Адвокат из Волгограда умудрился купить кучу брендовых вещей в приложении ЦУМа за копейки. Мужской гардероб из 19 предметов по цене от 19 до 129 рублей обошелся всего в 2787 рублей вместо... 2,35 миллиона рублей. Но выгулять люксовый шмот не удалось - ЦУМ отказался передать ему вещи, сославшись на технический сбой. Такое объяснение приняло бы большинство людей. Но не юристы. Для них доказать свою правоту - дело чести.
Волгоградец обратился в суд и потребовал предоставить вещи, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, ЦУМ подал встречный иск. Процесс затянулся на два года. И вот Верховный суд РФ вступился за покупателя и отменил решения предыдущих инстанций. То, что перспективы у ЦУМа невысокие, юристы писали сразу.
Стоило ли заходить в двухлетнюю судебную тяжбу с неизбежными репутационными потерями в медиа? И что можно было сделать в такой ситуции? Добиваться мирового соглашения с юристом. Часто крупные бренды занимают по отношению к покупателям высокомерную позицию «вас здесь не стояло и точка». Признание проблемы, предложение урегулировать ситуацию мирным путем с учетом интересов обеих сторон - в подавляющем большинстве случаев позволяет избежать удара по репутации. В противном случае надо готовиться к полосканию в медиа с огромным аудиторным охватом, пожару в комментариях и разбору кейса "а вот как ещё обманывают покупателей".
Адвокат из Волгограда умудрился купить кучу брендовых вещей в приложении ЦУМа за копейки. Мужской гардероб из 19 предметов по цене от 19 до 129 рублей обошелся всего в 2787 рублей вместо... 2,35 миллиона рублей. Но выгулять люксовый шмот не удалось - ЦУМ отказался передать ему вещи, сославшись на технический сбой. Такое объяснение приняло бы большинство людей. Но не юристы. Для них доказать свою правоту - дело чести.
Волгоградец обратился в суд и потребовал предоставить вещи, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, ЦУМ подал встречный иск. Процесс затянулся на два года. И вот Верховный суд РФ вступился за покупателя и отменил решения предыдущих инстанций. То, что перспективы у ЦУМа невысокие, юристы писали сразу.
Стоило ли заходить в двухлетнюю судебную тяжбу с неизбежными репутационными потерями в медиа? И что можно было сделать в такой ситуции? Добиваться мирового соглашения с юристом. Часто крупные бренды занимают по отношению к покупателям высокомерную позицию «вас здесь не стояло и точка». Признание проблемы, предложение урегулировать ситуацию мирным путем с учетом интересов обеих сторон - в подавляющем большинстве случаев позволяет избежать удара по репутации. В противном случае надо готовиться к полосканию в медиа с огромным аудиторным охватом, пожару в комментариях и разбору кейса "а вот как ещё обманывают покупателей".
BY PR Us
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
The news also helped traders look past another report showing decades-high inflation and shake off some of the volatility from recent sessions. The Bureau of Labor Statistics' February Consumer Price Index (CPI) this week showed another surge in prices even before Russia escalated its attacks in Ukraine. The headline CPI — soaring 7.9% over last year — underscored the sticky inflationary pressures reverberating across the U.S. economy, with everything from groceries to rents and airline fares getting more expensive for everyday consumers. In addition, Telegram now supports the use of third-party streaming tools like OBS Studio and XSplit to broadcast live video, allowing users to add overlays and multi-screen layouts for a more professional look. The next bit isn’t clear, but Durov reportedly claimed that his resignation, dated March 21st, was an April Fools’ prank. TechCrunch implies that it was a matter of principle, but it’s hard to be clear on the wheres, whos and whys. Similarly, on April 17th, the Moscow Times quoted Durov as saying that he quit the company after being pressured to reveal account details about Ukrainians protesting the then-president Viktor Yanukovych. The regulator took order for the search and seizure operation from Judge Purushottam B Jadhav, Sebi Special Judge / Additional Sessions Judge. At its heart, Telegram is little more than a messaging app like WhatsApp or Signal. But it also offers open channels that enable a single user, or a group of users, to communicate with large numbers in a method similar to a Twitter account. This has proven to be both a blessing and a curse for Telegram and its users, since these channels can be used for both good and ill. Right now, as Wired reports, the app is a key way for Ukrainians to receive updates from the government during the invasion.
from ar
