«Я сделал место, комфортное для барберов» или концепт employees first в реальной жизни
Вчера мой друг Данила Савченко (ведущий кстати, очень самобытный канал https://www.group-telegram.com/savchenko_danila), привёл меня в барбершоп, работающий в соседнем от него доме. Просто посмотреть на концепцию.
Про концепцию - отдельно в следующем посте, она заслуживает сильно отдельного разговора: то, что я там увидел - дико понравилось мне и точно понравится вам
Сейчас про другое - что меня просто поразило в разговоре с Эмилием, основателем M3 barbershop в районе CityWalk в Дубае.
Во-первых, сразу поражает атмосфера- ты как будто попадаешь на вечеринку к друзьям: играет вкуснющая музыка с винила, продаются кроссовки, куча народа общается, в VR играют чьи-то дети и всё обставлено не так нарочито, как 2/3-ти «мускулинных барбершопов», а, прямо, со вкусом, вполне самобытно и очень сильно
Но речь о том, зачем это всё именно так как есть. А дело в том что изначально Эмиль старался …
… сделать место, классное для барберов. Понимаете, для барберов, Карл! Не для клиентов!
В нелюбви к клиентам его очень сложно обвинить, но во главу угла он, без всяких громких заявлений, свойственных HR любого бизнеса, действительно ставит сотрудников и делает лучшее место именно для них
Нулевая текучка и топовые ребята в команде - лучшее свидетельство успешности этого его хода.
А, ну и ценник в 2 раза выше среднего по городу. Но это уже-следствие
Философия Эмиля: «будут классные барберы - будут клиенты»
На лекциях я всегда говорю, что в цепочке создания ценности для клиента на первом и на втором месте (ну это такая фигура речи для усиления) стоит качество продукта.
А кто у нас продукт в барбершоп? Правильно, барбер! Не стрижка, а «твой» профи, кто сделает как надо.
Люди идут на профессионалов. А профессионалы нынче переборчивы и идут работать в то место, где их устраивают условия и атмосфера. Поэтому-смотрите как интересно получается: создавайте невероятную и максимально привлекательную атмосферу для лучших в индустрии сотрудников и на них клиенты начнут приходить сами.
Сначала конкурируйте за сотрудников (причём, не только зарплатой), а потом пожинайте заслуженные плоды от клиентов, которые на них прийдут и будут им лояльны
Вот так без лишних красивых слов татуированный по самое небалуйся брутальный парень из Казани дал мне один из лучших уроков по практическому HR-маркетингу
Теперь, возможно, и вам
Вчера мой друг Данила Савченко (ведущий кстати, очень самобытный канал https://www.group-telegram.com/savchenko_danila), привёл меня в барбершоп, работающий в соседнем от него доме. Просто посмотреть на концепцию.
Про концепцию - отдельно в следующем посте, она заслуживает сильно отдельного разговора: то, что я там увидел - дико понравилось мне и точно понравится вам
Сейчас про другое - что меня просто поразило в разговоре с Эмилием, основателем M3 barbershop в районе CityWalk в Дубае.
Во-первых, сразу поражает атмосфера- ты как будто попадаешь на вечеринку к друзьям: играет вкуснющая музыка с винила, продаются кроссовки, куча народа общается, в VR играют чьи-то дети и всё обставлено не так нарочито, как 2/3-ти «мускулинных барбершопов», а, прямо, со вкусом, вполне самобытно и очень сильно
Но речь о том, зачем это всё именно так как есть. А дело в том что изначально Эмиль старался …
… сделать место, классное для барберов. Понимаете, для барберов, Карл! Не для клиентов!
В нелюбви к клиентам его очень сложно обвинить, но во главу угла он, без всяких громких заявлений, свойственных HR любого бизнеса, действительно ставит сотрудников и делает лучшее место именно для них
Нулевая текучка и топовые ребята в команде - лучшее свидетельство успешности этого его хода.
А, ну и ценник в 2 раза выше среднего по городу. Но это уже-следствие
Философия Эмиля: «будут классные барберы - будут клиенты»
На лекциях я всегда говорю, что в цепочке создания ценности для клиента на первом и на втором месте (ну это такая фигура речи для усиления) стоит качество продукта.
А кто у нас продукт в барбершоп? Правильно, барбер! Не стрижка, а «твой» профи, кто сделает как надо.
Люди идут на профессионалов. А профессионалы нынче переборчивы и идут работать в то место, где их устраивают условия и атмосфера. Поэтому-смотрите как интересно получается: создавайте невероятную и максимально привлекательную атмосферу для лучших в индустрии сотрудников и на них клиенты начнут приходить сами.
Сначала конкурируйте за сотрудников (причём, не только зарплатой), а потом пожинайте заслуженные плоды от клиентов, которые на них прийдут и будут им лояльны
Вот так без лишних красивых слов татуированный по самое небалуйся брутальный парень из Казани дал мне один из лучших уроков по практическому HR-маркетингу
Теперь, возможно, и вам
group-telegram.com/PragmaticMarketingShkipin/98
Create:
Last Update:
Last Update:
«Я сделал место, комфортное для барберов» или концепт employees first в реальной жизни
Вчера мой друг Данила Савченко (ведущий кстати, очень самобытный канал https://www.group-telegram.com/savchenko_danila), привёл меня в барбершоп, работающий в соседнем от него доме. Просто посмотреть на концепцию.
