Поговорим об аналитике. Сразу отмечу, что речь о специалисте, нацеленном на обработку внешних и внутренних массивов информации и на формировании решений на их основе. А не об анализе эффективности рекламных кампаний, которым должны по дефолту обладать все маркетологи компании.
Так вот, зачем и когда нужен аналитик инхаус?
Во-первых, такой специалист 100% необходим, если РОМ по своему стилю работы далек от усидчивой «стуложопной» работы, требующей большого объема концентрированного времени. Поверьте, такое бывает часто. И это не ситуация, когда система неправильная. Просто эта система требует дополнительного юнита.
Во-вторых, когда проект реализуется в большой конкурентном котле, где необходимо держать в фокусе внимания ежедневный мониторинг цен, выбытия и объема предложений. Риск медлительности действий кратно выше стоимости такого сотрудника.
В-третьих, когда компания ставит себе задачу выжать каждый рубль из каждого метра за счет скрупулезной сегментации ассортимента и оперативного отслеживания метрик.
В-четвертных, когда компания делает ставку на развитие за счет доказательного подхода к работе, а не просто за счет драйва.
Основная цель функции аналитика - это снабжение коммерческой службы достоверными достаточными данными для принятия решений по формированию продажной модели проектов, ценообразованию и планированию продаж. И атрибутов ))
Что должно входить в основной фокус внимания инхаус аналитика: - Планирование и мониторинг продаж с сегментацией, равномерным выбытием и максимизацией рентабельности согласно стратегии проекта. - Планирование ценообразования, включая все принципы ДЦО. - Отслеживание выбытия, спроса, предложения, емкости, эластичности и других атрибутов рынка. Прямые конкуренты, конечно же, также здесь. И вторичка. И перспективное строительство. - Фокусировка на важных метриках, влияющих на финрез проекта. Часто аналитик самый близкий человек к фин. модели проекта, после финдира и РП. - Анализ тенденций на рынке (виды отделки, архитектурные решения, планировки, благоустройство, МОПы, технические и инженерные решения и т.д.), разработка предложений и рекомендаций для совершенствования собственных проектов. - Анализ текущей воронки продаж в разрезе специалистов, проектов, территорий. - Мониторинг инструментов продаж, их тенденции и соответствие конкурентноспособности. - Анализ земельных участков под строительство.
Можно еще в зону ответственности аналитика отнести глубинки, CJM, узнаваемость бренда и удовлетворенность клиентов (NPS, CSI), но тут уже зависит от структуры вашего маркетинга. Где-то часть этих функций на себя берут бренд-менеджеры, где-то отдел заботы и пр. Здесь индивидуально.
Иногда встречаю ошибку, когда в компаниях аналитик - это просто сборщик данных без полномочий формирования выводов и сценариев решений. Он даже может и формирует эти решения. Но в силу иерархичной слабости голоса, они не имеют должного влияния. Так не должно быть, ведь аналитик по умолчанию обладает большим объемом знаний по рынку и должен наиболее ясно формировать и доказывать причинно-следственные связи тех и иных управленческих решений.
И в дополнение несколько важных заметок по рынку: - Не одним BNmap едины. Есть еще множество альтернатив. Да и сама платформа не всегда точна. Аналитик должен обладать сетью инсайт-платформ с закрытыми данными. - Условным сервисом динамического ценообразования от условного Профитбейса тоже надо внимательно управлять и делать это руками. Пока на моей практике ни одна платформа не заменила импакт сотрудника. - Рекомендую обратить внимание на формат коинджон анализа продуктовых характеристик. Это супер!
Работа аналитика заключается не только в организации анализа и в оценке полученных результатов, но и в определении целевых показателей. Если выбрать несущественные для конкретного бизнеса метрики, то от собранных данных не будет никакого толка, их не получится использовать для улучшения работы организации. А основное KPI любого аналитика - это не сборка данные, а конкретные эффективные решения принятые на основе этих данных.
Поговорим об аналитике. Сразу отмечу, что речь о специалисте, нацеленном на обработку внешних и внутренних массивов информации и на формировании решений на их основе. А не об анализе эффективности рекламных кампаний, которым должны по дефолту обладать все маркетологи компании.
Так вот, зачем и когда нужен аналитик инхаус?
Во-первых, такой специалист 100% необходим, если РОМ по своему стилю работы далек от усидчивой «стуложопной» работы, требующей большого объема концентрированного времени. Поверьте, такое бывает часто. И это не ситуация, когда система неправильная. Просто эта система требует дополнительного юнита.
