✨ Конференция прошла, но впечатления остались! Мы до сих пор не можем прийти в себя, а вы?

Делимся ещё одним видео со вчерашнего дня. Как же увлечённо участники слушали доклады: кто-то даже делал записи!

Спасибо всем, кто был с нами! Рады, что смогли собрать под одной крышей так много талантливых и увлечённых людей ❤️

🍀 Как произвести положительное впечатление на клиента?

Клиент сверяется со своими ожиданиями от сервиса на каждом этапе взаимодействия с вашим бизнесом. Это значит, что всегда есть шанс повлиять на его впечатления, даже если сначала общение не задалось.

Прикладываем подробную памятку по тому, как оказывать хороший сервис на каждом этапе: от первого контакта с клиентом до работы с возражениями⬆️

Добавляйте в избранное или скачивайте, чтобы документ всегда был под рукой.

➡️ Больше информации по теме — в четвёртом уроке нашего курса про сервис.

Ещё один полезный пост

🤩 Бесплатный курс «SMM без боли: как начать»

Маркетинг в социальных сетях — это несложно, если подойти к нему с умом. В новом курсе SMM-стратег расскажет, как использовать соцсети для бизнеса, чтобы не потратить бюджет зря и добиться успеха.

Вы узнаете

🔴Что такое маркетинг в социальных сетях и как он работает.
🔴Как выбрать площадку, составить план публикаций и подобрать специалиста.
🔴Как рекламироваться в социальных сетях.
🔴Какие ошибки допускают предприниматели в SMM.

Спикер: Алексей Ткачук, SMM-стратег и блогер.

В курсе 5 модулей и 17 подробных уроков. Все материалы доступны сразу — можно смотреть в удобное время в любом порядке. На изучение уйдёт три часа.

Начать учиться →

10 лучших статей «Курса» в ноябре

🔺 ОРД, ЕРИР, erid: что всё это значит и как маркировать рекламу
Детально разбираемся, что делать предпринимателям и рекламодателям, чтобы не нарушить закон.

🔺 Интернет-эквайринг: с чего начать
Рассказываем, что нужно подготовить, чтобы вашу заявку на подключение одобрили. Эту статью можно изучить в удобном формате: прочитать текст или посмотреть видео.

🔺 Что делать бизнесу в несезон
Объясняем, когда на бизнес влияет сезонность и как минимизировать потери.

🔺 Налоги и взносы ИП: полный иллюстрированный гайд
Разбираем все платежи и сроки для каждой системы налогообложения в одной статье.

🔺 НДС в 2025 году: что меняется, а что остаётся
Рассказываем об актуальных ставках, НДС для УСН и освобождениях.

🔺 НДФЛ в 2025 году: изменения, ставки и вычеты
Объясняем, кто и почему будет платить больше, а для кого ничего не изменится. 

🔺 Как предпринимателю оформить кредитные каникулы
Даём подробную инструкцию.

🔺 Франшизы пекарен: готовый бизнес с ароматом свежей выпечки
Сравниваем популярные сети. 

🔺 Как заполнить нулевую декларацию по УСН и в какие сроки сдавать
Инструктируем по заполнению декларации и даём образец.

🔺 Как узнать спрос на товар
Разбираем основные инструменты для оценки спроса на маркетплейсах и в интернете в целом.

Сохраняйте подборку, чтобы прочитать в свободное время!🔖

Ещё один полезный пост

🎄 Зима Новый год близко!

Мандарины, «Ирония судьбы», оливье — мысленно мы все уже там. Но только мысленно, потому что конец года — время составлять отчёты, планировать бюджеты и платить налоги.

Чтобы вы могли почувствовать приближение праздника, зовём в зимнее приключение — новогоднюю игру от «Курса». Никаких сложных правил, только полсотни праздничных квестов, которые открываются по понедельникам, средам и пятницам.

Можно слепить снеговиков, собрать подарки и попытать удачу в лотерее. А заодно узнать новое про бизнес.

Мы уже знаем, чем займёмся вечером. А вы в деле? 😉

Играть ➡️

📂 Что почитать предпринимателю?

Собрали девять телеграм-каналов для бизнеса. В них тренды, аналитика и образовательный контент щедро приправлены юмором и реальными кейсами. То что нужно для чтения после работы — и отдых, и польза.

➡️ Добавить папку

ИПэшники: первые конкуренты 💥

Факаповы впервые столкнулись с прямой конкуренцией. Прямо напротив их магазина открылся очень похожий. Нечестные бизнесмены скопировали название, концепцию, выкройки и даже дизайны!

В новом выпуске Факаповы разберутся с тремя важными вопросами.

🔴Почему конкуренция — это не плохо?
🔴Как не попасться на крючок ценовой войны?
🔴Как конкурировать с крупными игроками?

Закончилось всё, конечно, дуэлью 🔫

Смотреть серию на YouTube →

В VK Видео загрузим мультик через неделю.

Предыдущая серия