухудшения погодных условий аэропорт Алматы объявил о прекращении приема рейсов, направляющихся в Алматы, с 20.45 до 23.00.

В связи с этим было задержано более 10 рейсов группы Air Astana из/в Алматы.

Рейсы КС 109/110 Алматы-Бишкек-Алматы и КС 969/970 Алматы-Шымкент-Алматы были отменены.

Пассажирам задержанных рейсов предоставляется питание и напитки.

Авиакомпания полностью готова к выполнению противообледенительной обработки после улучшения метеорологических условий.

Пожалуйста, проверяйте статус вашего рейса на сайте авиакомпании перед выездом в аэропорт.
Центр бронирования и информации (24/7):

📧help.airastana.com
📞+7 727 244 4477
📞+7 7172 584477
📞+7 702 702 4477
📞Горячая линия в случае задержки рейсов: +7 7272 44 44 78
📱 WhatsApp: +7 702 702 00 74
💻Online chat: airastana.com
Қөңіл айту

Air Astana компаниялар тобының басшылығы мен қызметкерлері атынан AZAL J2-8243 рейсіндегі жолаушылар мен экипажына, сондай-ақ апаттан зардап шеккен отбасыларға шын жүректен көңіл айтамыз. Біз серіктесіміз AZAL-ға қажет кез келген көмек көрсетуге дайынбыз.

Соболезнование

От имени руководства и сотрудников группы компаний Air Astana выражаем искренние соболезнования пассажирам и экипажу рейса AZAL J2-8243, а также семьям пострадавших. Мы готовы оказать любую необходимую помощь нашему партнеру AZAL.
Анталия әуежайында алып жүрушісі жоқ балаға қатысты жағдай туралы түсініктеме

Air Astana әуекомпаниясы жолаушыларды тасымалдаудың халықаралық нормаларын қатаң сақтайды. Балаларды алып жүру қызметі заңды өкілден баланы қабылдауды, ұшу кезінде оның қауіпсіздігін қамтамасыз етуді және ұшып келген кезде заңды өкілге беруді қамтиды. Бұл ретте құжаттар мен жеке заттар үшін жолаушының өзі жауапты.

БАҚ-та жарияланған оқиғаға байланысты әуекомпания Анталия әуежайындағы төлқұжат бақылауында бір топ балалармен жүрген баланың төлқұжатының жоқ болғаны анықталған. Рейске ресімдеу кезінде құжат жолаушыда болды, бұл бейнежазбамен расталады. Әуекомпания қызметкерлері төлқұжатты өз бетімен іздеді, бірақ, өкінішке орай, құжат табылмады. Әуекомпания ҚР консулдығын болған оқиға туралы жедел хабардар етті.

Депортациялау туралы шешімді қабылдаушы елдің көші-қон қызметі қабылдайды. Сондай-ақ, баланы ұстау шарттарын Түркияның көші-қон қызметі белгілейді. Өз тарапынан әуекомпания баланы үш реттік тамақпен және психологиялық қолдаумен қамтамасыз етті және жағдайды тез арада шешу үшін ҚР консулдығымен және Түркияның көші-қон қызметімен тұрақты байланыста болды.

Бұл жағдайда әуекомпания көші-қон қызметінің ұйғарымын орындауға міндетті және ол орындалды: бала Қазақстанға жақын арада тікелей рейспен қайтарылды. Бұл үшін ережеге сәйкес оның кері билеті пайдаланылды. 25 желтоқсанда, екі күннен кейін, бала жаңа билет бойынша алып жүрушісі жоқ жолаушы ретінде Түркияға қайтадан ұшып кетті.
Комментарий по ситуации с несопровождаемым ребенком в аэропорту Антальи

Авиакомпания Air Astana строго следует международным нормам перевозки пассажиров, включая детей, путешествующих без сопровождения. Услуга сопровождения детей включает прием ребенка от законного представителя, обеспечение его безопасности во время перелета и передачу законному представителю по прибытии. При этом контроль за документами и личными вещами остается обязанностью пассажира.

В связи с инцидентом, освещенным в СМИ, авиакомпания сообщает, что на паспортном контроле в аэропорту Антальи у одного несопровождаемого ребенка, путешествовавшего в группе из пяти детей, не обнаружилось паспорта. При оформлении на рейс документ находился у пассажира, что подтверждается видеозаписью. Сотрудники авиакомпании самостоятельно осуществили поиск паспорта в терминале и на борту воздушного судна, но, к сожалению, документ не был найден. Авиакомпания оперативно информировала консульство РК о сложившейся ситуации.

Решение о депортации принимается миграционной службой принимающей страны. Условия содержания ребенка также были определены миграционной службой Турции. Со своей стороны, авиакомпания обеспечила ребенка трехразовым питанием и психологической поддержкой, и находилась в постоянном контакте с консульством РК и миграционной службой Турции для скорейшего разрешения ситуации.

