Управление домами: как часто УК нарушают правила?

Если говорить о прокурорских проверках, то всего в управлении МКД насчитали более полумиллиона нарушений в сфере ЖКХ за 2024 год.

Подробности не раскрываются, но известно, что почти все нарушения касаются именно управляющих компаний.

А ведь сколько еще оплошностей не доходит до судов!

Средства за капремонт могут забрать

Если не выполнять условия по капитальному ремонту, средства на спецсчете могут быть выведены в пользу регионального оператора.

В Мосжилинспекцию обратился председатель ЖСК «ЭКСПРЕСС», управляющий домом 14 на Старослободской улице. До октября 2024 года в ЖСК самостоятельно оперировали средствами за капремонт.
Теперь средства у регоператора, и в ЖСК «ЭКСПРЕСС» планируют вернуть их на спецсчет.

Какие действия понадобится предпринять — инспекторы рассказали председателю на очной встречи в МЖИ.

В одном из подъездов Москвы

Мусоропровод разгромили вандалы?

Печально. Если не нашли виновников, чинит разрушенное управляющая компания. Вот и УК на Гурьевском проезде 15, корпус 1 восстанавливала оторванный загрузочный клапан на мусоропроводе.

Контролировала вопрос МЖИ.

Все закончилось хорошо, жаль, виновники действа никак не были наказаны рублем.

Провести ОСС по видео не получится

Госдума отклонила законопроект, который позволил бы собственникам проводить общие собрания собственников по видеосвязи.

Согласно официальному ответу властей, возможности для проведения ОСС и так достаточно регламентированы, и их вполне достаточно для проведения собраний и принятия на них решений.

Как отрезали.

Капремонт фасада, он трудный самый

Капитальный ремонт фасада здания считается одной из самых трудо- и ресурсозатратных статей бюджета по капремонту. Делать его сложно, но делать его надо — ведь это не только внешний облик здания, но еще и его тепловой контур.

На 2025 год в столице запланирован ремонт фасада в более чем 800 МКД, рассказывает заместитель мэра Москвы по ЖКХ Петр Бирюков.

«В этом году запланирован ремонт более 800 фасадов, самые масштабные работы пройдут в Центральном, Восточном и Северном административных округах», – сообщает Бирюков.

Для каждого типа фасада используется своя технология: так, например, в столице есть дома кирпичные, есть панельные, а есть облицованные мелкой керамической плиткой.

Кроме того, особо внимание будет уделено восстановлению фасадов домов-памятников архитектуры.

Не знаем, когда починим лифт? Тогда просто остановим его

Таким нехитрым решением воспользовалась УК МКД на улице Архитектора Власова. В доме 45 1966 года постройки встал один-единственный лифт — точнее, его остановили, так как все не могли определиться со сроками починки.

В итоге возмущенные жители, уставшие подниматься пешком на 9-й этаж, пожаловались в Мосжилинспекцию. Инспекторы ускорили сроки ремонта лифта — и вскоре в дом приехала специализированная организация, благодаря которой лифт снова запустили.

Похожая ситуация с лифтом обнаружилась в доме 94 на Первомайской улице — здесь до остановки не дошло, но жителей пугал гул и скрежет при работе оборудования. Вызвали МЖИ — а вслед за ней и подрядную организацию.

В обоих домах сейчас лифты работают исправно.

Всем прекрасных выходных!

Общедомовое имущество: используем с умом

При умелом управлении управляющая компания может использовать с умом каждый полезный сантиметр площади дома.

Коллеги подготовили наглядный материал — как и какие части могут использоваться в вашем МКД.

Среди бизнес-идей для управляющей компании: использование фасада зданий и лифтовых пространств для размещения баннеров, сдача в аренду чердаков операторам-связи или сдача подвалов под коммерческие цели (с разрешения собственников). В общем, есть места, чтобы проявить свою бизнес-жилку.

Берем на вооружение!

Плюсовые температуры: пора мыть дома

Буквально. С установлением стабильно теплых температур городские коммунальные служб приступают к промывке фасадов зданий. Начинают всегда с МКД, которые выходят на вылетные магистрали и центральные улицы.

