Теория поколений и PR. 5 заметок

Сегодня читал лекцию пиарщикам одной крупной корпорации на тему работы с целевой аудиторией. Они просили рассказать им, как использовать теорию поколений для более тонкой настройки коммуникации. Тема – одна из моих любимых.

Решил с вами поделиться парой тезисов из лекции.

1. Бэбибумеры лучше реагируют не на новизну, а на надёжность.
Когда говорим с ними о чём-то новом — не стоит начинать с «это инновация», начните с «это уже проверено».
Их триггеры: стабильность и доверие к опыту.

2. Миллениалы не ведутся на «лучше всех» — только на «честно».
Им уже продавали «идеальные продукты» слишком много раз. А вот признание своих слабых сторон вызывает симпатию. Рассказ о факапах – доверие. Именно они ввели термин «трушность». И именно такими надо с ними быть. Ну или очень (очень!) искусно прикидываться.😜

3. Поколение Z выбирает не бренды — а ценности.
Продукт им не нужен, если за ним не стоит позиция. Или если это позиция, которая вызывает отторжение. Не сортируете мусор? Плодите пластик? Топите против снижения углеродного следа, считая это бредом? Вам будет сложно строить коммуникацию с зумерами.

Подумайте лучше об иксах. Они прагматичнее и циничнее. Я вам в том числе как икс это говорю)))

4. Зумеры ценят участие.
Хотите вовлечь поколение Z — сделайте их соавторами: дайте проголосовать, выбрать, поучаствовать в создании.

5. Одна из ценностей бумеров – терпение. Упираться и терпеть. И так прийти к успеху.

– «Упорство и труд всё перетрут», – говорят бэбибумеры.
– «Упорство и труд – инфаркт и инсульт», – возражают им представители более младших поколений, которые не понимают (привет миллениалам!) зачем нужно что-то терпеть, если тебе это не нравится. Лучше попробовать что-то другое, потом третье и так далее.

Вот примерно об этом и о многом другом в этой теме рассказывал сегодня в течение двух часов: что цепляет, как разговаривать, на какие кнопки давить.

Хотите такую же лекцию? Позовите меня к себе в компанию, я и вам расскажу. Очень люблю тему сегментации аудитории и скрупулезной работы с каждым сегментом. Не только по поколениям, но и по другим разным принципам разделения.

Парижская жизнь в двадцатые годы прошлого века

#обложкадня от журнала La Vie Parisienne за 22 мая 1926 года.

Русский и американский писатель, поэт, переводчик, литературовед и энтомолог Владимир Набоков на обложке журнала TIME за 23 мая 1969 года.

#обложкадня

Как не бесить начальника своими письмами

Правильная деловая переписка с руководителем это тоже про коммуникации. И у этих коммуникаций есть свои четкие рамки и правила.

Но их очень часто не соблюдают. И в итоге тратится куча времени и нервов руководства и сотрудников, тормозятся проекты, принимаются неверные управленческие решения и так далее.

Решил поделиться некоторыми советами о том, как писать письма шефам, чтобы они сразу понимали, что от них нужно, не раздражались от кривой коммуникации и не переносили эту злость на вас, как на автора письма.

Форма воды

48-летняя испанская актриса Эльса Патаки на обложке свежего выпуска испанского HARPER’S BAZAAR. Вы могли ее видеть во франшизе "Форсаж" или сериале "Покерфейс".

Забавный факт: в сентябре 2012 года Патаки выиграла € 310 000 в Верховном суде Испании против издательской группы «Ediciones Zeta». В марте 2007 года журнал «Interviu», принадлежащий Zeta, опубликовал фотографии Эльсы топлесс, снятые, когда Патаки переодевалась во время фотосессии для журнала «Elle».

#обложкадня

Сколько раз ваши "ОК" или "Ладно" в переписке превращались в конфликт, обиды и недопонимания?

Собрал 10 фраз, которые мы бросаем в мессенджерах с лучшими намерениями — но люди читают в них злость, холод или пассивную агрессию.

📲 Читайте. Вдруг узнаете себя (и, возможно, спасёте пару отношений).😜

И пишите в комментариях, что вас бесит в переписке в мессенджерах

Американская актриса и певица Zendaya на обложке W Magazine

#обложкадня

Тайминг: как уложиться в отведённое время и не сбиться ⏱️🎤

Выступление на 5, 10 или 20 минут — это не «сколько успею, столько скажу». Это как поезд: отправление и прибытие по расписанию.

Вот мои рекомендации, как держать тайминг под контролем:
🔹 1. Структура — ваш каркас.
Разделите речь на три части: вступление, основная часть, вывод. Распределите минуты между ними. Пример для 10 минут: 2 — начало, 6 — основа, 2 — завершение.

🔹 2. Маркеры по времени.
Поставьте таймер или подсказки в презентации. Например: если на 5-й минуте вы не перешли к ключевому аргументу — пора ускориться.

🔹 3. Прогон с секундомером.
Репетиция с таймером — лучший способ понять, где вы «растекаетесь». Потренируйтесь 2–3 раза — и вы удивитесь, как точнее начнёте попадать в хронометраж.

🔹 4. Говорите короче.
Один чёткий тезис вместо пяти вводных мыслей. Не рассказывайте всё — расскажите главное.

🔹 5. Финал всегда должен быть.
Даже если время поджимает — не заканчивайте на полуслове. Подготовьте универсальное завершение на случай, если нужно свернуть за 30 секунд.

📌 Тайминг — это уважение к аудитории и уверенность для вас. План + практика = спокойствие на сцене.

Горю или уже только дымлюсь? Тест на профессиональное выгорание для пиарщиков.

Пиарщики выгорают. И делают это довольно часто. Работа такая. А иногда мы выгораем, но сами этого не осознаем. Предлагаю небольшой несложный тексти, чтобы проверить на какой стадии выгорания вы находитесь.

Ответьте на вопросы ниже (только честно, для себя ведь отвечаете), а потом суммируйте баллы за каждый ответ и почитайте про свой результат.

1. Как вы реагируете на фразу “нужно срочно придумать инфоповод”?
A — “Уже придумал три. Вот, держите.” (1 балл)
B — “Окей, к обеду будет.” (2 балла)
C — глухое молчание и взгляд в точку (3 балла)
D — “А может просто уволиться?” (4 балла)

2. Вы пишете пресс-релиз. Что вы чувствуете?
A — Воодушевление. Сейчас будет крутой текст! (1)
B — Ну, ещё один. Стандартная задача. (2)
C — Ненавижу пресс-релизы, но делаю. (3)
D — Я просто копирую прошлогодний и меняю даты. (4)

3. Сколько раз в неделю вы ловите себя на мысли “кому вообще это нужно”?
A — Никогда, я знаю зачем всё это. (1)
B — Иногда, когда совсем завал. (2)
C — Почти каждый день. (3)
D — Каждые 15 минут. (4)

4. Как вы отвечаете начальнику на просьбу внести правки в текст в стиле “надо просто сделать по-другому, но я не знаю как”?
A — “Спасибо за уточнение, переделаю.” (1)
B — “Хорошо, давайте подумаем вместе.” (2)
C — “Это бессмысленно, но ладно.” (3)
D — Сохраняю файл как “финал_черт_побери_финал5” и ухожу в отпуск мысленно (4)

5. Событие, которое вы пиарили месяц, прошло. Что вы чувствуете?
A — Гордость, облегчение, радость. (1)
B — Просто усталость. (2)
C — Пустоту. (3)
D — Желание сменить профессию. (4)

6. Как часто вы прокрастинируете, уткнувшись в мемы, когда нужно писать текст?
A — Почти никогда. Я в потоке. (1)
B — Иногда, но быстро возвращаюсь. (2)
C — Часто. Иногда вся работа — это мемы. (3)
D — Это и есть моя работа. (4)

7. Кто для вас журналист?
A — Партнёр и союзник. (1)
B — Немного раздражает, но нужный человек. (2)
C — Не берёт мои темы и вечно ноет. (3)
D — Заклятый враг с блокнотом. (4)

8. Как вы ведёте корпоративные соцсети?
A — С энтузиазмом, люблю придумывать посты. (1)
B — По плану. Без вдохновения, но стабильно. (2)
C — С ненавистью к алгоритмам. (3)
D — Просто пощу что-то, чтобы отстали. (4)

9. Что вы думаете, когда слышите слово “стратегия”?
A — Люблю стратегические задачи! (1)
B — Ну ок, посмотрим что за проект. (2)
C — Опять надо всё за всех продумать... (3)
D — Закатывает глаза и пишет “не вижу смысла” в черновике. (4)

10. Как вы относитесь к корпоративным праздникам?
A — Обожаю! Организую с душой. (1)
B — Ну, нужно — так нужно. (2)
C — Стараюсь спихнуть на кого-то. (3)
D — Прячусь за колонной. (4)

11. У вас появляется новый проект. Вы:
A — Радуюсь, предвкушаю. (1)
B — Взвешиваю силы. (2)
C — Становлюсь тревожным ёжиком. (3)
D — Плачусь другу и готовлюсь страдать. (4)

12. Когда вы последний раз радовались своей работе?
A — Сегодня. Часто кайфую. (1)
B — На прошлой неделе. (2)
C — В том месяце, может. (3)
D — Я… когда? Я… радовался? (4)

13. Ваше утро начинается с…
A — Идеи для нового проекта! (1)
B — Чтения новостей и почты. (2)
C — “Господи, опять эта работа…” (3)
D — Мыслей “а если просто заболеть?” (4)

14. Когда последний раз вы чувствовали вдохновение?
A — На этой неделе! (1)
B — Бывает периодами. (2)
C — Не помню, чтобы прям вдохновение. (3)
D — Вдохновляют только сериалы и коты. (4)

15. У вас выходной. Как вы его проводите?
A — Отдыхаю, наслаждаюсь хобби. (1)
B — Иногда думаю о работе, но не сильно. (2)
C — Слежу за корпоративными чатами. (3)
D — Плачу в плед и жду понедельника с ужасом. (4)

А теперь считаем баллы и проверяем свой результат.