В данной ситуации авиакомпания обязана исполнять предписание миграционной службы, что и было сделано: ребенок был возвращен в Казахстан ближайшим прямым рейсом. Для этого, в соответствии с правилами, был использован его обратный билет. 25 декабря, через два дня, ребенок вновь вылетел в Турцию как несопровождаемый пассажир по новому билету.
2024 ЖЫЛҒА ШОЛУ

2024 жыл Air Astana үшін ұзақ мерзімді өсу, аймақтық авиация көшбасшылығын нығайту және ашықтық пен кемелдік жылы болды. IPO-ның сәтті өтуі мен өзге де жетістіктер мәнді оқиға болды.

Флоттың кеңеюі Air Astana компаниялар тобының флоты 10 ұшақпен толығып, жоспарды озумен 57 әуе кемеге дейін ұлғайды. Компания 2028 жылға қарай флотты 80 ұшаққа дейін кеңейту жөніндегі жоспар шеңберінде ұшақтардың операциялық лизингі туралы қосымша 14 келісім жасасты. Қазіргі уақытта Air Astana-ның флоты Airbus және Boeing әуе кемелерінен тұрады.

Маршруттық желі Маршруттық желіні кеңейту аясында Air Astana Алматы мен Астанадан Фукуок (Вьетнам) пен Абу-Дабиге, Астана-Пхукет, Атырау-Дубай бағыттарына, сондай-ақ Шымкент пен Алматыдан Мединаға, және Шымкент-Жидда рейстерін іске қосты. Сонымен қатар, ковидтан тоқтатылған бағыттарды қалпына келтірді және 2025 жылға Алматы-Франкфурт бағытының ашылатыны туралы хабарлады. Компания Etihad Airways және Japan Airlines сияқты жетекші әуе тасымалдаушыларымен кодшеринг келісімдер жасады. Air Astana-да 9 кодшеринг серіктестігі мен 85 интерлайн келісімі бар.

Жердегі және әуе қызметі Air Astana Алматы әуежайының халықаралық терминалында The Shanyraq бизнес-залын ашып, Астана әуежайының 2-ші терминалында өз бизнес-залын жаңартты. Қысқы маусымға дайындық барысында әуекомпания екі шетелдік мұздануға қарсы машинасын сатып алды. Сондай-ақ, Air Astana елордалық Ұлттық кітапханасымен меморандумға қол қойып, борттық ойын-сауық жүйесіне қазақтың күйлерін және қазақ тіліндегі аудиокітаптарды енгізді. Борттық тамағының мәзірі жаңартылып, жергілікті және халықаралық тағамдардың алуан түрі ұсынылды, сондай-ақ ерекше диеталық қажеттіліктері бар жолаушыларға арналып мәзір әзірленді.

Әуе кадрларын дамыту Әуепарктің өсуіне және бағыттар желісінің ұлғаюына байланысты әуекомпания жердегі қызмет көрсету агенттерін, бортсеріктер мен ұшқыштарды қоса алғанда, кадрларды белсенді іріктеуді жалғастырды. Ұшқыштар үшін Ab-initio бағдарламаларына және авиатехниктерді оқытуға ерекше көңіл бөлінеді. Сонымен қатар, Air Astana Ұшуға даярлау орталығында шұғыл эвакуациялау және өрт сөндіру экипажын оқытуға арналған кешенді тренажерлар пайдалануға берілді. Ел ішінде ұшқыштарды даярлау үшін екінші жоғары технологиялық авиасимуляторды жеткізуге келісімшарт жасалды.

ESG Air Astana су тасқынынан зардап шеккендерге көмек көрсету үшін 1 миллиард теңге бөлді және 75 тонна гуманитарлық жүкті тегін тасымалдады. Әуекомпанияның «Жас Қыран»бағдарламасы 41 дарынды оқушыға халықаралық жарыстарда қатысуға мүмкіндік берді. Air Astana елдегі алғаш ESG Awards сыйлығын өткізіп, тұрақты даму саласындағы серіктестерінің үлесін атап өтті.

Халықаралық марапаттар Air Astana 12-ші рет SkyTrax World Airline Awards сыйлығында «Орталық Азия мен ТМД-ның ең үздік әуе компаниясы» атанды. Сондай-ақ, компания Сингапурдегі APEX Awards-та «Орталық Азияның ең үздік әуе компаниясы» атанып, АҚШ-тағы марапатының ірі әуе компаниялар рейтингісінде бес жұлдызын алды. Бас атқарушы директор Питер Фостер Airline Strategy Award сыйлығына ие болды.

Ұшу қауіпсіздігі
2024 жыл әлемдік авиация үшін қайғылы оқиғалармен аяқталды - екі ірі апат және бірнеше ауыр оқиғалар орын алды. Қаза болғандардың отбасыларына және бұл оқиғалардан зардап шеккен әуекомпаниялар қызметкерлеріне көңіл айтамыз. Қауіпсіздік тәуекелдерін азайту үшін бүкіл сала тарапынан атқарылған үлкен жұмыстарға қарамастан, мұндай оқиғалардың болуы ықтимал. Air Astana компаниялар тобы әлемдік авиациялық қауымдастықтың мүшесі ретінде қауіпсіздікті өз миссиясының негізі етіп, осы бағыттағы жұмысын жалғастырады.
ОБЗОР 2024 ГОДА

2024 год стал для Air Astana годом роста, укрепления лидерства, открытости и развития. Знаковым событием стало успешное IPO, а также другие достижения:

Расширение флота
В 2024 году флот группы компаний Air Astana пополнился 10 самолетами, увеличившись с опережением графика до 57 воздушных судов. Компания заключила дополнительно 14 соглашений об операционном лизинге самолетов в рамках плана по расширению флота до 80 самолетов к 2028 году. В настоящее время активный флот Air Astana состоит из воздушных судов Airbus и Boeing.
 
