Telegram Group & Telegram Channel
“Спасибо за обратную связь.
Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы” | авторы Дуглас Стоун и Шейла Хин


книга разжёвывает, утрамбовывает и даёт ответы — лишь бы были вопросы

опущу все блаженные слова о том, что обратная связь (читай: критика) помогает саморазвиваться, это всё понятно, но в моменте очень сложно

💡если есть сожаление после собственной реакции и хотелось бы отмотать, чтобы заменить слова на другие, то давайте разбираться:

триггеры, которые в нас вызывает любая негативная обратная связь, авторы разделили на три группы: ✔️триггеры истины, ✔️триггеры отношений и ✔️триггеры идентичности, последняя группа самая прикольная и болезненная, на мой взгляд)

поясняющая цитата: “Справедлива обратная связь или нет, разумна или бессмысленна, в ней есть нечто такое, что подвергает испытанию наше представление о самих себе. Мы расстраиваемся, ощущаем угрозу или чувство стыда. Мы теряем душевное равновесие. Неожиданно оказывается, что мы не знаем, как к себе относиться, а наши ценности становятся сомнительными. <...> речи о наших сильных и слабых сторонах уже не идет. Мы просто стараемся выжить”.

решение?
сделать так, чтобы из собственного восприятия критики исчезла угроза; приятнее живётся, когда идентичность не нужно отстаивать, а если уж других людей не изменить, то выход — научиться мыслить и воспринимать по-другому самому; звучит логично

и тут же бонус: поскольку отношения — это система, и каждый из нас — её часть, значит при улучшении одного элемента (себя), улучшится и вся система, во всяком случае, она не останется статичной

про ожидаемый эффект от изменений сказала, теперь дальше

разбирается ещё один сложный конфликт в коммуникациях: 
➡️слышу то, что слышу, а не то, что хотел сказать собеседник;
это осложняется тем, что и собеседник говорит не всегда то, что хочется услышать другому;
➡️плюс помним о личных границах (в книге много инфы про то, как отвергать обратную связь)

есть обратная связь в виде
✔️оценки — описание текущего положения, высказывание ожиданий и информация для принятия решений;
✔️наставления — помощь в расширении знаний, навыков и способностей, в развитии и укреплении чувств в отношениях;
✔️признания — мотивация и поддержка

и вот если человек ждёт признания (решил купить автокресло? здорово, давай!), а получает наставление (там не покупай, дорого, съезди туда, подружка сказала, что там лучшие) или оценку (надеюсь, оно будет розовым, у нас же девочка, а не как в прошлый раз, синее), то уже запущена реакция, разгребайте её теперь

и не забываем, что наши лицо и голос — это слепые зоны, мы не видим и не слышим себя в момент общения, потому что мозг занят говорением

а сейчас, когда мы как следует запутались, вернёмся к вопросу о том, как всё это разрулить

важно понять, КАК ИМЕННО вы реагируете на обратную связь, замечать эту свою реакцию, признавать и дальше действовать по тому сценарию, который вы себе рисуете идеальным

и никто, конечно, не говорит, что разговоры про обратную связь — это быстро, просто и с сияющим решением в конце✌️

#чё_там_по_воспитанию себя (35)

предупреждение: читать книгу только тем, кто признаёт, что в любом конфликте виноваты обе стороны!

что касается меня, я хочу её в бумажном виде на полку

цитаты оформлю уже следующим постом ✍️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



group-telegram.com/books_for_parents/458
Create:
Last Update:

“Спасибо за обратную связь.
Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы” | авторы Дуглас Стоун и Шейла Хин


книга разжёвывает, утрамбовывает и даёт ответы — лишь бы были вопросы

опущу все блаженные слова о том, что обратная связь (читай: критика) помогает саморазвиваться, это всё понятно, но в моменте очень сложно

💡если есть сожаление после собственной реакции и хотелось бы отмотать, чтобы заменить слова на другие, то давайте разбираться:

