Коммуникационная стратегия бренда детского питания «Бибиколь»
«Бибиколь» — производитель детских смесей из молока новозеландских коз. Особое свойство продукта — сниженная, в отличие от коровьего, аллергенность. Чтобы помочь бренду завоевывать доверие мам, в Студии Лебедева провели масштабное исследование и разработали коммуникационную стратегию.
Главные покупатели «Бибиколи» — мамы, у которых пропало грудное молоко, поэтому они неожиданно для себя столкнулись с необходимостью покупки смеси. Глубинные интервью показали, что при экстренном и сложном выборе легко потеряться в противоречивой информации, зато просто наткнуться на осуждающие комментарии, где само решение о переходе на искусственное кормление стигматизируется. Так женщина начинает считать себя плохой матерью, раз она не в силах кормить грудью.
Бренд же дает поддержку и настраивает на позитивный лад: не тип питания, а психологическое состояние мамы влияет на здоровье и счастье малыша.
Коммуникационная платформа строится на идее о том, что мамы сегодня — «мамы поколения настоящего»: живые, чувствующие, всегда разные, но точно делающие достаточно, даже когда переходят на смесь.
Помимо большой идеи, есть целый набор продуктовых и имиджевых сообщений: что и в какой форме нужно говорить о бренде и продукте, чтобы даже околомедицинские вопросы стали понятны широкой аудитории.
Благодаря документу выстроено понятное повествование на сайте: рекомендации врачей вынесены на главную, добавлены видеоинструкции, «Бибиклуб» со статьями и мнения экспертов. Кроме того, создан «Очень личный кабинет», в котором мамы ведут записи, отслеживают динамику роста малыша и обращаются за советами и поддержкой.
artlebedev.ru/bibicall/strategy
«Бибиколь» — производитель детских смесей из молока новозеландских коз. Особое свойство продукта — сниженная, в отличие от коровьего, аллергенность. Чтобы помочь бренду завоевывать доверие мам, в Студии Лебедева провели масштабное исследование и разработали коммуникационную стратегию.
Главные покупатели «Бибиколи» — мамы, у которых пропало грудное молоко, поэтому они неожиданно для себя столкнулись с необходимостью покупки смеси. Глубинные интервью показали, что при экстренном и сложном выборе легко потеряться в противоречивой информации, зато просто наткнуться на осуждающие комментарии, где само решение о переходе на искусственное кормление стигматизируется. Так женщина начинает считать себя плохой матерью, раз она не в силах кормить грудью.
Бренд же дает поддержку и настраивает на позитивный лад: не тип питания, а психологическое состояние мамы влияет на здоровье и счастье малыша.
Коммуникационная платформа строится на идее о том, что мамы сегодня — «мамы поколения настоящего»: живые, чувствующие, всегда разные, но точно делающие достаточно, даже когда переходят на смесь.
Помимо большой идеи, есть целый набор продуктовых и имиджевых сообщений: что и в какой форме нужно говорить о бренде и продукте, чтобы даже околомедицинские вопросы стали понятны широкой аудитории.
Благодаря документу выстроено понятное повествование на сайте: рекомендации врачей вынесены на главную, добавлены видеоинструкции, «Бибиклуб» со статьями и мнения экспертов. Кроме того, создан «Очень личный кабинет», в котором мамы ведут записи, отслеживают динамику роста малыша и обращаются за советами и поддержкой.
artlebedev.ru/bibicall/strategy
group-telegram.com/artlebedev/5743
Create:
Last Update:
Last Update:
Коммуникационная стратегия бренда детского питания «Бибиколь»
«Бибиколь» — производитель детских смесей из молока новозеландских коз. Особое свойство продукта — сниженная, в отличие от коровьего, аллергенность. Чтобы помочь бренду завоевывать доверие мам, в Студии Лебедева провели масштабное исследование и разработали коммуникационную стратегию.