Насколько тщательно моют? Дома около интенсивных улиц моют по периметру, на тихих улочках — только фасадную часть. Особо загрязненные здания намыливают специальным раствором, оставляют на 10-15 минут и только потом смывают.

Работы по промывке фасадов возможно осуществлять только в теплое время года, подчеркивает Петр Бирюков, заместитель мэра Москвы по ЖКХ.

Долой бумажки: москвичи выбирают электронные квитанции

С 2025 в Москве и Московской области проводится эксперимент по переходу на электронные квитанции. И вот его первые результаты: почти все москвичи (более 74%) полностью поддерживают возможность перейти с бумажных квитанции на виртуальные.

«Сервисы доставки, маркетплейсы и онлайн-ретейлеры значительно упростили жизнь россиян: сегодня совершить покупку можно где и когда угодно. А городские онлайн-сервисы позволяют быстро оформить документы через мобильные приложения. Эта тенденция к цифровизации проникает и в сферу ЖКХ — управляющие компании разрабатывают цифровые решения для удобства жителей. Два года назад мы в Level Home полностью отказались от бумажных квитанций и перевели абонентов в онлайн-формат. Такой подход позволил получать и оплачивать квитанции за «один клик». Однако есть не более 100 человек, которые выбрали привычную форму получения квитанций, для них мы печатаем индивидуально», — рассказывают в компании Level Home, организовавшей опрос.

Интересно, что нововведение поддерживают как представители юных возрастов, так и старшего поколения.

И все же при такой решимости перейти на электронный вид каждый пятый москвич одновременно считает бумажную квитанцию самым надежным способом оплачивать коммунальные услуги.

50 лет — средний возраст работника ЖКХ в России

Эту цифру вывели в жилищно-коммунальном комплексе НИУ Московского государственного строительного университета.

"Как показал мониторинг, средний возраст работников предприятий составляет 48 лет, в том числе работников старше 60 лет порядка 20%", — сообщила Марина Закирова, заведующая кафедрой.

Кроме того, средняя зарплата рядового сотрудника ЖКХ — 37 тысяч рублей, что, конечно, ниже нормы.

Этот фактор и фактор возраста — два ключевых фактора, который отталкивает молодые кадры от сферы ЖКХ. Проблема налицо, и проблему нужно решать.

"Специалист после окончания строительного университета приходит на минимальную ставку, но параллельно существует рынок, допустим, курьеров, где получают в несколько раз больше. Конечно, у молодых людей возникает соблазн уйти в другую сферу деятельности в соответствии со своими финансовыми запросами", — считает Закирова.

Сменить УК? А вы попробуйте!

Московские собственники, проживающие по адресу Большой Матросский переулок, дом 6 собрались сменить управляющую компанию. С насиженного места планировалось сместить ГБУ «Жилищник района Сокольники» и перейти под управление ООО «Жилищно-коммунальный сервис».

Как предлагается самой Мосжилинспекцией, ОСС (в том числе по поводу смены УК) лучше всего проводить в системе «Электронный дом». Вот только у системы есть нюансик — из-за технических особенностей система не формирует список собственников к протоколу собрания.

МЖИ придралась к этому факту и стала отказывать собственникам сменить «Жилищника» — мол, без реестра собственников ОСС не ОСС. Хотя, напомним, сама же инспекция рекомендует пользоваться сервисом.

Собственникам пришлось признавать результаты собрания через суд, хотя МЖИ билась долго и упорно и даже подавала на апелляцию.

Но вердикт суда таков — невозможность сформировать реестр собственников не аннулирует ОСС автоматически, и его результаты нужно считать актуальными и вступившими в силу.

Взыскать с УК за моральный ущерб? Разбираемся на примере

После аномальных холодов и снегопадов 2023-2024 собственник обиделся на УО. Он неоднократно оставлял заявки на портале «Наш город» из-за ненадлежащей уборки снега на территории около МКД, где он проживал. УК снег убирала — но недостаточно активно и хорошо.

