Финтехно

У «Сбера» и ВТБ проблемы с переводом клиентов к другим брокерам. Первый на ходу потерял партнёров, у второго проблемы с ИИС.

Началось с того, что финансовая группа БКС в своем телеграм-канале заявила, что не участвует в переводе активов клиентов, имеющих брокерские счета в «СберБанке» или его компаниях. Сегодня утром то же самое сделал Атон у себя на сайте. «Сбер» пока молчит и публично, и в коммуникации с клиентами. Кому всё-таки достанутся активы, снова не понятно — а время уже поджимает.

У ВТБ лучше и ситуация, и реакция. Брокер не смог перевести ИИС клиентов с иностранными активами в «Альфа-Банк», но сразу ответил на жалобы: активы в сохранности, банк ищет решение. Возможно, секрет в активной позиции самих клиентов: они стали жаловаться на vc.ru и создали чат в Telegram.

Ситуацию осложняет то, что на днях сам «Альфа-Банк» попал под блокирующие санкции США и до 6 мая должен перевести все брокерские и индивидуальные инвестиционные счета клиентов новому брокеру. Включая 300 тыс. человек, которые успели перейти из ВТБ.

Вариантов на рынке остаётся не так много, как и качественных цифровых сервисов для массовых инвесторов. ВТБ, «Открытие» и «Альфа» звёзд с неба не хватали, но за последнее время сделали многое, чтобы инвестиции стали проще и удобнее. А теперь на рынке останется фактически два достойных сервиса — «Тинькофф» и БКС. Остальным предстоит огромная работа, чтобы вернуть клиентам тот минимальный уровень комфорта, к которому они успели привыкнуть.

www.group-telegram.com/ar/fintexno.com/1579

6.3K viewsApr 11, 2022 at 14:02

У «Сбера» и ВТБ проблемы с переводом клиентов к другим брокерам. Первый на ходу потерял партнёров, у второго проблемы с ИИС.

Началось с того, что финансовая группа БКС в своем телеграм-канале заявила, что не участвует в переводе активов клиентов, имеющих брокерские счета в «СберБанке» или его компаниях. Сегодня утром то же самое сделал Атон у себя на сайте. «Сбер» пока молчит и публично, и в коммуникации с клиентами. Кому всё-таки достанутся активы, снова не понятно — а время уже поджимает.

У ВТБ лучше и ситуация, и реакция. Брокер не смог перевести ИИС клиентов с иностранными активами в «Альфа-Банк», но сразу ответил на жалобы: активы в сохранности, банк ищет решение. Возможно, секрет в активной позиции самих клиентов: они стали жаловаться на vc.ru и создали чат в Telegram.

Ситуацию осложняет то, что на днях сам «Альфа-Банк» попал под блокирующие санкции США и до 6 мая должен перевести все брокерские и индивидуальные инвестиционные счета клиентов новому брокеру. Включая 300 тыс. человек, которые успели перейти из ВТБ.

Вариантов на рынке остаётся не так много, как и качественных цифровых сервисов для массовых инвесторов. ВТБ, «Открытие» и «Альфа» звёзд с неба не хватали, но за последнее время сделали многое, чтобы инвестиции стали проще и удобнее. А теперь на рынке останется фактически два достойных сервиса — «Тинькофф» и БКС. Остальным предстоит огромная работа, чтобы вернуть клиентам тот минимальный уровень комфорта, к которому они успели привыкнуть.

BY Финтехно