Тема постоянно всплывает в общении с коллегами. Как в любой профессии с постоянным контактом с людьми, юристы испытывают на себе весь спектр чужих эмоций.
Все начинается с первой встречи с потенциальным клиентом (или работодателем). Мало, очень мало спокойных и вежливых людей к нам приходит. К тому же, как недавно мне сказал один доверитель, он готовится ко встрече с адвокатом, как с врачом, находится в стрессе и волнуется.
И вот, встречаетесь вы с таким вот взволнованным человеком. Слушаете его, начинаете высказывать собственное мнение о ситуации - бац, а он начинает хамить. Не нравится ему ваша позиция, он не согласен, потому что уже все себе придумал. А вы тут со своим "закон не так написан, и судебная практика идёт по другому пути"! И объясняет вам, что план судебного спора у него готов, не надо тут умничать, он нанимает вас для конкретной работы и ваша задача - ее выполнить так, как он себе это видит.
Вам неприятно. Но очень хочется, чтобы с этим доверителем было заключено соглашение, потому что у вас сложная жизненная ситуация, маленький ребенок (старенькая мама), что угодно. И вы подписываете с ним договор. Такой доверитель будет вам звонить вне рабочего времени, постоянно рассказывать, как нужно работать, забывать передавать вовремя вам документы (а виноваты в этом всегда будете только вы). В случае удачного окончания дела он объяснит вам, что это только и исключительно благодаря его прозорливости и уму вы выиграли. А если проиграете - берегитесь.
Или это ваш давний клиент. Вы начали с ним работать, когда вам было 25 лет, а ему 45. Сейчас вам 40, а ему 60. У вас дети взрослые. Но вы для него - вчерашний студент, которого он лично вырастил, вывел в люди, дал работу и интересные дела. И вообще вы всем ему обязаны в жизни. Поэтому он общается с вами так, как нравится ему. И хамство или унизительное отношение, общение свысока, становятся нормой именно с этим доверителем. К тому же, он ваш "якорный клиент". Уйдет - что будете делать, чем платить за институты отпрысков?
Есть ещё один типаж - "большой начальник". Вы частнопрактикующий юрист, приглашаетесь оказать услуги юрлицу. Размер юрлица не имеет значения. Главное - что вас приглашают в офис.
Ну действительно, чего бы не поехать? У вас собственного офиса нет, или есть, но как в сериале "Лучше звоните Солу", в задних комнатах китайского салона педикюра. Пригласить человека некуда. И вы едете туда, входите в кабинет. Дальше - в 99% случаев босс будет сидеть на своем любимом месте, а вы - на месте, которое обычно занимают его подчинённые. Соответственно, общение будет в его глазах проходить с соответствующим отпечатком. Крайне редко юриста приглашают для первой встречи в переговорную, чтобы сохранить хоть какую-то иллюзию равенства. В такой ситуации, вероятно, ваш новый доверитель с лёгкостью "продавит" вас, добившись от вас наилучших для себя условий сотрудничества.
Очень часто, получив порцию унижения или хамства, юрист молчит. Копит в себе негатив, по возможности, избегает общения. Иногда пружина разжимается и общение с доверителем заканчивается безобразным скандалом и выяснением отношений.
Здесь я могу говорить только и исключительно о собственном опыте и обобщениях. Волшебной таблетки нет. Но путь к успеху и самоуважению идёт, как правило, через неприятные моменты, которые вам придется пережить и принять в них непосредственное участие. Само собой ничего не рассосётся. Мир без ваших усилий не изменится. Вот это я могу сказать точно.
Поэтому:
1. Услышав на первой встрече в отношении себя хамство или двусмысленность - скажите об этом.
Не нужно закатывать истерику, достаточно спокойно с улыбкой указать на проблему. Это отличная прививка на будущее. Такой человек, поняв, как с вами не надо, потом может оказаться самым верным вашим клиентом.
Да, это будет неприятным моментом. Возможно, вы не заключите соглашение. Но (и я уже говорила), если прогнетесь в этот момент - расплата за мягкотелось обязательно последует.
Тема постоянно всплывает в общении с коллегами. Как в любой профессии с постоянным контактом с людьми, юристы испытывают на себе весь спектр чужих эмоций.
Все начинается с первой встречи с потенциальным клиентом (или работодателем). Мало, очень мало спокойных и вежливых людей к нам приходит. К тому же, как недавно мне сказал один доверитель, он готовится ко встрече с адвокатом, как с врачом, находится в стрессе и волнуется.
