👨🏻💻 Фахівці АТ "Харківобленерго" взяли участь у тренінгу щодо обслуговування клієнтів, організованому АТ "Українські розподільні мережі" ("УРМ").
Протягом 2024 року АТ "УРМ" розпочало програму впровадження єдиних стандартів надання послуг в державних ОСР. Першим результатом цієї роботи стало створення першого Центру обслуговування клієнтів (ЦОК) в АТ "Тернопільобленерго" за корпоративними стандартами.
За ініціативи АТ "УРМ", державна компанія АТ "Тернопільобленерго" провела навчання та обмін досвідом для керівного складу ЦОК державних ОСР .
На зустрічі детально обговорено структуру та основні технологічні процеси роботи ЦОК. Паралельно відбулась презентація для присутніх роботи багатофункціонального комплексу, програмного продукту "Астор", який вже функціонує в АТ "Тернопільобленерго".
Детальніше - за посиланням
Протягом 2024 року АТ "УРМ" розпочало програму впровадження єдиних стандартів надання послуг в державних ОСР. Першим результатом цієї роботи стало створення першого Центру обслуговування клієнтів (ЦОК) в АТ "Тернопільобленерго" за корпоративними стандартами.
За ініціативи АТ "УРМ", державна компанія АТ "Тернопільобленерго" провела навчання та обмін досвідом для керівного складу ЦОК державних ОСР .
На зустрічі детально обговорено структуру та основні технологічні процеси роботи ЦОК. Паралельно відбулась презентація для присутніх роботи багатофункціонального комплексу, програмного продукту "Астор", який вже функціонує в АТ "Тернопільобленерго".
Детальніше - за посиланням
group-telegram.com/kharkivenergy/980
Create:
Last Update:
Last Update:
👨🏻💻 Фахівці АТ "Харківобленерго" взяли участь у тренінгу щодо обслуговування клієнтів, організованому АТ "Українські розподільні мережі" ("УРМ").
Протягом 2024 року АТ "УРМ" розпочало програму впровадження єдиних стандартів надання послуг в державних ОСР. Першим результатом цієї роботи стало створення першого Центру обслуговування клієнтів (ЦОК) в АТ "Тернопільобленерго" за корпоративними стандартами.
За ініціативи АТ "УРМ", державна компанія АТ "Тернопільобленерго" провела навчання та обмін досвідом для керівного складу ЦОК державних ОСР .
На зустрічі детально обговорено структуру та основні технологічні процеси роботи ЦОК. Паралельно відбулась презентація для присутніх роботи багатофункціонального комплексу, програмного продукту "Астор", який вже функціонує в АТ "Тернопільобленерго".
Детальніше - за посиланням
Протягом 2024 року АТ "УРМ" розпочало програму впровадження єдиних стандартів надання послуг в державних ОСР. Першим результатом цієї роботи стало створення першого Центру обслуговування клієнтів (ЦОК) в АТ "Тернопільобленерго" за корпоративними стандартами.
За ініціативи АТ "УРМ", державна компанія АТ "Тернопільобленерго" провела навчання та обмін досвідом для керівного складу ЦОК державних ОСР .
На зустрічі детально обговорено структуру та основні технологічні процеси роботи ЦОК. Паралельно відбулась презентація для присутніх роботи багатофункціонального комплексу, програмного продукту "Астор", який вже функціонує в АТ "Тернопільобленерго".
Детальніше - за посиланням
BY Харківобленерго⚡️Новини
Share with your friend now:
group-telegram.com/kharkivenergy/980