Про концепцию - отдельно в следующем посте, она заслуживает сильно отдельного разговора: то, что я там увидел - дико понравилось мне и точно понравится вам
Сейчас про другое - что меня просто поразило в разговоре с Эмилием, основателем M3 barbershop в районе CityWalk в Дубае.
Во-первых, сразу поражает атмосфера- ты как будто попадаешь на вечеринку к друзьям: играет вкуснющая музыка с винила, продаются кроссовки, куча народа общается, в VR играют чьи-то дети и всё обставлено не так нарочито, как 2/3-ти «мускулинных барбершопов», а, прямо, со вкусом, вполне самобытно и очень сильно
Но речь о том, зачем это всё именно так как есть. А дело в том что изначально Эмиль старался …
… сделать место, классное для барберов. Понимаете, для барберов, Карл! Не для клиентов!
В нелюбви к клиентам его очень сложно обвинить, но во главу угла он, без всяких громких заявлений, свойственных HR любого бизнеса, действительно ставит сотрудников и делает лучшее место именно для них
Нулевая текучка и топовые ребята в команде - лучшее свидетельство успешности этого его хода.
А, ну и ценник в 2 раза выше среднего по городу. Но это уже-следствие
Философия Эмиля: «будут классные барберы - будут клиенты»
На лекциях я всегда говорю, что в цепочке создания ценности для клиента на первом и на втором месте (ну это такая фигура речи для усиления) стоит качество продукта.
А кто у нас продукт в барбершоп? Правильно, барбер! Не стрижка, а «твой» профи, кто сделает как надо.
Люди идут на профессионалов. А профессионалы нынче переборчивы и идут работать в то место, где их устраивают условия и атмосфера. Поэтому-смотрите как интересно получается: создавайте невероятную и максимально привлекательную атмосферу для лучших в индустрии сотрудников и на них клиенты начнут приходить сами.
Сначала конкурируйте за сотрудников (причём, не только зарплатой), а потом пожинайте заслуженные плоды от клиентов, которые на них прийдут и будут им лояльны
Вот так без лишних красивых слов татуированный по самое небалуйся брутальный парень из Казани дал мне один из лучших уроков по практическому HR-маркетингу
Теперь, возможно, и вам
Вчера мой друг Данила Савченко (ведущий кстати, очень самобытный канал https://www.group-telegram.com/savchenko_danila), привёл меня в барбершоп, работающий в соседнем от него доме. Просто посмотреть на концепцию.
Про концепцию - отдельно в следующем посте, она заслуживает сильно отдельного разговора: то, что я там увидел - дико понравилось мне и точно понравится вам
Сейчас про другое - что меня просто поразило в разговоре с Эмилием, основателем M3 barbershop в районе CityWalk в Дубае.
Во-первых, сразу поражает атмосфера- ты как будто попадаешь на вечеринку к друзьям: играет вкуснющая музыка с винила, продаются кроссовки, куча народа общается, в VR играют чьи-то дети и всё обставлено не так нарочито, как 2/3-ти «мускулинных барбершопов», а, прямо, со вкусом, вполне самобытно и очень сильно
Но речь о том, зачем это всё именно так как есть. А дело в том что изначально Эмиль старался …
… сделать место, классное для барберов. Понимаете, для барберов, Карл! Не для клиентов!
В нелюбви к клиентам его очень сложно обвинить, но во главу угла он, без всяких громких заявлений, свойственных HR любого бизнеса, действительно ставит сотрудников и делает лучшее место именно для них
Нулевая текучка и топовые ребята в команде - лучшее свидетельство успешности этого его хода.
А, ну и ценник в 2 раза выше среднего по городу. Но это уже-следствие
Философия Эмиля: «будут классные барберы - будут клиенты»
На лекциях я всегда говорю, что в цепочке создания ценности для клиента на первом и на втором месте (ну это такая фигура речи для усиления) стоит качество продукта.
А кто у нас продукт в барбершоп? Правильно, барбер! Не стрижка, а «твой» профи, кто сделает как надо.
Люди идут на профессионалов. А профессионалы нынче переборчивы и идут работать в то место, где их устраивают условия и атмосфера. Поэтому-смотрите как интересно получается: создавайте невероятную и максимально привлекательную атмосферу для лучших в индустрии сотрудников и на них клиенты начнут приходить сами.
Сначала конкурируйте за сотрудников (причём, не только зарплатой), а потом пожинайте заслуженные плоды от клиентов, которые на них прийдут и будут им лояльны
Вот так без лишних красивых слов татуированный по самое небалуйся брутальный парень из Казани дал мне один из лучших уроков по практическому HR-маркетингу
Теперь, возможно, и вам
BY ШКИПИН PRO МАРКЕТИНГ
Share with your friend now:
group-telegram.com/PragmaticMarketingShkipin/98