3. Риски договоров на разработку ПО для исполнителя
Заказчик не утверждает задачу неделями, требует бесконечных правок или отказывается платить за доработки, которые сам просил?
Возможно, проблема в договоре. Ну, конечно, а что еще мы могли сказать 🤷♀️
На самом деле это правда так в 90% случаев. Оставшиеся 10% - с договором все хорошо, но хромает его исполнение: сотрудники просто делают не так, как в договоре написано.
Вообще-то в этом случае проблема тоже в договоре, т.к. значит описанные в нем бизнес-процессы не удобны и не соответствуют реальным. 🧐
Если споры с заказчиками оканчиваются не в вашу пользу, взгляните еще раз на ваши договоры:
1️⃣Термины. Не ленитесь детально прописывать понятия: «система», «ресурс», «баг», «пользователь» и пр.
Это поможет в случае спора относительного того, что именно должно было быть сделано.
2️⃣Подробное техническое задание (ТЗ): Уже говорили про него в предыдущем посте, здесь все то же самое. Чем подробнее – тем лучше. Согласуйте с клиентом список задач и этапы их выполнения.
Не забывайте про условия внесения правок — это избавит от бесконечных изменений и задержек проекта.
3️⃣Материалы Заказчика: указывайте, что должен предоставить вам заказчик для работы и в какие сроки.
Не забудьте про условия про перенос сроков работы, если заказчик со своей стороны нужное вам не передал.
Укажите, что исполнитель вправе запрашивать иную необходимую ему информацию и материалы.
Также важно, чтобы в договоре были прописаны гарантии и ответственность заказчика за предоставленную и интеллектуальную собственность. Иначе, правообладатели могут прийти с претензиями к вам.
4️⃣Условия работы: Fix pricing or Time&Materials. Если объем работы до конца не понятен, многие выбирают второй вариант. Он, конечно, удобен для исполнителя, но рискован, если договор предусматривает разработку конкретного продукта.
В случае спора суд может сказать, что конечный результат не достигнут, поэтому и потраченное время оплачивать оснований нет.
Прописывайте работу на основе Time&Materials отдельно. Лучше даже в отдельном договоре и четко фиксируйте, что она оплачивается вне зависимости от успешности финальной разработки.
5️⃣Коммуникация и передача результата. Прописывайте в договоре именно те каналы коммуникации, которые будут реально использоваться в работе.
Если заказчик требует передачи результата через конкретный ресурс – обязательно выкладывайте разработку именно туда. Иначе может оказаться, что в срок работа заказчику не передана, а с просрочкой – ценности для него не имеет.
6️⃣Права на интеллектуальную собственность: Зафиксируйте в договоре, что заказчик получает права на код только после подписания акта приема-передачи или оплаты. Без этого вы рискуете потерять не только деньги, но и права на свою работу.
7️⃣Гибкие сроки и этапы: Если проект масштабный или предполагает длительные этапы, предусмотрите возможность корректировки сроков. Пропишите, что задержки из-за правок со стороны клиента продлевают дедлайны. Это защитит вас от требований возврата предоплаты за якобы не вовремя выполненную работу.
8️⃣Конфиденциальность и лицензии: Если заказчик предоставляет материалы (например, дизайн или исходный код), убедитесь, что у вас есть лицензия на их использование в проекте. Это предотвратит споры о нарушении прав интеллектуальной собственности.
Все условия есть в ваших договорах - отлично, вы надежно защищены! Если нет - не откладывайте доработку.
3. Риски договоров на разработку ПО для исполнителя
Заказчик не утверждает задачу неделями, требует бесконечных правок или отказывается платить за доработки, которые сам просил?
Возможно, проблема в договоре. Ну, конечно, а что еще мы могли сказать 🤷♀️
На самом деле это правда так в 90% случаев. Оставшиеся 10% - с договором все хорошо, но хромает его исполнение: сотрудники просто делают не так, как в договоре написано.
Вообще-то в этом случае проблема тоже в договоре, т.к. значит описанные в нем бизнес-процессы не удобны и не соответствуют реальным. 🧐
Если споры с заказчиками оканчиваются не в вашу пользу, взгляните еще раз на ваши договоры:
1️⃣Термины. Не ленитесь детально прописывать понятия: «система», «ресурс», «баг», «пользователь» и пр.