Главные покупатели «Бибиколи» — мамы, у которых пропало грудное молоко, поэтому они неожиданно для себя столкнулись с необходимостью покупки смеси. Глубинные интервью показали, что при экстренном и сложном выборе легко потеряться в противоречивой информации, зато просто наткнуться на осуждающие комментарии, где само решение о переходе на искусственное кормление стигматизируется. Так женщина начинает считать себя плохой матерью, раз она не в силах кормить грудью.
Бренд же дает поддержку и настраивает на позитивный лад: не тип питания, а психологическое состояние мамы влияет на здоровье и счастье малыша.
Коммуникационная платформа строится на идее о том, что мамы сегодня — «мамы поколения настоящего»: живые, чувствующие, всегда разные, но точно делающие достаточно, даже когда переходят на смесь.
Помимо большой идеи, есть целый набор продуктовых и имиджевых сообщений: что и в какой форме нужно говорить о бренде и продукте, чтобы даже околомедицинские вопросы стали понятны широкой аудитории.
Благодаря документу выстроено понятное повествование на сайте: рекомендации врачей вынесены на главную, добавлены видеоинструкции, «Бибиклуб» со статьями и мнения экспертов. Кроме того, создан «Очень личный кабинет», в котором мамы ведут записи, отслеживают динамику роста малыша и обращаются за советами и поддержкой.
artlebedev.ru/bibicall/strategy
«Бибиколь» — производитель детских смесей из молока новозеландских коз. Особое свойство продукта — сниженная, в отличие от коровьего, аллергенность. Чтобы помочь бренду завоевывать доверие мам, в Студии Лебедева провели масштабное исследование и разработали коммуникационную стратегию.
Главные покупатели «Бибиколи» — мамы, у которых пропало грудное молоко, поэтому они неожиданно для себя столкнулись с необходимостью покупки смеси. Глубинные интервью показали, что при экстренном и сложном выборе легко потеряться в противоречивой информации, зато просто наткнуться на осуждающие комментарии, где само решение о переходе на искусственное кормление стигматизируется. Так женщина начинает считать себя плохой матерью, раз она не в силах кормить грудью.
Бренд же дает поддержку и настраивает на позитивный лад: не тип питания, а психологическое состояние мамы влияет на здоровье и счастье малыша.
Коммуникационная платформа строится на идее о том, что мамы сегодня — «мамы поколения настоящего»: живые, чувствующие, всегда разные, но точно делающие достаточно, даже когда переходят на смесь.
