Всем ВЦИОМ!

«Спасибо, Алиса!»
Технологии, основанные на искусственном интеллекте, давно вошли в нашу повседневную жизнь — например, многие ежедневно пользуются «умными» колонками. Они могут выполнять небольшие бытовые задачки, отвечать на вопросы и даже выступать в роли собеседника. А как строится коммуникация с такими устройствами? Соблюдают ли люди нормы вежливости в «разговорах» с искусственным интеллектом Зависят ли проявления вежливости в отношении «умной» колонки от характера ее включения в повседневную жизнь пользователей? Существу­ют ли универсальные или культурно­ специфичные нормы вежливости во взаи­модействии с умной колонкой? На эти вопросы отвечают Наталья Трегубова и Анна Фейгина —  в статье, опубликованной на страницах журнала «Мониторинг общественного мнения».
 
Свои гипотезы о формировании норм вежливости при общении с «умными» колонками авторы проверяют на данных качественного исследования — серии из 18 глубинных интервью, проведенных в Санкт­ Петербурге, Тель­ Авиве и Берлине. Сравнительный анализ этих материалов показал, что в таком взаимодействии совмещают­ся элементы лингвистической вежливости (типичные вежливые фразы) и проявления вежливости как поддержание лица — сво­его и собеседника, а поведение пользователей в разных странах оказывается схожим. При этом очело­вечивание умных колонок оказывается свя­занным не с характером их использования, а с их универсальной способностью вступать в разговор.
 
Подробнее о результатах этого исследования читайте в статье «'Вежливое’ взаимодействие с умными колонками в повседневной жизни: универсальные нормы и новые формы социальности». #МОМ

www.group-telegram.com/us/WCIOMofficial.com/12976

1.5K viewsNov 22 at 10:30

«Спасибо, Алиса!»
Технологии, основанные на искусственном интеллекте, давно вошли в нашу повседневную жизнь — например, многие ежедневно пользуются «умными» колонками. Они могут выполнять небольшие бытовые задачки, отвечать на вопросы и даже выступать в роли собеседника. А как строится коммуникация с такими устройствами? Соблюдают ли люди нормы вежливости в «разговорах» с искусственным интеллектом Зависят ли проявления вежливости в отношении «умной» колонки от характера ее включения в повседневную жизнь пользователей? Существу­ют ли универсальные или культурно­ специфичные нормы вежливости во взаи­модействии с умной колонкой? На эти вопросы отвечают Наталья Трегубова и Анна Фейгина —  в статье, опубликованной на страницах журнала «Мониторинг общественного мнения».
 
Свои гипотезы о формировании норм вежливости при общении с «умными» колонками авторы проверяют на данных качественного исследования — серии из 18 глубинных интервью, проведенных в Санкт­ Петербурге, Тель­ Авиве и Берлине. Сравнительный анализ этих материалов показал, что в таком взаимодействии совмещают­ся элементы лингвистической вежливости (типичные вежливые фразы) и проявления вежливости как поддержание лица — сво­его и собеседника, а поведение пользователей в разных странах оказывается схожим. При этом очело­вечивание умных колонок оказывается свя­занным не с характером их использования, а с их универсальной способностью вступать в разговор.
 
Подробнее о результатах этого исследования читайте в статье «'Вежливое’ взаимодействие с умными колонками в повседневной жизни: универсальные нормы и новые формы социальности». #МОМ

BY Всем ВЦИОМ!