Маршрутная сеть
В рамках расширения маршрутной сети авиакомпания Air Astana запустила новые рейсы из Алматы и Астаны в Фукуок (Вьетнам) и Абу-Даби, Астана-Пхукет, Атырау-Дубай, а также из Шымкента и Алматы в Медину, и Шымкент-Джидда. Восстановила ряд приостановленных из-за ковида направлений и анонсировала новый маршрут из Алматы во Франкфурт на 2025 год. Авиакомпания подписала кодшеринговые соглашения с ведущими авиаперевозчиками Etihad Airways и Japan Airlines. Air Astana имеет 9 кодшеринговых партнерств и 85 интерлайн соглашений с авиакомпаниями по миру.

Наземное и бортовое обслуживание
Air Astana открыла эксклюзивный бизнес-зал The Shanyraq в международном терминале аэропорта Алматы и обновила свой бизнес-зал в терминале 2 аэропорта Астаны. В рамках подготовки к зимнему сезону компания приобрела две деайсинг машины западного производства. Кроме того, Air Astana подписала меморандум с Национальной библиотекой Астаны, расширив бортовое развлечение казахскими кюями и аудиокнигами на казахском языке. Обновлено меню бортового питания, предлагающее разнообразие местных и международных блюд с учетом потребностей пассажиров. Развитие авиационных кадров
В связи с ростом авиапарка и увеличением сети направлений, авиакомпания продолжила активный набор кадров, включая агентов наземного обслуживания, бортпроводников и пилотов. Особое внимание уделяется программам Ab-initio для пилотов и обучению авиатехников. Кроме того, в Центре летной подготовки Air Astana введены в эксплуатацию комплексные тренажеры для обучения экипажа экстренной эвакуации и пожаротушению. Заключен контракт на поставку второго высокотехнологичного авиасимулятора для подготовки пилотов внутри страны.

ESG
Air Astana выделила миллиард тенге для помощи пострадавшим от паводков и организовала бесплатную перевозку 75 тонн гуманитарной помощи. Программа компании «Жас Кыран» поддержала 41 талантливого школьника для участия в международных соревнованиях. Air Astana провела первую в стране премию ESG Awards, отметив вклад партнеров в устойчивое развитие.

Международное признание
Air Astana в 12-й раз признана «Лучшей авиакомпанией Центральной Азии и СНГ» на SkyTrax World Airline Awards. Компания также получила награду в категории «Лучшая авиакомпанию в Центральной Азии» на APEX Awards в Сингапуре и пять звезд в рейтинге «Крупные авиакомпании» на награждении в США. Главный исполнительный директор Питер Фостер удостоен награды на Airline Strategy Award.
 
Безопасность полетов
2024 год завершился для мировой авиации трагическими событиями: двумя крупными катастрофами и несколькими серьезными инцидентами. Мы выражаем искренние соболезнования семьям погибших и коллегам авиакомпаний, пострадавших в этих происшествиях. Несмотря на усилия всей отрасли по минимизации рисков, такие события, к сожалению, остаются возможными. Группа компаний Air Astana, являясь частью мирового авиационного сообщества, всегда ставит безопасность в основу своей миссии.
Алматыда ауа райының қолайсыздығы рейстердің кешігуіне әкелді

Ауа райының қолайсыздығына байланысты 8 қаңтарда Алматы әуежайында Air Astana әуе компаниясының 11 рейсі кешікті. Әуекомпания жолаушыларға рейстердің кешігуі туралы алдын ала хабарлауға тырысты және ыстық тамақ, тіскебасарлар мен сусындар ұсынды. Қазіргі уақытта кесте біртіндеп қалпына келтірілуде, дегенмен бұл кешігу басқа әуежайлардан ұшатын рейстердің ұшуына әсер етеді.

Рейстердің мәртебесін әуекомпанияның сайтында тексеруді сұраймыз.

Непогода в Алматы привела к задержке рейсов

В связи с плохими погодными условиями в аэропорту Алматы 8 января были задержаны 11 рейсов авиакомпании Air Astana. Авиакомпания старалась заранее оповестить пассажиров о задержке рейсов и предоставляла горячее питание, снеки и напитки. В данный момент расписание постепенно восстанавливается, однако данная задержка из Алматы отразится на вылете последующих рейсов из других аэропортов.

Просим проверять статус рейсов на сайте авиакомпании.
2025/02/06 04:44:36
Back to Top
HTML Embed Code: