самое крутое, что вы можете сделать для своего бизнеса (если продаете услуги) – это сделать ретро по окончанию проекта
для нас это уже стандартная практика – команда проводит ретро-сессию в большинстве проектов, с которыми мы зафинанлили сотрудничество.
по сути, мы проводим мини-интервью, где в деталях узнаем как прошел процесс работы с нами. что важно: иметь фрейм, по которому вы хотите провести клиента. я сама пару раз участвовала в таких звонках с другими агентствами, и когда тебе задают общий вопрос "ну как тебе наша работа?" – ответ тоже получается немногословный и общий) не надо так.
поэтому, в идеале, иметь конкретный опросник. лично мы просим дать оценку целому ряду факторов: процесс, сам продукт и его качество, скорость, стоимость. а еще проговариваем точки роста и уточняем можем ли оформить кейс.
после каждого ретро у всей команды миллион инсайтов и идей по улучшению каждого направления и процесса. очень часто наши клиенты дают крутые идеи по новым продуктам и веткам бизнеса. а еще это прекрасный инструмент для апсейла.
часто вижу, что бизнесы (особенно агентсткие) максимально отдают энергию пресейлу, а вот конец получается скомканный. не надо так)
самое крутое, что вы можете сделать для своего бизнеса (если продаете услуги) – это сделать ретро по окончанию проекта
для нас это уже стандартная практика – команда проводит ретро-сессию в большинстве проектов, с которыми мы зафинанлили сотрудничество.
по сути, мы проводим мини-интервью, где в деталях узнаем как прошел процесс работы с нами. что важно: иметь фрейм, по которому вы хотите провести клиента. я сама пару раз участвовала в таких звонках с другими агентствами, и когда тебе задают общий вопрос "ну как тебе наша работа?" – ответ тоже получается немногословный и общий) не надо так.
поэтому, в идеале, иметь конкретный опросник. лично мы просим дать оценку целому ряду факторов: процесс, сам продукт и его качество, скорость, стоимость. а еще проговариваем точки роста и уточняем можем ли оформить кейс.
после каждого ретро у всей команды миллион инсайтов и идей по улучшению каждого направления и процесса. очень часто наши клиенты дают крутые идеи по новым продуктам и веткам бизнеса. а еще это прекрасный инструмент для апсейла.
часто вижу, что бизнесы (особенно агентсткие) максимально отдают энергию пресейлу, а вот конец получается скомканный. не надо так)
BY состояние потока
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
What distinguishes the app from competitors is its use of what's known as channels: Public or private feeds of photos and videos that can be set up by one person or an organization. The channels have become popular with on-the-ground journalists, aid workers and Ukrainian President Volodymyr Zelenskyy, who broadcasts on a Telegram channel. The channels can be followed by an unlimited number of people. Unlike Facebook, Twitter and other popular social networks, there is no advertising on Telegram and the flow of information is not driven by an algorithm. On Feb. 27, however, he admitted from his Russian-language account that "Telegram channels are increasingly becoming a source of unverified information related to Ukrainian events." These administrators had built substantial positions in these scrips prior to the circulation of recommendations and offloaded their positions subsequent to rise in price of these scrips, making significant profits at the expense of unsuspecting investors, Sebi noted. In addition, Telegram now supports the use of third-party streaming tools like OBS Studio and XSplit to broadcast live video, allowing users to add overlays and multi-screen layouts for a more professional look. Oh no. There’s a certain degree of myth-making around what exactly went on, so take everything that follows lightly. Telegram was originally launched as a side project by the Durov brothers, with Nikolai handling the coding and Pavel as CEO, while both were at VK.
from ar
