Копирайтинг с Даниилом Шардаковым

А давайте разберем еще один какой-нибудь интересный прием воздействия? Скажем, на базе принципа сперматозоида и провокации с разрывом шаблона. Но для начала небольшой глоссарий.

ПРИНЦИП СПЕРМАТОЗОИДА - прием воздействия, когда вместо того, чтобы убеждать человека в чем-то, мы, наоборот, говорим противоположное. Смысл здесь вот в чем. Многие люди очень не любят, когда им что-то навязывают и в такой ситуации действуют прямо противоположно. Ноги здесь растут из детства. Кто хоть раз взаимодействовал с детьми 2-3 лет или с подростками в пубертате - знает, о чем речь: запрещаешь ребенку что-то делать, а он словно назло делает. В глаза смотрит и делает! Хотя, это только так кажется, что назло. На самом деле вполне себе естественный психический механизм. Так вот, полностью из человека этот механизм не уходит и остается на всю жизнь. Поэтому когда мы что-то явно и открыто навязываем, то человек автоматически занимает противоположную позицию.

РАЗРЫВ ШАБЛОНА - действия или слова, которые от нас не ожидает услышать человек. Например, человек ждет, что мы ему начнем впаривать товар, а мы не только этого не делаем, но и, наоборот, отговариваем его от покупки.

"Ага!" - думает человек. "Как-то подозрительно они меня отговаривают. Небось сами хотят последний себе забрать по выгодной цене. Или по блату держат! Для своих! А вот фиг вам! Закажу! И буду самым умным!".

Логика рассуждений здесь может быть любой, но, думаю, идею Вы поняли. Этот подход хорошо использовать, когда человек уже все для себя решил, но не в нашу пользу. Например, звонит нам за рекламными услугами и честно признается, что уже решил работать с конкурентами.

Грубая ошибка в такой ситуации - пытаться переубедить человека. К тому же, он вполне себе ожидает такую линию поведения. Но совсем другими красками начинает играть ситуация, когда мы используем принцип сперматозоида с разрывом шаблона. Посмотрите пример.

Клиент: вы только не обижайтесь, но я решил работать с вашим конкурентом.
Мы: так это же замечательно! Вы закрыли для себя главную задачу - задачу выбора. Выбрали своего поставщика. Тут радоваться надо. Вы молодец! И конкурент классный. Так что, конечно, обратитесь к нему.
Клиент: эмм... Это как? А вы, что, не будете меня переубеждать? Не будете скидку предлагать и все такое?
Мы: а зачем? Наша задача - это помочь Вам. И в первую очередь с выбором. Вы уже сделали выбор, выбрали достойного исполнителя. И есть простой способ это доказать. Вот, мы уверены, что Вы, прямо сейчас, с ходу, сможете назвать 10 причин, по которым Вам стоит обратиться именно к конкуренту.
Клиент: ну... они предложили мне скидку - это раз. У них девушка сексу... эммм... клиентоориентированная на ресепшене - это два. Эммм... Нууу... И... Да что вы мне голову морочите?! А вот вы можете с ходу назвать десять причин, по которым я должен обратиться к вам?!
Мы: Вы никому ничего не должны. Более того, мы настаиваем, чтобы Вы придерживались своего выбора и были честны с Вашим исполнителем. Он на Вас уже рассчитывает. Ну а гипотетически, если бы Вы называли причины о нас, то, скорее всего, назвали бы: 1) практики с крупнейшим ютуб-каналом, 2) сертифицированные специалисты Google Analytics, 3) экономия 20% на зачислении НДС, 4) богатый опыт и десятки кейсов для вашей ниши, а еще 5)...,6)..., 7)... ,8)... ,9)... и 10)... .Но это все неважно. У Вас уже другой исполнитель, поэтому Ваш проект мы все равно из этических соображений взять не сможем.
Клиент: так, подождите! Я их еще не выбрал! Я им сказал, что подумаю! Они еще пока не мой исполнитель и я сам решаю, кого выбирать! И я решил, что вы мне больше подходите.
Мы: Иван Иваныч, но так поступать неэтично. Другой подрядчик уже на Вас рассчитывает, рассчитывает на Ваш бюджет и свою загрузку.
Клиент: а мне плевать, что они себе там фантазируют! Хоть радужных единорогов! Я пойду к вам, а если вы не хотите меня брать, то я буду жаловаться вашему начальству!

В этом примере, к слову, заложена еще одна очень тонкая манипуляция, помимо принципа сперматозоида. Но о ней как-нибудь в другой раз. Подпишитесь, чтобы не пропустить.

