Telegram Group & Telegram Channel
Исследование Medallia Market Research основано на ответах более 2 000 потребителей

Основные выводы:

• Только 25% из 71% лояльных клиентов являются настоящими фанатами бренда.

• 80% клиентов готовы платить больше за исключительное обслуживание.

• Каждый восьмой клиент перестанет взаимодействовать с брендом после одного негативного опыта.

• 16% новых клиентов становятся лояльными после первого положительного взаимодействия.

• 61% зумеров считают себя постоянными покупателями выбранных ими брендов.

• Потребители предпочитают компании, заботящиеся о своих сотрудниках.

Полный отчет в комментариях 👇🏻

@oeztomsk



group-telegram.com/oeztomsk/850
Create:
Last Update:

Исследование Medallia Market Research основано на ответах более 2 000 потребителей

Основные выводы:

• Только 25% из 71% лояльных клиентов являются настоящими фанатами бренда.

• 80% клиентов готовы платить больше за исключительное обслуживание.

• Каждый восьмой клиент перестанет взаимодействовать с брендом после одного негативного опыта.

• 16% новых клиентов становятся лояльными после первого положительного взаимодействия.

• 61% зумеров считают себя постоянными покупателями выбранных ими брендов.

• Потребители предпочитают компании, заботящиеся о своих сотрудниках.

Полный отчет в комментариях 👇🏻

@oeztomsk

BY ОЭЗ Томск & Промпарк




Share with your friend now:
group-telegram.com/oeztomsk/850

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

"The inflation fire was already hot and now with war-driven inflation added to the mix, it will grow even hotter, setting off a scramble by the world’s central banks to pull back their stimulus earlier than expected," Chris Rupkey, chief economist at FWDBONDS, wrote in an email. "A spike in inflation rates has preceded economic recessions historically and this time prices have soared to levels that once again pose a threat to growth." This ability to mix the public and the private, as well as the ability to use bots to engage with users has proved to be problematic. In early 2021, a database selling phone numbers pulled from Facebook was selling numbers for $20 per lookup. Similarly, security researchers found a network of deepfake bots on the platform that were generating images of people submitted by users to create non-consensual imagery, some of which involved children. "There are several million Russians who can lift their head up from propaganda and try to look for other sources, and I'd say that most look for it on Telegram," he said. Multiple pro-Kremlin media figures circulated the post's false claims, including prominent Russian journalist Vladimir Soloviev and the state-controlled Russian outlet RT, according to the DFR Lab's report. Pavel Durov, a billionaire who embraces an all-black wardrobe and is often compared to the character Neo from "the Matrix," funds Telegram through his personal wealth and debt financing. And despite being one of the world's most popular tech companies, Telegram reportedly has only about 30 employees who defer to Durov for most major decisions about the platform.
from ar


Telegram ОЭЗ Томск & Промпарк
FROM American