group-telegram.com/protdel/875
Last Update:
Пиарщики, конечно, те еще болельщики. Держатся до момента, пока не начнут ползать по стеночке. У нас так коллега однажды оказалась в больнице на 1,5 месяца, потому что врачи хотели сдать ее на опыты: с ее показателями гемоглобина пациент был скорее мертв, чем жив.
И да, были случаи, когда битый вез небитого. Заболевшая сотрудница не пошла на больничный и взялась подстраховать коллег на других проектах, потому что некому было работать.
За 11 лет таких историй наберется немного. Но и эти не повод для гордости. Болеющий пиарщик — вопрос времени, это можно пережить. А вот... Ладно, не будем о плохом.
Что делаем, чтобы больничный был все-таки возможностью, а не подвигом?
На общем диске диске для каждого клиента своя папка. Там информация о компании, контактные данные и всё, что необходимо знать о компании или особенностях первых лиц. Например, «звонить только с утра с 8.45 до 9.00» или «избегать в тексте слов, которые ассоциируются с фамилией директора». Там же по папочкам (по годам и месяцам) разложены все материалы по клиенту. Есть отдельные папки с отчетами. Все систематизировано и упорядочено.
Конечно, отдать своего родного клиента коллеге — это переживать за обоих. Как там у них сложится? Но материалы в доступе сильно облегчают жизнь. В этом и есть преимущество агентства — тебя и твоего клиента подхватят.
Ежедневные оперативки с коллегами тоже позволяют быть в курсе, что у кого происходит. В случае потери бойца не приходится за сутки погружаться в контекст и изучать тему с нуля.
Обсуждали сегодня с коллегами отношение к больничным: почему невозможно туда выгнать людей, пока они еще могут ходить. И среди других мнений прозвучал вопрос: «Может нам просто надо научиться болеть?» Практика показывает, что мир от этого не рухнет. Главное, чтобы нервы выдержали. У всех.
PR-отдел — канал PR-агентства «Март».