Тема постоянно всплывает в общении с коллегами. Как в любой профессии с постоянным контактом с людьми, юристы испытывают на себе весь спектр чужих эмоций.
Все начинается с первой встречи с потенциальным клиентом (или работодателем). Мало, очень мало спокойных и вежливых людей к нам приходит. К тому же, как недавно мне сказал один доверитель, он готовится ко встрече с адвокатом, как с врачом, находится в стрессе и волнуется.
И вот, встречаетесь вы с таким вот взволнованным человеком. Слушаете его, начинаете высказывать собственное мнение о ситуации - бац, а он начинает хамить. Не нравится ему ваша позиция, он не согласен, потому что уже все себе придумал. А вы тут со своим "закон не так написан, и судебная практика идёт по другому пути"! И объясняет вам, что план судебного спора у него готов, не надо тут умничать, он нанимает вас для конкретной работы и ваша задача - ее выполнить так, как он себе это видит.
Вам неприятно. Но очень хочется, чтобы с этим доверителем было заключено соглашение, потому что у вас сложная жизненная ситуация, маленький ребенок (старенькая мама), что угодно. И вы подписываете с ним договор. Такой доверитель будет вам звонить вне рабочего времени, постоянно рассказывать, как нужно работать, забывать передавать вовремя вам документы (а виноваты в этом всегда будете только вы). В случае удачного окончания дела он объяснит вам, что это только и исключительно благодаря его прозорливости и уму вы выиграли. А если проиграете - берегитесь.
Или это ваш давний клиент. Вы начали с ним работать, когда вам было 25 лет, а ему 45. Сейчас вам 40, а ему 60. У вас дети взрослые. Но вы для него - вчерашний студент, которого он лично вырастил, вывел в люди, дал работу и интересные дела. И вообще вы всем ему обязаны в жизни. Поэтому он общается с вами так, как нравится ему. И хамство или унизительное отношение, общение свысока, становятся нормой именно с этим доверителем. К тому же, он ваш "якорный клиент". Уйдет - что будете делать, чем платить за институты отпрысков?
Есть ещё один типаж - "большой начальник". Вы частнопрактикующий юрист, приглашаетесь оказать услуги юрлицу. Размер юрлица не имеет значения. Главное - что вас приглашают в офис.
Ну действительно, чего бы не поехать? У вас собственного офиса нет, или есть, но как в сериале "Лучше звоните Солу", в задних комнатах китайского салона педикюра. Пригласить человека некуда. И вы едете туда, входите в кабинет. Дальше - в 99% случаев босс будет сидеть на своем любимом месте, а вы - на месте, которое обычно занимают его подчинённые. Соответственно, общение будет в его глазах проходить с соответствующим отпечатком. Крайне редко юриста приглашают для первой встречи в переговорную, чтобы сохранить хоть какую-то иллюзию равенства. В такой ситуации, вероятно, ваш новый доверитель с лёгкостью "продавит" вас, добившись от вас наилучших для себя условий сотрудничества.
Очень часто, получив порцию унижения или хамства, юрист молчит. Копит в себе негатив, по возможности, избегает общения. Иногда пружина разжимается и общение с доверителем заканчивается безобразным скандалом и выяснением отношений.
Здесь я могу говорить только и исключительно о собственном опыте и обобщениях. Волшебной таблетки нет. Но путь к успеху и самоуважению идёт, как правило, через неприятные моменты, которые вам придется пережить и принять в них непосредственное участие. Само собой ничего не рассосётся. Мир без ваших усилий не изменится. Вот это я могу сказать точно.
Поэтому:
1. Услышав на первой встрече в отношении себя хамство или двусмысленность - скажите об этом.
Не нужно закатывать истерику, достаточно спокойно с улыбкой указать на проблему. Это отличная прививка на будущее. Такой человек, поняв, как с вами не надо, потом может оказаться самым верным вашим клиентом.
Да, это будет неприятным моментом. Возможно, вы не заключите соглашение. Но (и я уже говорила), если прогнетесь в этот момент - расплата за мягкотелось обязательно последует.
Тема постоянно всплывает в общении с коллегами. Как в любой профессии с постоянным контактом с людьми, юристы испытывают на себе весь спектр чужих эмоций.
Все начинается с первой встречи с потенциальным клиентом (или работодателем). Мало, очень мало спокойных и вежливых людей к нам приходит. К тому же, как недавно мне сказал один доверитель, он готовится ко встрече с адвокатом, как с врачом, находится в стрессе и волнуется.
