Бот обманул пассажира канадских авиалиний, летящего на похороны бабушки
Канадский суд обязал авиакомпанию Air Canada выплатить пассажиру компенсацию после того, как чат-бот по продаже билетов Travel Air Canada обманул его — предоставил неверную информацию о стоимости билета и скидке.
История была следующая: в ноябре 2022 года у канадца Джейка Моффата умерла бабушка, поэтому вместо со своей семьей он срочно вылетел на похороны. Моффат начал искать подходящие авиабилеты и использовал для этого чат-бота на сайте Air Canada. Бот же с широкого плеча предложил странную скидку — купить билеты туда и обратно, а потом «задним числом подать заявку на компенсацию части оплаты, которая положена в случае смерти родственника». И пообещал, что Моффат сэкономит по $380 в каждом направлении.
Однако в Air Canada на самом деле даже не было такого тарифа, не говоря уже о компенсации. В итоге Моффату пришлось заплатить полные $1630. И он подал в суд.
Суд иск удовлетворил лишь частично, обязав Air Canada выплатить $880 — это как раз и есть разница в цене между обычным и обещанным ботом «льготным» тарифом.
Словом, неприятная история. Особенно если учесть, что история про похороны.
Бот обманул пассажира канадских авиалиний, летящего на похороны бабушки
Канадский суд обязал авиакомпанию Air Canada выплатить пассажиру компенсацию после того, как чат-бот по продаже билетов Travel Air Canada обманул его — предоставил неверную информацию о стоимости билета и скидке.
История была следующая: в ноябре 2022 года у канадца Джейка Моффата умерла бабушка, поэтому вместо со своей семьей он срочно вылетел на похороны. Моффат начал искать подходящие авиабилеты и использовал для этого чат-бота на сайте Air Canada. Бот же с широкого плеча предложил странную скидку — купить билеты туда и обратно, а потом «задним числом подать заявку на компенсацию части оплаты, которая положена в случае смерти родственника». И пообещал, что Моффат сэкономит по $380 в каждом направлении.
Однако в Air Canada на самом деле даже не было такого тарифа, не говоря уже о компенсации. В итоге Моффату пришлось заплатить полные $1630. И он подал в суд.
Суд иск удовлетворил лишь частично, обязав Air Canada выплатить $880 — это как раз и есть разница в цене между обычным и обещанным ботом «льготным» тарифом.
Словом, неприятная история. Особенно если учесть, что история про похороны.
Telegram was co-founded by Pavel and Nikolai Durov, the brothers who had previously created VKontakte. VK is Russia’s equivalent of Facebook, a social network used for public and private messaging, audio and video sharing as well as online gaming. In January, SimpleWeb reported that VK was Russia’s fourth most-visited website, after Yandex, YouTube and Google’s Russian-language homepage. In 2016, Forbes’ Michael Solomon described Pavel Durov (pictured, below) as the “Mark Zuckerberg of Russia.” The Dow Jones Industrial Average fell 230 points, or 0.7%. Meanwhile, the S&P 500 and the Nasdaq Composite dropped 1.3% and 2.2%, respectively. All three indexes began the day with gains before selling off. Stocks dropped on Friday afternoon, as gains made earlier in the day on hopes for diplomatic progress between Russia and Ukraine turned to losses. Technology stocks were hit particularly hard by higher bond yields. On Telegram’s website, it says that Pavel Durov “supports Telegram financially and ideologically while Nikolai (Duvov)’s input is technological.” Currently, the Telegram team is based in Dubai, having moved around from Berlin, London and Singapore after departing Russia. Meanwhile, the company which owns Telegram is registered in the British Virgin Islands. He floated the idea of restricting the use of Telegram in Ukraine and Russia, a suggestion that was met with fierce opposition from users. Shortly after, Durov backed off the idea.
from ar