Во-вторых, когда проект реализуется в большой конкурентном котле, где необходимо держать в фокусе внимания ежедневный мониторинг цен, выбытия и объема предложений. Риск медлительности действий кратно выше стоимости такого сотрудника.
В-третьих, когда компания ставит себе задачу выжать каждый рубль из каждого метра за счет скрупулезной сегментации ассортимента и оперативного отслеживания метрик.
В-четвертных, когда компания делает ставку на развитие за счет доказательного подхода к работе, а не просто за счет драйва.
Основная цель функции аналитика - это снабжение коммерческой службы достоверными достаточными данными для принятия решений по формированию продажной модели проектов, ценообразованию и планированию продаж. И атрибутов ))
Что должно входить в основной фокус внимания инхаус аналитика: - Планирование и мониторинг продаж с сегментацией, равномерным выбытием и максимизацией рентабельности согласно стратегии проекта. - Планирование ценообразования, включая все принципы ДЦО. - Отслеживание выбытия, спроса, предложения, емкости, эластичности и других атрибутов рынка. Прямые конкуренты, конечно же, также здесь. И вторичка. И перспективное строительство. - Фокусировка на важных метриках, влияющих на финрез проекта. Часто аналитик самый близкий человек к фин. модели проекта, после финдира и РП. - Анализ тенденций на рынке (виды отделки, архитектурные решения, планировки, благоустройство, МОПы, технические и инженерные решения и т.д.), разработка предложений и рекомендаций для совершенствования собственных проектов. - Анализ текущей воронки продаж в разрезе специалистов, проектов, территорий. - Мониторинг инструментов продаж, их тенденции и соответствие конкурентноспособности. - Анализ земельных участков под строительство.
Можно еще в зону ответственности аналитика отнести глубинки, CJM, узнаваемость бренда и удовлетворенность клиентов (NPS, CSI), но тут уже зависит от структуры вашего маркетинга. Где-то часть этих функций на себя берут бренд-менеджеры, где-то отдел заботы и пр. Здесь индивидуально.
Иногда встречаю ошибку, когда в компаниях аналитик - это просто сборщик данных без полномочий формирования выводов и сценариев решений. Он даже может и формирует эти решения. Но в силу иерархичной слабости голоса, они не имеют должного влияния. Так не должно быть, ведь аналитик по умолчанию обладает большим объемом знаний по рынку и должен наиболее ясно формировать и доказывать причинно-следственные связи тех и иных управленческих решений.
И в дополнение несколько важных заметок по рынку: - Не одним BNmap едины. Есть еще множество альтернатив. Да и сама платформа не всегда точна. Аналитик должен обладать сетью инсайт-платформ с закрытыми данными. - Условным сервисом динамического ценообразования от условного Профитбейса тоже надо внимательно управлять и делать это руками. Пока на моей практике ни одна платформа не заменила импакт сотрудника. - Рекомендую обратить внимание на формат коинджон анализа продуктовых характеристик. Это супер!
Работа аналитика заключается не только в организации анализа и в оценке полученных результатов, но и в определении целевых показателей. Если выбрать несущественные для конкретного бизнеса метрики, то от собранных данных не будет никакого толка, их не получится использовать для улучшения работы организации. А основное KPI любого аналитика - это не сборка данные, а конкретные эффективные решения принятые на основе этих данных.
BY Дмитриев в метре
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Two days after Russia invaded Ukraine, an account on the Telegram messaging platform posing as President Volodymyr Zelenskiy urged his armed forces to surrender. Telegram boasts 500 million users, who share information individually and in groups in relative security. But Telegram's use as a one-way broadcast channel — which followers can join but not reply to — means content from inauthentic accounts can easily reach large, captive and eager audiences. Oh no. There’s a certain degree of myth-making around what exactly went on, so take everything that follows lightly. Telegram was originally launched as a side project by the Durov brothers, with Nikolai handling the coding and Pavel as CEO, while both were at VK. Either way, Durov says that he withdrew his resignation but that he was ousted from his company anyway. Subsequently, control of the company was reportedly handed to oligarchs Alisher Usmanov and Igor Sechin, both allegedly close associates of Russian leader Vladimir Putin. On Telegram’s website, it says that Pavel Durov “supports Telegram financially and ideologically while Nikolai (Duvov)’s input is technological.” Currently, the Telegram team is based in Dubai, having moved around from Berlin, London and Singapore after departing Russia. Meanwhile, the company which owns Telegram is registered in the British Virgin Islands.
from br