🔥 15-24 балла — “ЯРКОЕ ПЛАМЯ”
Вы — ходячий костёр энтузиазма. Ваша работа — это не рутина, а вызов, и вы вечно на старте с искрами в глазах. Вы умеете гореть, не сгорая, и даже понедельники не могут вас погасить. Скорее всего, коллеги завидуют вашей энергии и пытаются подзарядиться от вас.

📌 Что важно:
— Берегите себя! Даже самые яркие пылают не вечно.
— Делитесь энергией с другими, но не превращайтесь в вечного спасателя.
— Следите за балансом: кайф от работы — это круто, но и выгорают чаще всего именно такие “заряженные”.

😎 А ещё: у вас в запасе энергия даже на то, чтобы смеяться над брифами. Это дорогого стоит.

🔥💭 25-36 баллов — “ПЕРИОДИЧЕСКОЕ ПОТРЕСКИВАНИЕ”
Вы пока держитесь, но где-то внутри уже звучит “кррр...”. Вроде всё под контролем, вы решаете задачи, шутите в чатике и даже радуетесь публикациям. Но иногда ловите себя на мысли: “можно я просто посплю?” или “ещё один релиз — и я сбегу в монастырь”.

📌 Что делать:
— Включить режим “себя не забыть”: пересмотрите задачи, найдите то, что по-настоящему заряжает.
— Попросите помощи — не слабость, а зрелость.
— Прямо сейчас — отложите всё и сделайте что-то только для себя. Пусть даже это просто будет хорошо заваренный вкусный чай, выпитый медленно глядя в окно.

💡 Главное: вы не перегорели, но уже искрите. А значит — самое время чинить проводку.

♨️ 37-48 баллов — “УГЛИ И ДЫМ”
Вы — ещё не тлеющие руины, но уже не огонь. Пресс-релизы вызывают зевоту, журналисты — раздражение, а совещания — спазмы лёгкой формы. Вы работаете “на автомате” и часто задаёте себе вопрос: “а в чём смысл?”. Спойлер — смысл есть. Просто вы его временно потеряли.

📌 Что делать:
— Отпуск. Даже если короткий. Даже если просто "не трогайте меня в пятницу".
— Попробуйте сменить фокус: новый проект, обучение, смена задач.
— Поговорите с коллегой или наставником. Серьёзно. Не шутка.

🔥 Не дайте себе догореть. Пока ещё можно раздуть костёр, а не откапывать угли.

🪦 49-60 баллов — “ПЕПЕЛ”
Вас больше нет. Точнее, тело ходит, кнопки жмёт, письма пишет. А душа ваша лежит где-то в черновике под названием “финал3_поправленный_реальный_финал_окончательныйматьего”. Вы не просто устали — вы истощены. Всё раздражает, креатива нет, текст рождается как мука, а на запрос “придумай что-нибудь интересное” хочется кричать.

📌 Что делать:
— Срочно. И честно. Признать, что вы на грани (или за ней).
— В идеале — отпуск. Настоящий. Без ноутбука, без чатов, без “просто гляну почту”.
— Помощь: коуч, психолог, HR — не для “сумасшедших”, а для тех, кто хочет выжить.
— Разговор с руководством. Или хотя бы с зеркалом.

😔 Помните: даже пепел можно оживить — но лучше не доводить до кремации. Вы не один. Это не стыдно. Это — сигнал.

Если готовы – напишите в комментариях, что у вас получилось. И отправьте этот тест тому, кому тоже не мешало быть провериться.

И пусть тоже подпишется на @AslanovPR

Угрозы здоровью, денежные скандалы, соперничество братьев. Сможет ли британская монархия выжить?

#обложкадня от австралийского журнала ROYALS MONTHLY

Секретная формула из 4 букв, которая превратит ваше сообщение в мессенджере в магнит для внимания.😜

Хотите чтобы ваши сообщения не игнорили
и чтобы не было тяжелых вздохов после того, как люди увидели, что сообщение пришло именно от вас?

Тогда читайте новую статью в моем канале на Дзене, где я описал технику структурирования сообщений, которая резко повысит дочитываемость и скорость реакции.