(с) Даниил Шардаков.

www.group-telegram.com/ar/shardcopy.com/358

7.0K viewsДаниил Шардаков, Dec 19, 2021 at 09:58

А давайте разберем еще один какой-нибудь интересный прием воздействия? Скажем, на базе принципа сперматозоида и провокации с разрывом шаблона. Но для начала небольшой глоссарий.

ПРИНЦИП СПЕРМАТОЗОИДА - прием воздействия, когда вместо того, чтобы убеждать человека в чем-то, мы, наоборот, говорим противоположное. Смысл здесь вот в чем. Многие люди очень не любят, когда им что-то навязывают и в такой ситуации действуют прямо противоположно. Ноги здесь растут из детства. Кто хоть раз взаимодействовал с детьми 2-3 лет или с подростками в пубертате - знает, о чем речь: запрещаешь ребенку что-то делать, а он словно назло делает. В глаза смотрит и делает! Хотя, это только так кажется, что назло. На самом деле вполне себе естественный психический механизм. Так вот, полностью из человека этот механизм не уходит и остается на всю жизнь. Поэтому когда мы что-то явно и открыто навязываем, то человек автоматически занимает противоположную позицию.

РАЗРЫВ ШАБЛОНА - действия или слова, которые от нас не ожидает услышать человек. Например, человек ждет, что мы ему начнем впаривать товар, а мы не только этого не делаем, но и, наоборот, отговариваем его от покупки.

"Ага!" - думает человек. "Как-то подозрительно они меня отговаривают. Небось сами хотят последний себе забрать по выгодной цене. Или по блату держат! Для своих! А вот фиг вам! Закажу! И буду самым умным!".

Логика рассуждений здесь может быть любой, но, думаю, идею Вы поняли. Этот подход хорошо использовать, когда человек уже все для себя решил, но не в нашу пользу. Например, звонит нам за рекламными услугами и честно признается, что уже решил работать с конкурентами.

Грубая ошибка в такой ситуации - пытаться переубедить человека. К тому же, он вполне себе ожидает такую линию поведения. Но совсем другими красками начинает играть ситуация, когда мы используем принцип сперматозоида с разрывом шаблона. Посмотрите пример.

Клиент: вы только не обижайтесь, но я решил работать с вашим конкурентом.
Мы: так это же замечательно! Вы закрыли для себя главную задачу - задачу выбора. Выбрали своего поставщика. Тут радоваться надо. Вы молодец! И конкурент классный. Так что, конечно, обратитесь к нему.
Клиент: эмм... Это как? А вы, что, не будете меня переубеждать? Не будете скидку предлагать и все такое?
Мы: а зачем? Наша задача - это помочь Вам. И в первую очередь с выбором. Вы уже сделали выбор, выбрали достойного исполнителя. И есть простой способ это доказать. Вот, мы уверены, что Вы, прямо сейчас, с ходу, сможете назвать 10 причин, по которым Вам стоит обратиться именно к конкуренту.
Клиент: ну... они предложили мне скидку - это раз. У них девушка сексу... эммм... клиентоориентированная на ресепшене - это два. Эммм... Нууу... И... Да что вы мне голову морочите?! А вот вы можете с ходу назвать десять причин, по которым я должен обратиться к вам?!
Мы: Вы никому ничего не должны. Более того, мы настаиваем, чтобы Вы придерживались своего выбора и были честны с Вашим исполнителем. Он на Вас уже рассчитывает. Ну а гипотетически, если бы Вы называли причины о нас, то, скорее всего, назвали бы: 1) практики с крупнейшим ютуб-каналом, 2) сертифицированные специалисты Google Analytics, 3) экономия 20% на зачислении НДС, 4) богатый опыт и десятки кейсов для вашей ниши, а еще 5)...,6)..., 7)... ,8)... ,9)... и 10)... .Но это все неважно. У Вас уже другой исполнитель, поэтому Ваш проект мы все равно из этических соображений взять не сможем.
Клиент: так, подождите! Я их еще не выбрал! Я им сказал, что подумаю! Они еще пока не мой исполнитель и я сам решаю, кого выбирать! И я решил, что вы мне больше подходите.
Мы: Иван Иваныч, но так поступать неэтично. Другой подрядчик уже на Вас рассчитывает, рассчитывает на Ваш бюджет и свою загрузку.
Клиент: а мне плевать, что они себе там фантазируют! Хоть радужных единорогов! Я пойду к вам, а если вы не хотите меня брать, то я буду жаловаться вашему начальству!

В этом примере, к слову, заложена еще одна очень тонкая манипуляция, помимо принципа сперматозоида. Но о ней как-нибудь в другой раз. Подпишитесь, чтобы не пропустить.

(с) Даниил Шардаков.

BY Копирайтинг с Даниилом Шардаковым