Telegram Group & Telegram Channel
Ausländerin | Австрия 🇦🇹 | Немецкий
Моя первая жалоба на немецком Что ж, вот и настал этот день! Составить претензию меня побудил дорогой во всех смыслах А1. Пока мы с мужем были на Родосе и других мелких греческих островах вокруг него, наш мобильный оператор иногда подключался к турецкой…
История с претензией к А1 завершилась частично успешно

Про то, как мне и мужу выставили счет за использование турецкой сети, хотя мы не были в Турции, писала тут.

Несколько недель назад мужу пришел имейл от А1, где говорится, что счет перепроверили, ошибок не обнаружили(!), но «так как он очень важен как клиент», списанные за этот роуминг почти 50 евро будут любезно возвращены на баланс и учтены при следующей оплате.

И вот вчера при списывании денег эта сумма правда была учтена.

К слову, А1 дал весьма резонный совет: отключать автоматическое подключение сети в поездках, чтобы телефон не подключался ко всему подряд.

А ошибок при перепроверке не обнаружено, потому что роуминг определяется не границами стран, и что на приграничных территориях может ловиться сеть другого государства.

А частично успешно история завершилась потому, что на мою претензию ответа нет, но у меня честно нет сил с ними бодаться за 11 евро. 50 вернули, уже хорошо.

Update: мне 11 евро тоже вернули на счет.
#бытовуха



group-telegram.com/auslander_in/751
Create:
Last Update:

История с претензией к А1 завершилась частично успешно

Про то, как мне и мужу выставили счет за использование турецкой сети, хотя мы не были в Турции, писала тут.

Несколько недель назад мужу пришел имейл от А1, где говорится, что счет перепроверили, ошибок не обнаружили(!), но «так как он очень важен как клиент», списанные за этот роуминг почти 50 евро будут любезно возвращены на баланс и учтены при следующей оплате.

И вот вчера при списывании денег эта сумма правда была учтена.

К слову, А1 дал весьма резонный совет: отключать автоматическое подключение сети в поездках, чтобы телефон не подключался ко всему подряд.

А ошибок при перепроверке не обнаружено, потому что роуминг определяется не границами стран, и что на приграничных территориях может ловиться сеть другого государства.

А частично успешно история завершилась потому, что на мою претензию ответа нет, но у меня честно нет сил с ними бодаться за 11 евро. 50 вернули, уже хорошо.

Update: мне 11 евро тоже вернули на счет.
#бытовуха

BY Ausländerin | Австрия 🇦🇹 | Немецкий




Share with your friend now:
group-telegram.com/auslander_in/751

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Recently, Durav wrote on his Telegram channel that users' right to privacy, in light of the war in Ukraine, is "sacred, now more than ever." The last couple days have exemplified that uncertainty. On Thursday, news emerged that talks in Turkey between the Russia and Ukraine yielded no positive result. But on Friday, Reuters reported that Russian President Vladimir Putin said there had been some “positive shifts” in talks between the two sides. Ukrainian forces have since put up a strong resistance to the Russian troops amid the war that has left hundreds of Ukrainian civilians, including children, dead, according to the United Nations. Ukrainian and international officials have accused Russia of targeting civilian populations with shelling and bombardments. Stocks dropped on Friday afternoon, as gains made earlier in the day on hopes for diplomatic progress between Russia and Ukraine turned to losses. Technology stocks were hit particularly hard by higher bond yields. "The inflation fire was already hot and now with war-driven inflation added to the mix, it will grow even hotter, setting off a scramble by the world’s central banks to pull back their stimulus earlier than expected," Chris Rupkey, chief economist at FWDBONDS, wrote in an email. "A spike in inflation rates has preceded economic recessions historically and this time prices have soared to levels that once again pose a threat to growth."
from us


Telegram Ausländerin | Австрия 🇦🇹 | Немецкий
FROM American