group-telegram.com/portierdenuit/4394
Last Update:
Продолжаем говорить про итоги года! Своим мнением о ключевых трендах и вызовах гостиничной индустрии делится Сергей Данильченко, руководитель Hotel Advisors. Его экспертный взгляд помогает владельцам отелей адаптироваться к изменениям рынка, повышать прибыльность и находить новые точки роста.
Какие ключевые тренды будут формировать гостиничную индустрию в 2025 году?
Как изменится подход к привлечению туристов?
Растущая конкуренция заставит отельеров активнее бороться за гостей. В этом году высокие операционные показатели временно отвлекли внимание от конкуренции и сервиса. Однако в условиях изменений спроса в 2025 году усилится борьба за каждого клиента.
Отельерам важно не ждать гостей, а привлекать их: активно использовать маркетинг, рекламу, выстраивать партнерства. При этом важно избегать гонки скидок, чтобы не снижать рентабельность.
Ваше главное достижение в 2024 году?
Мы запустили первое в мире мобильное приложение для гостиничного бенчмаркинга. Оно позволяет руководителям и сотрудникам в удобном интерфейсе получать данные о показателях своего отеля и конкурентов. Наша цель — сделать бенчмаркинг стандартом для отрасли.
2024-й закрепил тренд на аналитику. В следующем году отельерам предстоит еще больше углубиться в работу с данными!
#итоги_года