триггеры, которые в нас вызывает любая негативная обратная связь, авторы разделили на три группы: ✔️триггеры истины, ✔️триггеры отношений и ✔️триггеры идентичности, последняя группа самая прикольная и болезненная, на мой взгляд)

поясняющая цитата: “Справедлива обратная связь или нет, разумна или бессмысленна, в ней есть нечто такое, что подвергает испытанию наше представление о самих себе. Мы расстраиваемся, ощущаем угрозу или чувство стыда. Мы теряем душевное равновесие. Неожиданно оказывается, что мы не знаем, как к себе относиться, а наши ценности становятся сомнительными. <...> речи о наших сильных и слабых сторонах уже не идет. Мы просто стараемся выжить”.

решение?
сделать так, чтобы из собственного восприятия критики исчезла угроза; приятнее живётся, когда идентичность не нужно отстаивать, а если уж других людей не изменить, то выход — научиться мыслить и воспринимать по-другому самому; звучит логично

и тут же бонус: поскольку отношения — это система, и каждый из нас — её часть, значит при улучшении одного элемента (себя), улучшится и вся система, во всяком случае, она не останется статичной

про ожидаемый эффект от изменений сказала, теперь дальше

разбирается ещё один сложный конфликт в коммуникациях: 
➡️слышу то, что слышу, а не то, что хотел сказать собеседник;
это осложняется тем, что и собеседник говорит не всегда то, что хочется услышать другому;
➡️плюс помним о личных границах (в книге много инфы про то, как отвергать обратную связь)

есть обратная связь в виде
✔️оценки — описание текущего положения, высказывание ожиданий и информация для принятия решений;
✔️наставления — помощь в расширении знаний, навыков и способностей, в развитии и укреплении чувств в отношениях;
✔️признания — мотивация и поддержка

и вот если человек ждёт признания (решил купить автокресло? здорово, давай!), а получает наставление (там не покупай, дорого, съезди туда, подружка сказала, что там лучшие) или оценку (надеюсь, оно будет розовым, у нас же девочка, а не как в прошлый раз, синее), то уже запущена реакция, разгребайте её теперь

и не забываем, что наши лицо и голос — это слепые зоны, мы не видим и не слышим себя в момент общения, потому что мозг занят говорением

а сейчас, когда мы как следует запутались, вернёмся к вопросу о том, как всё это разрулить

важно понять, КАК ИМЕННО вы реагируете на обратную связь, замечать эту свою реакцию, признавать и дальше действовать по тому сценарию, который вы себе рисуете идеальным

и никто, конечно, не говорит, что разговоры про обратную связь — это быстро, просто и с сияющим решением в конце✌️

#чё_там_по_воспитанию себя (35)

предупреждение: читать книгу только тем, кто признаёт, что в любом конфликте виноваты обе стороны!

что касается меня, я хочу её в бумажном виде на полку

цитаты оформлю уже следующим постом ✍️

BY чё там у монтессори 👀


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/books_for_parents/458

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Two days after Russia invaded Ukraine, an account on the Telegram messaging platform posing as President Volodymyr Zelenskiy urged his armed forces to surrender. Groups are also not fully encrypted, end-to-end. This includes private groups. Private groups cannot be seen by other Telegram users, but Telegram itself can see the groups and all of the communications that you have in them. All of the same risks and warnings about channels can be applied to groups. But the Ukraine Crisis Media Center's Tsekhanovska points out that communications are often down in zones most affected by the war, making this sort of cross-referencing a luxury many cannot afford. He said that since his platform does not have the capacity to check all channels, it may restrict some in Russia and Ukraine "for the duration of the conflict," but then reversed course hours later after many users complained that Telegram was an important source of information. "Your messages about the movement of the enemy through the official chatbot … bring new trophies every day," the government agency tweeted.
from us


Telegram чё там у монтессори 👀
FROM American