Telegram Group & Telegram Channel
Единая телефонная сеть для медучреждений заработала в Заполярье

Теперь все лечебные заведения, а также контакт-центр Мурманской области решили объединить в одну сеть. Сразу из хорошего: это значит, что жителям должно стать проще записаться ко врачу. Сообщили об этом в министерстве цифрового развития области.

Проект пока что запустили в тестовом режиме. На данный момент к нему подключили уже 22 поликлиники и больницы Заполярья. После окончания «пробного» периода заработает единый номер. Глава минцифры Александра Никипелова сообщила, что на звонки в контакт-центре будут отвечать операторы, а часть типичных вопросов будет передаваться роботу-помощнику.

Картина будет следующая: каждое учреждение получит доступ к виртуальному колл-центру, но при этом сохранит свой номер телефона, который уже знают люди. Это значит, что жители региона смогут звонить, как и раньше — по привычному номеру. Но если им не будут отвечать дольше трёх минут, то звонок будет переадресован в контакт-центр.

Именно из-за жалоб людей на невозможность дозвониться до поликлиники и решили придумать подобную сеть. Кроме того, в регионе планируют создать и единый медицинский портал. Он будет объединять информационные базы медучреждений. Об этом сообщил Андрей Чибис на форуме «Умный город».

Хотелось бы верить, что всё сразу заработает без сбоев. В противном случае, новой волны жалоб нашему губернатору не избежать.



group-telegram.com/kolkoliki/871
Create:
Last Update:

Единая телефонная сеть для медучреждений заработала в Заполярье

Теперь все лечебные заведения, а также контакт-центр Мурманской области решили объединить в одну сеть. Сразу из хорошего: это значит, что жителям должно стать проще записаться ко врачу. Сообщили об этом в министерстве цифрового развития области.

Проект пока что запустили в тестовом режиме. На данный момент к нему подключили уже 22 поликлиники и больницы Заполярья. После окончания «пробного» периода заработает единый номер. Глава минцифры Александра Никипелова сообщила, что на звонки в контакт-центре будут отвечать операторы, а часть типичных вопросов будет передаваться роботу-помощнику.

Картина будет следующая: каждое учреждение получит доступ к виртуальному колл-центру, но при этом сохранит свой номер телефона, который уже знают люди. Это значит, что жители региона смогут звонить, как и раньше — по привычному номеру. Но если им не будут отвечать дольше трёх минут, то звонок будет переадресован в контакт-центр.

Именно из-за жалоб людей на невозможность дозвониться до поликлиники и решили придумать подобную сеть. Кроме того, в регионе планируют создать и единый медицинский портал. Он будет объединять информационные базы медучреждений. Об этом сообщил Андрей Чибис на форуме «Умный город».

Хотелось бы верить, что всё сразу заработает без сбоев. В противном случае, новой волны жалоб нашему губернатору не избежать.

BY Кольские колики


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/kolkoliki/871

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

The Russian invasion of Ukraine has been a driving force in markets for the past few weeks. The next bit isn’t clear, but Durov reportedly claimed that his resignation, dated March 21st, was an April Fools’ prank. TechCrunch implies that it was a matter of principle, but it’s hard to be clear on the wheres, whos and whys. Similarly, on April 17th, the Moscow Times quoted Durov as saying that he quit the company after being pressured to reveal account details about Ukrainians protesting the then-president Viktor Yanukovych. Pavel Durov, a billionaire who embraces an all-black wardrobe and is often compared to the character Neo from "the Matrix," funds Telegram through his personal wealth and debt financing. And despite being one of the world's most popular tech companies, Telegram reportedly has only about 30 employees who defer to Durov for most major decisions about the platform. The regulator said it had received information that messages containing stock tips and other investment advice with respect to selected listed companies are being widely circulated through websites and social media platforms such as Telegram, Facebook, WhatsApp and Instagram. The fake Zelenskiy account reached 20,000 followers on Telegram before it was shut down, a remedial action that experts say is all too rare.
from br


Telegram Кольские колики
FROM American