group-telegram.com/molfarpublish/627
Last Update:
Уся доступна інформація про терміни надходження манґ із друкарень відкрита для вас. І тут виникає логічне запитання: що ще ми можемо зробити?
Варіанти?
🔹 Ловити на вулиці рекрутерів, щоб знайти більше працівників для друкарень? Навряд чи — без досвіду за друкарськими станками вони не впораються.
🔹 Використати рукавицю Таноса, щоб стерти на попіл клятих сусідів, які постійно втручаються в роботу друкарень? От халепа, ми її як раз учора продали на OLX.
🔹 Безкінечно відповідати на одні і ті ж самі запитання? Це ми можемо й робимо. Але щоразу вони стають дедалі агресивнішими, а на нас сиплються нові звинувачення.
Щоранку наші працівники починають день не з кави, а з прискіпливих обурень. Ми розуміємо ваше розчарування — самі не в захваті від ситуації. Але по той бік екрану звичайні люди, які вже другий місяць працюють у режимі морального булінгу.
Чи можемо ми якось це змінити? Ні.
Чи може наш менеджер особисто піти до друкарні й батогом підганяти працівників? Малоймовірно, що це допоможе.
Що ми можемо запропонувати вам зараз?
✅ Скасування передзамовлення та повернення коштів. Ви можете звернутися до будь-якого менеджера в соцмережах або зателефонувати на гарячу лінію, де вам із цим допоможуть. Згодом ви можете придбати уже наявну манґу в зручному для вас місті (щоправда, вже без знижки на передзамовлення).
✅ Терпіння та розуміння. Скільки б скарг, образ чи саркастичних коментарів ми не отримали, це не прискорить процес друку. Хіба що збільшить кількість седативних препаратів у наших аптечках. Однак ми і надалі відкриті до діалогу із вами. Як тільки ми дізнаємося щось нове, то обов'язково вам про це розповімо.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ!
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб тримати з вами зв’язок, ділитися новинами та підтримувати відкриту атмосферу. Але це, здається, має зворотний ефект: замість того, щоб цінувати нашу роботу, нас почали сприймати як безіменних «винуватців», на яких можна вилити негатив і піти далі.
⚠️ Надалі блокуватимемо користувачів, які вирішать просто познущатися з теми передзамовлень. Ми вже все пояснили, і повторюватися більше немає сенсу.