⚡️В 2024 году Единый контакт-центр «Дагэнерго» обработал 232 тысяч обращений от потребителей электроэнергии
На этой неделе провел совещание по работе Единого контакт-центра «Дагэнерго». Мы подвели итоги прошлого года и определили главные задачи на этот год.
📞В 2024 году наши операторы приняли и обработали более 2️⃣3️⃣0️⃣тысяч звонков от жителей Махачкалы и пригорода. Это огромная работа! На основе этих обращений было сформировано около 20 тысяч заявок, из которых три четверти уже выполнены. Остальные заявки пока отложены по разным причинам.
ℹ️Наши ребята не только обрабатывают звонки, но и активно информируют людей о том, почему бывают перебои с электричеством, как идут ремонтные работы и когда всё будет восстановлено.
🗓Также мы обсудили планы на будущее. Сотрудники контакт-центра предложили интересные идеи по улучшению работы наших ремонтных бригад с помощью цифровых технологий.
📌Хочу отметить, что у нас собралась отличная команда – молодые, энергичные люди, которые стремятся сделать нашу работу лучше. Они не просто отвечают на звонки, они предлагают новые решения, чтобы улучшить процессы в компании.
Напоминаю, контакт-центр был создан в мае 2024 года специально для того, чтобы помогать вам быстрее решать вопросы с электроэнергией.
Вы можете звонить нам круглосуточно по телефону +7(8722) 51-61-71. Не забывайте, что для вашего удобства работает наш чат-бот. Доступен он здесь.
⚡️В 2024 году Единый контакт-центр «Дагэнерго» обработал 232 тысяч обращений от потребителей электроэнергии
На этой неделе провел совещание по работе Единого контакт-центра «Дагэнерго». Мы подвели итоги прошлого года и определили главные задачи на этот год.
📞В 2024 году наши операторы приняли и обработали более 2️⃣3️⃣0️⃣тысяч звонков от жителей Махачкалы и пригорода. Это огромная работа! На основе этих обращений было сформировано около 20 тысяч заявок, из которых три четверти уже выполнены. Остальные заявки пока отложены по разным причинам.
ℹ️Наши ребята не только обрабатывают звонки, но и активно информируют людей о том, почему бывают перебои с электричеством, как идут ремонтные работы и когда всё будет восстановлено.
🗓Также мы обсудили планы на будущее. Сотрудники контакт-центра предложили интересные идеи по улучшению работы наших ремонтных бригад с помощью цифровых технологий.
📌Хочу отметить, что у нас собралась отличная команда – молодые, энергичные люди, которые стремятся сделать нашу работу лучше. Они не просто отвечают на звонки, они предлагают новые решения, чтобы улучшить процессы в компании.
Напоминаю, контакт-центр был создан в мае 2024 года специально для того, чтобы помогать вам быстрее решать вопросы с электроэнергией.
Вы можете звонить нам круглосуточно по телефону +7(8722) 51-61-71. Не забывайте, что для вашего удобства работает наш чат-бот. Доступен он здесь.
In December 2021, Sebi officials had conducted a search and seizure operation at the premises of certain persons carrying out similar manipulative activities through Telegram channels. To that end, when files are actively downloading, a new icon now appears in the Search bar that users can tap to view and manage downloads, pause and resume all downloads or just individual items, and select one to increase its priority or view it in a chat. Friday’s performance was part of a larger shift. For the week, the Dow, S&P 500 and Nasdaq fell 2%, 2.9%, and 3.5%, respectively. WhatsApp, a rival messaging platform, introduced some measures to counter disinformation when Covid-19 was first sweeping the world. A Russian Telegram channel with over 700,000 followers is spreading disinformation about Russia's invasion of Ukraine under the guise of providing "objective information" and fact-checking fake news. Its influence extends beyond the platform, with major Russian publications, government officials, and journalists citing the page's posts.
from us