И вот, встречаетесь вы с таким вот взволнованным человеком. Слушаете его, начинаете высказывать собственное мнение о ситуации - бац, а он начинает хамить. Не нравится ему ваша позиция, он не согласен, потому что уже все себе придумал. А вы тут со своим "закон не так написан, и судебная практика идёт по другому пути"! И объясняет вам, что план судебного спора у него готов, не надо тут умничать, он нанимает вас для конкретной работы и ваша задача - ее выполнить так, как он себе это видит.
Вам неприятно. Но очень хочется, чтобы с этим доверителем было заключено соглашение, потому что у вас сложная жизненная ситуация, маленький ребенок (старенькая мама), что угодно. И вы подписываете с ним договор. Такой доверитель будет вам звонить вне рабочего времени, постоянно рассказывать, как нужно работать, забывать передавать вовремя вам документы (а виноваты в этом всегда будете только вы). В случае удачного окончания дела он объяснит вам, что это только и исключительно благодаря его прозорливости и уму вы выиграли. А если проиграете - берегитесь.
Или это ваш давний клиент. Вы начали с ним работать, когда вам было 25 лет, а ему 45. Сейчас вам 40, а ему 60. У вас дети взрослые. Но вы для него - вчерашний студент, которого он лично вырастил, вывел в люди, дал работу и интересные дела. И вообще вы всем ему обязаны в жизни. Поэтому он общается с вами так, как нравится ему. И хамство или унизительное отношение, общение свысока, становятся нормой именно с этим доверителем. К тому же, он ваш "якорный клиент". Уйдет - что будете делать, чем платить за институты отпрысков?
Есть ещё один типаж - "большой начальник". Вы частнопрактикующий юрист, приглашаетесь оказать услуги юрлицу. Размер юрлица не имеет значения. Главное - что вас приглашают в офис.
Ну действительно, чего бы не поехать? У вас собственного офиса нет, или есть, но как в сериале "Лучше звоните Солу", в задних комнатах китайского салона педикюра. Пригласить человека некуда. И вы едете туда, входите в кабинет. Дальше - в 99% случаев босс будет сидеть на своем любимом месте, а вы - на месте, которое обычно занимают его подчинённые. Соответственно, общение будет в его глазах проходить с соответствующим отпечатком. Крайне редко юриста приглашают для первой встречи в переговорную, чтобы сохранить хоть какую-то иллюзию равенства. В такой ситуации, вероятно, ваш новый доверитель с лёгкостью "продавит" вас, добившись от вас наилучших для себя условий сотрудничества.
Очень часто, получив порцию унижения или хамства, юрист молчит. Копит в себе негатив, по возможности, избегает общения. Иногда пружина разжимается и общение с доверителем заканчивается безобразным скандалом и выяснением отношений.
Здесь я могу говорить только и исключительно о собственном опыте и обобщениях. Волшебной таблетки нет. Но путь к успеху и самоуважению идёт, как правило, через неприятные моменты, которые вам придется пережить и принять в них непосредственное участие. Само собой ничего не рассосётся. Мир без ваших усилий не изменится. Вот это я могу сказать точно.
Поэтому:
1. Услышав на первой встрече в отношении себя хамство или двусмысленность - скажите об этом.
Не нужно закатывать истерику, достаточно спокойно с улыбкой указать на проблему. Это отличная прививка на будущее. Такой человек, поняв, как с вами не надо, потом может оказаться самым верным вашим клиентом.
Да, это будет неприятным моментом. Возможно, вы не заключите соглашение. Но (и я уже говорила), если прогнетесь в этот момент - расплата за мягкотелось обязательно последует.
Продолжение 👇
BY Младший прапорщик юстиции
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
On December 23rd, 2020, Pavel Durov posted to his channel that the company would need to start generating revenue. In early 2021, he added that any advertising on the platform would not use user data for targeting, and that it would be focused on “large one-to-many channels.” He pledged that ads would be “non-intrusive” and that most users would simply not notice any change. Stocks closed in the red Friday as investors weighed upbeat remarks from Russian President Vladimir Putin about diplomatic discussions with Ukraine against a weaker-than-expected print on U.S. consumer sentiment. Perpetrators of these scams will create a public group on Telegram to promote these investment packages that are usually accompanied by fake testimonies and sometimes advertised as being Shariah-compliant. Interested investors will be asked to directly message the representatives to begin investing in the various investment packages offered. Additionally, investors are often instructed to deposit monies into personal bank accounts of individuals who claim to represent a legitimate entity, and/or into an unrelated corporate account. To lend credence and to lure unsuspecting victims, perpetrators usually claim that their entity and/or the investment schemes are approved by financial authorities. As a result, the pandemic saw many newcomers to Telegram, including prominent anti-vaccine activists who used the app's hands-off approach to share false information on shots, a study from the Institute for Strategic Dialogue shows.
from ar