Театр кукол имени В.А. Вольховского

❗️Покупка билетов на сайте:

▪ При одновременном обращении к сайту большого количества пользователей (например, в первые минуты старта продаж) есть вероятность сбоя. Попробуйте перезагрузить страницу или обратиться к сайту позднее.

▪ Если вы покупаете билеты на спектакли и Малышкиной, и Большой сцены — лучше оформить их в разные заказы. При покупке билетов на спектакли Малышкиной сцены необходимо выбрать только количество билетов (без выбора мест).

▪ В один заказ вы можете добавить не более 10 билетов. При этом вы можете оформить несколько заказов по 10 билетов на одну и ту же электронную почту и номер телефона.

▪ Время оформления онлайн-заказа не должно превышать 20 минут (от выбора места до оплаты). Если вы не успели оплатить билеты, выбранные места автоматически поступают в продажу и отображаются на схеме зрительного зала.

▪ Убедитесь, что вы верно указали адрес электронной почты, куда должны прийти билеты. Ошибка в email — самая популярная причина, почему к вам не пришли билеты. А также проверьте папку «Спам»: иногда электронные билеты попадают туда. Если билеты так и не пришли, обратитесь в службу заботы Кассир.ру: [email protected]. В письме нужно описать ситуацию и приложить чек об оплате.

▪ Билеты, приобретенные онлайн, достаточно показать на экране смартфона.

📍 Оформить коллективную заявку (от 25 билетов) можно в кассе театра или по телефону: +7 (473) 255-64-23.

❗️Важно помнить:

▪ Стоимость билетов одинаковая на сайте и в кассе театра, у нас нет сервисного сбора.

▪ Каждый зритель, вне зависимости от возраста, приходит на спектакль с отдельным билетом. Две сцены и специальные кресла-трансформеры в зрительном зале устроены так, чтобы даже самые маленькие зрители хорошо видели спектакль.

▪ Сдать билеты можно. Подробнее о возврате — на сайте.

👉 А здесь — ответы на самые популярные вопросы, которые нам задают.

☎ Если у вас остались вопросы, обратитесь в кассу +7 (473) 255-64-23.

www.group-telegram.com/ar/theatreshut.com/1726

1.6K viewsFeb 8 at 10:02

❗️Покупка билетов на сайте:

▪ При одновременном обращении к сайту большого количества пользователей (например, в первые минуты старта продаж) есть вероятность сбоя. Попробуйте перезагрузить страницу или обратиться к сайту позднее.

▪ Если вы покупаете билеты на спектакли и Малышкиной, и Большой сцены — лучше оформить их в разные заказы. При покупке билетов на спектакли Малышкиной сцены необходимо выбрать только количество билетов (без выбора мест).

▪ В один заказ вы можете добавить не более 10 билетов. При этом вы можете оформить несколько заказов по 10 билетов на одну и ту же электронную почту и номер телефона.

▪ Время оформления онлайн-заказа не должно превышать 20 минут (от выбора места до оплаты). Если вы не успели оплатить билеты, выбранные места автоматически поступают в продажу и отображаются на схеме зрительного зала.

▪ Убедитесь, что вы верно указали адрес электронной почты, куда должны прийти билеты. Ошибка в email — самая популярная причина, почему к вам не пришли билеты. А также проверьте папку «Спам»: иногда электронные билеты попадают туда. Если билеты так и не пришли, обратитесь в службу заботы Кассир.ру: [email protected]. В письме нужно описать ситуацию и приложить чек об оплате.

▪ Билеты, приобретенные онлайн, достаточно показать на экране смартфона.

📍 Оформить коллективную заявку (от 25 билетов) можно в кассе театра или по телефону: +7 (473) 255-64-23.

❗️Важно помнить:

▪ Стоимость билетов одинаковая на сайте и в кассе театра, у нас нет сервисного сбора.

▪ Каждый зритель, вне зависимости от возраста, приходит на спектакль с отдельным билетом. Две сцены и специальные кресла-трансформеры в зрительном зале устроены так, чтобы даже самые маленькие зрители хорошо видели спектакль.

▪ Сдать билеты можно. Подробнее о возврате — на сайте.

👉 А здесь — ответы на самые популярные вопросы, которые нам задают.

☎ Если у вас остались вопросы, обратитесь в кассу +7 (473) 255-64-23.

BY Театр кукол имени В.А. Вольховского