Это поможет в случае спора относительного того, что именно должно было быть сделано.
2️⃣Подробное техническое задание (ТЗ): Уже говорили про него в предыдущем посте, здесь все то же самое. Чем подробнее – тем лучше. Согласуйте с клиентом список задач и этапы их выполнения.
Не забывайте про условия внесения правок — это избавит от бесконечных изменений и задержек проекта.
3️⃣Материалы Заказчика: указывайте, что должен предоставить вам заказчик для работы и в какие сроки.
Не забудьте про условия про перенос сроков работы, если заказчик со своей стороны нужное вам не передал.
Укажите, что исполнитель вправе запрашивать иную необходимую ему информацию и материалы.
Также важно, чтобы в договоре были прописаны гарантии и ответственность заказчика за предоставленную и интеллектуальную собственность. Иначе, правообладатели могут прийти с претензиями к вам.
4️⃣Условия работы: Fix pricing or Time&Materials. Если объем работы до конца не понятен, многие выбирают второй вариант. Он, конечно, удобен для исполнителя, но рискован, если договор предусматривает разработку конкретного продукта.
В случае спора суд может сказать, что конечный результат не достигнут, поэтому и потраченное время оплачивать оснований нет.
Прописывайте работу на основе Time&Materials отдельно. Лучше даже в отдельном договоре и четко фиксируйте, что она оплачивается вне зависимости от успешности финальной разработки.
5️⃣Коммуникация и передача результата. Прописывайте в договоре именно те каналы коммуникации, которые будут реально использоваться в работе.
Если заказчик требует передачи результата через конкретный ресурс – обязательно выкладывайте разработку именно туда. Иначе может оказаться, что в срок работа заказчику не передана, а с просрочкой – ценности для него не имеет.
6️⃣Права на интеллектуальную собственность: Зафиксируйте в договоре, что заказчик получает права на код только после подписания акта приема-передачи или оплаты. Без этого вы рискуете потерять не только деньги, но и права на свою работу.
7️⃣Гибкие сроки и этапы: Если проект масштабный или предполагает длительные этапы, предусмотрите возможность корректировки сроков. Пропишите, что задержки из-за правок со стороны клиента продлевают дедлайны. Это защитит вас от требований возврата предоплаты за якобы не вовремя выполненную работу.
8️⃣Конфиденциальность и лицензии: Если заказчик предоставляет материалы (например, дизайн или исходный код), убедитесь, что у вас есть лицензия на их использование в проекте. Это предотвратит споры о нарушении прав интеллектуальной собственности.
Все условия есть в ваших договорах - отлично, вы надежно защищены! Если нет - не откладывайте доработку.
During the operations, Sebi officials seized various records and documents, including 34 mobile phones, six laptops, four desktops, four tablets, two hard drive disks and one pen drive from the custody of these persons. In addition, Telegram now supports the use of third-party streaming tools like OBS Studio and XSplit to broadcast live video, allowing users to add overlays and multi-screen layouts for a more professional look. The company maintains that it cannot act against individual or group chats, which are “private amongst their participants,” but it will respond to requests in relation to sticker sets, channels and bots which are publicly available. During the invasion of Ukraine, Pavel Durov has wrestled with this issue a lot more prominently than he has before. Channels like Donbass Insider and Bellum Acta, as reported by Foreign Policy, started pumping out pro-Russian propaganda as the invasion began. So much so that the Ukrainian National Security and Defense Council issued a statement labeling which accounts are Russian-backed. Ukrainian officials, in potential violation of the Geneva Convention, have shared imagery of dead and captured Russian soldiers on the platform. Ukrainian forces have since put up a strong resistance to the Russian troops amid the war that has left hundreds of Ukrainian civilians, including children, dead, according to the United Nations. Ukrainian and international officials have accused Russia of targeting civilian populations with shelling and bombardments. But Kliuchnikov, the Ukranian now in France, said he will use Signal or WhatsApp for sensitive conversations, but questions around privacy on Telegram do not give him pause when it comes to sharing information about the war.
from cn