Помимо большой идеи, есть целый набор продуктовых и имиджевых сообщений: что и в какой форме нужно говорить о бренде и продукте, чтобы даже околомедицинские вопросы стали понятны широкой аудитории.
Благодаря документу выстроено понятное повествование на сайте: рекомендации врачей вынесены на главную, добавлены видеоинструкции, «Бибиклуб» со статьями и мнения экспертов. Кроме того, создан «Очень личный кабинет», в котором мамы ведут записи, отслеживают динамику роста малыша и обращаются за советами и поддержкой.
artlebedev.ru/bibicall/strategy
BY Студия Артемия Лебедева
![](https://photo.group-telegram.com/u/cdn4.cdn-telegram.org/file/tFBRNerPc1lLtd5o5vPxznsjMSq0N8ReUWc_yGnH8YpnTV9cSbc3c5SfFwBKxSVX4UJ2gG6vDs6ZirFeHC9-vAi_wRe1JVREyThcqpyFLCgTZM_kBYEfbuoZSXipFETk-v3T1o4S1qItValIEBYOFhHjtJo5dsN7TwSfIsiT1upuczpW103Y8xuZAXSNCSVbobwWToYOk7ryO0osAmCxkyfNmt-tE_4Xr6zUzZcM7Cy8q14NM1Mm2UGC48zp987JGV-PBKN6nKz4TqxDdUXjR_Jkbi9nHNwE6eaDOkDNVrS_UZdPuHXKTNn-19RnyR7VvUf8aHLHdi79_cCUIh705w.jpg)
![](https://photo.group-telegram.com/u/cdn4.cdn-telegram.org/file/lIFfdzi99ysLbeDYH7Sn7u4s6sHZgNEOvASCNqsR-r7XHIFd19uUY-hvAs9_gFnvomUHNqtQUDEwBrMTjwclfdQB_oxqHIcp9627TJz68Xp1HMzKZYGIlVGPqc9QxqzrQw34hfnKCz1Ibhxh0vrssx9aGKV02gRJLU6P_2ykvRMJUc5cDx-G6zZ73iLm86FVS0NjtLXS0wiqnjwJb3-Ytztd3aGzgApOAUwBP5_kFatWFhivJU7-oKrJAx1T8ZOLvX-FxfqghP9yq3VVm82Llsbc3ofq5e8tAYnYbPVp19ypsD83yupkbI23NsDBNdUIq0DwkdLxzcDKZy8TAYf0rA.jpg)
![](https://photo.group-telegram.com/u/cdn4.cdn-telegram.org/file/vFTJYucRfr8NOg_ZlOh1p1c_tOeiXeRJOW5zOg0zPOaGpUHVM2dHHS6UuAqijkzG2Wmbh7JTH5q9_2eW0oDxgx2DqQG3WozpL8SuZ_rmXlDqFbYoRfNH2NlXbb8Cj_br6qMA94RzUumwypjhWc2xPmus3uczNCxz4uJe2E0y3jytgygvqJe_0xzbTQ8GH2n6hhMlnmsD4IJZPj7lP3SnmGrwBRzBiRFgwoEiWvYBPfXCSdVLrLB6Yhsuo9vtrab0FjvIDuvDNQgL1fFGf8ODpCelp-jdChD5nDA3-IEzDGcNUadylz72YodjrLzwW9cWVGshgmBq4qJPK3wI2lBJtg.jpg)
![](https://photo.group-telegram.com/u/cdn4.cdn-telegram.org/file/My_IEtaEW_VovvqF1l5PFcptdpP7Fc_Hr3AzvchpzbfFwrbUN6Gxj5Iu7PXDmmtXDNlIHeHWq2h6neneiExvGpalaTa1i64Lki_-u6I2d-Gim0gdyTmHKkIdjp1gXvO0SSL8jH24J61ruZSHYSp2eH_pqFdKM1X2V5j1B7jvUUXrGEGtqgKMTw7DooAbMdD1kYke20kqSSBjYJP2fxtnDaAZZ-OZL1tPLGwMBZKuWakpNh6ti-iPZR5H2SCSwYMtKt7iPuLtql-zYsyiclsyHkW7ZvLUVN5gLWKWMJstAR1M1VYkbf_alqHalfX0yBBIomEtUzFU4rFDM_mbWLtG7w.jpg)