И вот, встречаетесь вы с таким вот взволнованным человеком. Слушаете его, начинаете высказывать собственное мнение о ситуации - бац, а он начинает хамить. Не нравится ему ваша позиция, он не согласен, потому что уже все себе придумал. А вы тут со своим "закон не так написан, и судебная практика идёт по другому пути"! И объясняет вам, что план судебного спора у него готов, не надо тут умничать, он нанимает вас для конкретной работы и ваша задача - ее выполнить так, как он себе это видит.
Вам неприятно. Но очень хочется, чтобы с этим доверителем было заключено соглашение, потому что у вас сложная жизненная ситуация, маленький ребенок (старенькая мама), что угодно. И вы подписываете с ним договор. Такой доверитель будет вам звонить вне рабочего времени, постоянно рассказывать, как нужно работать, забывать передавать вовремя вам документы (а виноваты в этом всегда будете только вы). В случае удачного окончания дела он объяснит вам, что это только и исключительно благодаря его прозорливости и уму вы выиграли. А если проиграете - берегитесь.
Или это ваш давний клиент. Вы начали с ним работать, когда вам было 25 лет, а ему 45. Сейчас вам 40, а ему 60. У вас дети взрослые. Но вы для него - вчерашний студент, которого он лично вырастил, вывел в люди, дал работу и интересные дела. И вообще вы всем ему обязаны в жизни. Поэтому он общается с вами так, как нравится ему. И хамство или унизительное отношение, общение свысока, становятся нормой именно с этим доверителем. К тому же, он ваш "якорный клиент". Уйдет - что будете делать, чем платить за институты отпрысков?
Есть ещё один типаж - "большой начальник". Вы частнопрактикующий юрист, приглашаетесь оказать услуги юрлицу. Размер юрлица не имеет значения. Главное - что вас приглашают в офис.
Ну действительно, чего бы не поехать? У вас собственного офиса нет, или есть, но как в сериале "Лучше звоните Солу", в задних комнатах китайского салона педикюра. Пригласить человека некуда. И вы едете туда, входите в кабинет. Дальше - в 99% случаев босс будет сидеть на своем любимом месте, а вы - на месте, которое обычно занимают его подчинённые. Соответственно, общение будет в его глазах проходить с соответствующим отпечатком. Крайне редко юриста приглашают для первой встречи в переговорную, чтобы сохранить хоть какую-то иллюзию равенства. В такой ситуации, вероятно, ваш новый доверитель с лёгкостью "продавит" вас, добившись от вас наилучших для себя условий сотрудничества.
Очень часто, получив порцию унижения или хамства, юрист молчит. Копит в себе негатив, по возможности, избегает общения. Иногда пружина разжимается и общение с доверителем заканчивается безобразным скандалом и выяснением отношений.
Здесь я могу говорить только и исключительно о собственном опыте и обобщениях. Волшебной таблетки нет. Но путь к успеху и самоуважению идёт, как правило, через неприятные моменты, которые вам придется пережить и принять в них непосредственное участие. Само собой ничего не рассосётся. Мир без ваших усилий не изменится. Вот это я могу сказать точно.
Поэтому:
1. Услышав на первой встрече в отношении себя хамство или двусмысленность - скажите об этом.
Не нужно закатывать истерику, достаточно спокойно с улыбкой указать на проблему. Это отличная прививка на будущее. Такой человек, поняв, как с вами не надо, потом может оказаться самым верным вашим клиентом.
Да, это будет неприятным моментом. Возможно, вы не заключите соглашение. Но (и я уже говорила), если прогнетесь в этот момент - расплата за мягкотелось обязательно последует.
Продолжение 👇
BY Младший прапорщик юстиции
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
"The argument from Telegram is, 'You should trust us because we tell you that we're trustworthy,'" Maréchal said. "It's really in the eye of the beholder whether that's something you want to buy into." Perpetrators of such fraud use various marketing techniques to attract subscribers on their social media channels. "He has to start being more proactive and to find a real solution to this situation, not stay in standby without interfering. It's a very irresponsible position from the owner of Telegram," she said. Friday’s performance was part of a larger shift. For the week, the Dow, S&P 500 and Nasdaq fell 2%, 2.9%, and 3.5%, respectively. Right now the digital security needs of Russians and Ukrainians are very different, and they lead to very different caveats about how to mitigate the risks associated with using Telegram. For Ukrainians in Ukraine, whose physical safety is at risk because they are in a war zone, digital security is probably not their highest priority. They may value access to news and communication with their loved ones over making sure that all of their communications are encrypted in such a manner that they are indecipherable to Telegram, its employees, or governments with court orders.
from ca