Telegram Group & Telegram Channel
Целая тысяча людей на канале! Ребята, всем привет 👋

Это круто, потому что я никогда не составляла контент-план и пишу заметки больше для себя в стиле дневника предпринимателя.

В честь такого случая раскрою некоторые наши процессы, которые мы ввели или хотим реализовать в ближайшее время. Собственно, обсуждали их в пятницу:

🤝 Решения для клиентов

▶️ Хотим переделать формат и структуру ежемесячных отчетов для клиентов, сделать их понятнее и в формате pdf. Раньше делали только в Notion, потом его аналоге. Хотели экономить время, но поняли, что для клиентов нужны более стандартные решения, которые наши СМО могут показать своим руководителям.

▶️ Сделать под каждого клиента документ, где будут прописаны не просто цели и задачи, но и критерии выбора и оценки активности. Часто бывает так, что к нам приходят организаторы конференций и предлагают стать инфопартнерами. Раньше мы просто штормили, кому из клиентов подойдет данная опция, и шли предлагать. Сейчас хочется утвердить все параметры и обращаться к документу, чтобы не тратить время команды и не приходить к клиенту с тем, что может оказаться не совсем релевантным его задачам. А задачи у всех разные.

💸 Финансовые решения

▶️ Выбираем сервис для финансовой аналитики и принятия управленческих решений. Выбираю между ПланФакт и Adesk. Достали таблички в экселе, хочу все автоматизировать.

▶️ Также отказываемся от мелких, немаржинальных или энергозатратных с моральной точки зрения проектов.

❤️ Команда и процессы

▶️ Во-первых, мы теперь разрабатываем личные карты развития под каждого сотрудника. Решила не спускать сверху и не навязывать, а попросила команду передать навыки, которые каждый хотел бы развивать. Так будет больше вовлечения в процесс.

▶️ Во-вторых, мы сейчас оцифровываем регламенты. Если раньше это были устные договоренности, то теперь все будет зафиксировано. Как собирается статья, как питчить СМИ, как подбирать рейтинги и премии, как оценивать задачи и тд. Каждый член команды отвечает за свою часть, ну а я за продажи.

▶️ В-третьих, мы на прошлой неделе ввели благодарности. Теперь каждый член команды в течение недели получает благодарность за хорошую работу или помощь другим в битриксе. Каждую неделю делаем сводку, а в конце месяца будем выбирать героя труда месяца.

▶️ В-четвертых, я хочу провести эксперимент. У нас нет системы финансовых штрафов — это моя принципиальная позиция. Хотя иногда, конечно, очень хочется ввести. У нас бывают периоды, когда все расслабляются и допускают простейшие ошибки или выкидывают что-то совсем нелогичное. Поэтому теперь в нашем чате иногда будут появляться подписи «косяпор». Вряд ли кто-то хочет ходить с такой неделю. Посмотрим, как сработает.

О том, как происходит внедрение и какие результаты — буду периодически рассказывать. Следите за новостями!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



group-telegram.com/crystal_pr_agency/261
Create:
Last Update:

Целая тысяча людей на канале! Ребята, всем привет 👋

Это круто, потому что я никогда не составляла контент-план и пишу заметки больше для себя в стиле дневника предпринимателя.

В честь такого случая раскрою некоторые наши процессы, которые мы ввели или хотим реализовать в ближайшее время. Собственно, обсуждали их в пятницу:

🤝 Решения для клиентов

▶️ Хотим переделать формат и структуру ежемесячных отчетов для клиентов, сделать их понятнее и в формате pdf. Раньше делали только в Notion, потом его аналоге. Хотели экономить время, но поняли, что для клиентов нужны более стандартные решения, которые наши СМО могут показать своим руководителям.

▶️ Сделать под каждого клиента документ, где будут прописаны не просто цели и задачи, но и критерии выбора и оценки активности. Часто бывает так, что к нам приходят организаторы конференций и предлагают стать инфопартнерами. Раньше мы просто штормили, кому из клиентов подойдет данная опция, и шли предлагать. Сейчас хочется утвердить все параметры и обращаться к документу, чтобы не тратить время команды и не приходить к клиенту с тем, что может оказаться не совсем релевантным его задачам. А задачи у всех разные.

💸 Финансовые решения

▶️ Выбираем сервис для финансовой аналитики и принятия управленческих решений. Выбираю между ПланФакт и Adesk. Достали таблички в экселе, хочу все автоматизировать.

▶️ Также отказываемся от мелких, немаржинальных или энергозатратных с моральной точки зрения проектов.

❤️ Команда и процессы

▶️ Во-первых, мы теперь разрабатываем личные карты развития под каждого сотрудника. Решила не спускать сверху и не навязывать, а попросила команду передать навыки, которые каждый хотел бы развивать. Так будет больше вовлечения в процесс.

▶️ Во-вторых, мы сейчас оцифровываем регламенты. Если раньше это были устные договоренности, то теперь все будет зафиксировано. Как собирается статья, как питчить СМИ, как подбирать рейтинги и премии, как оценивать задачи и тд. Каждый член команды отвечает за свою часть, ну а я за продажи.

▶️ В-третьих, мы на прошлой неделе ввели благодарности. Теперь каждый член команды в течение недели получает благодарность за хорошую работу или помощь другим в битриксе. Каждую неделю делаем сводку, а в конце месяца будем выбирать героя труда месяца.

▶️ В-четвертых, я хочу провести эксперимент. У нас нет системы финансовых штрафов — это моя принципиальная позиция. Хотя иногда, конечно, очень хочется ввести. У нас бывают периоды, когда все расслабляются и допускают простейшие ошибки или выкидывают что-то совсем нелогичное. Поэтому теперь в нашем чате иногда будут появляться подписи «косяпор». Вряд ли кто-то хочет ходить с такой неделю. Посмотрим, как сработает.

О том, как происходит внедрение и какие результаты — буду периодически рассказывать. Следите за новостями!

BY Чистый пиар


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/crystal_pr_agency/261

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

The Dow Jones Industrial Average fell 230 points, or 0.7%. Meanwhile, the S&P 500 and the Nasdaq Composite dropped 1.3% and 2.2%, respectively. All three indexes began the day with gains before selling off. NEWS Investors took profits on Friday while they could ahead of the weekend, explained Tom Essaye, founder of Sevens Report Research. Saturday and Sunday could easily bring unfortunate news on the war front—and traders would rather be able to sell any recent winnings at Friday’s earlier prices than wait for a potentially lower price at Monday’s open. "Russians are really disconnected from the reality of what happening to their country," Andrey said. "So Telegram has become essential for understanding what's going on to the Russian-speaking world." Pavel Durov, a billionaire who embraces an all-black wardrobe and is often compared to the character Neo from "the Matrix," funds Telegram through his personal wealth and debt financing. And despite being one of the world's most popular tech companies, Telegram reportedly has only about 30 employees who defer to Durov for most major decisions about the platform.
from br


Telegram Чистый пиар
FROM American