![](https://photo.group-telegram.com/u/cdn4.cdn-telegram.org/file/c3aRWc1kF5wQ4KgBV2ih3Eu0kP3ah2w1q1tU0PaF-WLF3utwbPh0mrPOqQowAFSarT7mXllQDY2BWuefzM6P8ZZNO58Mdc8LCaDHZxoJhQQqwWqHoZ30suHJQ6yJ0Su2cRqTPmW-MkYvcVB9E1Rmbqnu18azDODmpZS6fMfbbsKgNNr8mdNz0-LOoAHImXQ-i8SiBBlgDeUKkFPEWzTh-g8jKuYcGNtKnOlbsfndtOmPpI7M7FyrrfbYO9Y8r5r2neHuTHlXWR11Mn0QzQqTmuMFf7ZCsDPDM18BFJ5catdDk9Qnf2HuheliXWbbYSG3hojdoTVmMPvDM_EG9Nds9g.jpg)
![](https://photo.group-telegram.com/u/cdn4.cdn-telegram.org/file/LZfqWL8agQtuLuv-tN5V8hNdNOryuTQLrPY-gI-MWyg14KVVLPeipoFQOrP787B4i_Cm-W8cW-h2R7dbQ3WWcxTnMTSmnIV9R2SDHk4H20eBNXqha6Z7TV3uD9xeLzvP-VywQsv_1J8a_VIzEhB8nZ2dcy0iINxtY3naniv0U07xIPqPRiMLnN2UUiHEZwzHUxbfg0Hm11-I0hiedI96_9ZVB2i34aVelEw6IKOAh2glsFVUygc_Oxb530c1olj9isN1_D3GpO9ccPFs9JXc3_kQCsZaCs07nmPssC5oCW9RwrWcpz2ZYl3VL-cOxAGDNydlQHvQkePV2QovyKyftw.jpg)
![](https://photo.group-telegram.com/u/cdn4.cdn-telegram.org/file/AfLcB1LxyhKFZHuYiqb1EIbpxN-4RYMQUbAgDwL70mMzo_nov3RU4sw_Eu2Q82GjOwqkktDffkzRdEpVzCEvdyf1Jy9WslfPK-uibqqET97lVraX8HS5TN2pi0kG8FQO8PpdTV_evqKtKO_B08zfv3Mgud5-NnM_p8pZpomgV3_vUWSXzuFZQZDnijxyaGjpoYFuzcoukkWXHrryLjK6FComDAHMTLM6a-62mo3fdii0ABUODDD-hbtaa2INJN5lII0B-RN_Pke41SpX1gxIFvfb6ZQCDDTL8HeBpzUlKVXKgyQ9ZEH4QYpB8t2jnkzZYPamwFfvqjyQ-Rn2P5XiTA.jpg)
![](https://photo.group-telegram.com/u/cdn4.cdn-telegram.org/file/f2moBpGEsfTTWfT5ZkKSjBy3TZqsjeY7T92Oq8rYcruaToNWTXRBXWkrWjXlNHf9uCGf6UuOT2_3x8DykrA4t8M-e8m_InQDcbWqjIYDroEXxT5EwkxmzQ18QQ2mqYdw9uUZT_MyzM4AxAo_Q2481Y7xHf26hcqbhzFYMAkx3guNWjD3N7rgq9Ecsmdl0I-qb2O8sqvXFsXV2CQ6v06fcchHFOb_2ajKy08DR14CZLlq61CaBXdvdkrn4V7_XedH1y2GIQZDEeTn4YMrB9BH3NsvVkVkwIKOfC2ZgyDV_34Lv14H4lwCHFeCR68JzmdmvpztwP9R9Wj2rHpvxIxMZQ.jpg)
![](https://photo.group-telegram.com/u/cdn4.cdn-telegram.org/file/VXm5qM982gg-5r0kjWgADY4iAjG-yU1dv5gTP9Plra8TwOTYYqtRc7aiVB-CtiSUTlq2jMYEh2og1DYSXOJnoMMzaHytyn60ey1IOzXSc4XHnrNi8uAgFOIIS1Wtm8C8jH__8EgGRq6i-KblQaoI4oQbqDnoSZzGKZTzHnSB_ijefJ2-_EJ5I86yuSzPoy0J4lH9eXJLaxB83KMnjxKXCREAWRdpLxhVsOpFYaUI4gjPx8uy-BneovDeqIJdhfyHtUZGrHwHOcjzcrD-EOQSKlEOoNi7SrrjFNKk4FpiGsMK_giEtdEcY4iWuwFW6yZTnRYPtBhZv45_O7eqHYpPfA.jpg)
![](https://photo.group-telegram.com/u/cdn4.cdn-telegram.org/file/dy3VuROFeKkg5_39_gUktiTvjnXBbTdmsTDw6KPpF-urSjJRfP1OAOKTn-fCYXoU8g185auAjcYltuxdU6AnYt_g-HE0tLuVOBU224UPD35HqW7vrlu7riwOf74anAZUqqMUZ0qrvN_uFp1aGb2z_uryZhy96osHWjdmM9I1IMI4wFqgOhOExIHDqAK6xcBLvoWEG7uGjHHZs22gPu_D83gmqu1bw0AY8uK9bwxRATXD4Md1235E2HNBZTbBnJTvd964rbMjbR7H0EDPozFGEO_7620JYoj4GQqClOUbhh_vbN6t7XBZh-fErBqbZ7hcZvtDd5WTypXimit2WDdEKA.jpg)
Share with your friend now:
group-telegram.com/artlebedev/5743