В псковских медучреждениях вместо колл-центров появятся контакт-центры Контакт-центры должны будут осуществлять запись на предварительный прием и в лист ожидания, а также осуществлять регистрацию и обработку запросов по вызову врача на дом, вести запись для прохождения диспансеризации и диагностики, информировать граждан о переносе их записи на другой день
Время ожидания ответа на звонок не должно превышать 1 минуту, доля неотвеченных звонков - не более 5%. Контакт-центры должны хранить звонки не менее трех месяцев
В псковских медучреждениях вместо колл-центров появятся контакт-центры Контакт-центры должны будут осуществлять запись на предварительный прием и в лист ожидания, а также осуществлять регистрацию и обработку запросов по вызову врача на дом, вести запись для прохождения диспансеризации и диагностики, информировать граждан о переносе их записи на другой день
Время ожидания ответа на звонок не должно превышать 1 минуту, доля неотвеченных звонков - не более 5%. Контакт-центры должны хранить звонки не менее трех месяцев
On Feb. 27, however, he admitted from his Russian-language account that "Telegram channels are increasingly becoming a source of unverified information related to Ukrainian events." In 2014, Pavel Durov fled the country after allies of the Kremlin took control of the social networking site most know just as VK. Russia's intelligence agency had asked Durov to turn over the data of anti-Kremlin protesters. Durov refused to do so. So, uh, whenever I hear about Telegram, it’s always in relation to something bad. What gives? Stocks dropped on Friday afternoon, as gains made earlier in the day on hopes for diplomatic progress between Russia and Ukraine turned to losses. Technology stocks were hit particularly hard by higher bond yields. Telegram was co-founded by Pavel and Nikolai Durov, the brothers who had previously created VKontakte. VK is Russia’s equivalent of Facebook, a social network used for public and private messaging, audio and video sharing as well as online gaming. In January, SimpleWeb reported that VK was Russia’s fourth most-visited website, after Yandex, YouTube and Google’s Russian-language homepage. In 2016, Forbes’ Michael Solomon described Pavel Durov (pictured, below) as the “Mark Zuckerberg of Russia.”
from ar