Собственник решил подать на УК жалобу — за игнорирование своих потребностей, за моральный ущерб. Аргументом собственником было следующее: сам факт исполнения заявок является подтверждением того, что со своими прямыми обязанностями УК не справлялась. Из-за этого истец страдал, и его предновогоднее настроение было испорчено.

Изначально суд истцу отказал — мол, есть обстоятельства непреодолимой силы, масштабные снегопады и холода, помешавшие УК исполнять свои обязанности.

Однако суд второй инстанции решил иначе— моральный ущерб истцу компенсировать. Во-первых, факт исполнения заявок все-таки подтверждает, что УК расписалась в своей некомпетентности. Во-вторых, некие аномальные морозы — очень абстрактное понятие, и УК хотя бы должна была попытаться зафиксировать даты, в которые было сложно выполнять свои задачи.

В итоге суд встал на сторону истца.

С днем рождения, Светлана Викторовна!

Сегодня свой день рождения отмечает Светлана Викторовна Разворотнева, заместитель председателя комитета по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству.

С приходом в сферу ЖКХ Разворотневой в Госдуме был принят ряд ключевых решений. Вот как сама Светлана рассказывает о планах властей.

«В первую очередь, государство начинает более активно софинансировать модернизацию коммунальной инфраструктуры. Мы приняли бюджет, в котором выделено на ближайшие 3 года 150 миллиардов рублей на модернизацию коммунальной инфраструктуры. Также мы списали две трети межбюджетных кредитов регионам, и как минимум половина этой суммы должна пойти, в том числе, на замену лифтов. Суммы получаются значительные, потому что вообще весь размер межбюджетных кредитов составляет 1 триллион 200 миллиардов рублей. Но тут возникает вопрос, есть ли эти деньги реально у регионов? И, конечно, неравномерное распределение между регионами средств нас тоже беспокоит, потому что кто-то брал огромные кредиты и оказался в выигрыше, а кто-то не брал, опасаясь, что нечем будет отдавать. Есть много и других сложностей. По оценке Минстроя, сумму в 4,3 триллиона рублей на модернизацию коммунальной инфраструктуры до 2030 года обеспечат федеральный бюджет, околобюджетные источники, Фонд национального благосостояния, инфраструктурные облигации и так далее. Но большую часть из них реально придется брать на рынке. И это тоже большая проблема, особенно с учетом нынешней ключевой ставки», — говорит депутат.

Мы желаем Светлане Викторовне долгих лет жизни, карьерных успехов и благополучия!

Проверьте свои знания в сфере жилищно-коммунальных услуг

Для граждан РФ запускают возможность проверить свои знания в сфере ЖКХ. Акция под названием «Второй Всероссийский Диктант ЖКХ» пройдет с 20 марта по 20 апреля 2025 — и это действительно будет диктант-тест с 25 вопросами.

Что дает диктант? Возможность проверить свою осведомленность с правилами управления МКД, оказания коммунальных услуг, защитой своих прав в сфере ЖКХ. Пройти диктант могут все граждане РФ, неравнодушные к этой важной части жизни.

Диктант уже идет! Не пропустите!

УК и новостройки: срок управления домом хотят продлить

В настоящий момент застройщик заключает договор управления с компанией не более чем на три месяца. Как считают власти, в этот период многие жильцы еще даже не проживают в квартирах, и оценить работу УК за короткий срок не представляется возможным. Инженерное оборудование требует донастройки, часть коммуникаций еще в процессе обкатки, провайдеры связи и мусорные операторы только заходят в дом.

Предложение депутатов — продлить срок управления МКД до одного года. То есть договор, заключаемый с УО застройщиком, по умолчанию будет иметь срок не менее 12 месяцев.

Законопроект подразумевает внесение поправок в ст. 162 Жилищного кодекса1.

«Законопроект будет способствовать повышению инвестиционной привлекательности сферы управления многоквартирными домами, в том числе посредством установления единого требования о минимальном сроке работы управляющей организации», – указывается в пояснительной записке к законопроекту.