Telegram Group & Telegram Channel
💰Без бюджета? Маркетинг без бюджета возможен?

Поступил вопрос, что делать, если у вас еще нет бюджета. Или уже нет бюджета. Конечно, это ваши трудозатраты, зп сотрудников и это не бесплатно, просто это не целенаправленные расходы на рекламу.

Подумаем, какие действия можно предпринимать?

Начните с аудита точек касания с клиентом.

Касание может быть активным - час переговоров, или мимолетным - автоматическая открытка на почту, режимник работы на входе в салон. В маркетинге принято говорить о 7 касаниях клиента до покупки, но сейчас, на последних конференциях все говорят о 20. Это значит, что с первого раза клиент вас не запомнит и кто-то сделает точно несколько касаний, почему не вы?)

Сделки в B2B редко совершаются спонтанно и при первом знакомстве. Обычно это занимает какой-то период - цикл сделки. За этот период что угодно может случиться и кто-то из конкурентов напомнит о себе быстрее.

Цель Касания
1️⃣ напомнить о вас и вашем продукте
2️⃣ начать новый виток коммуникации

Ответьте честно на вопрос, все ли исходящие частицы работают на вас на 100%, оценивайте по 10-ти бальной шкале, прям составьте список и ставьте баллы, приведу несколько примеров:

- визитка (бумажная/электронная) запоминается? на 10 баллов сделана?
- оформление договора/ КП/ прайс-листа/ исходящего письма / подпись в почте вас продает?
- емайл маркетинг есть? (не продажа товара, а другие причины для коммуникации? собираете в CRM ДР клиентов в и пол, используете по назначению?)
- звонки вежливости делаете? после продажи, спустя какое-то время? интересуетесь на сколько ваш клиент доволен продуктом?
- в офлайне оформление вывесок, режима работы, указателей, навигации по салону, ценники, стаканчики под кофе, дни открытых дверей проводите?
- пропишите и следуйте своей миссии, целям, слогану и принципам обслуживания. У вас тексты с действиями коннектятся?
- CRM с уведомлениями на сколько баллов настроена?
- полезный контент даете в соцсетях?
- упаковка ваша продает?
- сотрудники внимательны при звонках и улыбаются? (поверьте, улыбка чувствуется даже через трубку)

Уверена, даже у крупного бизнеса есть что улучшить. А в более мелких - просто берите и делайте.

Расскажите, какие у вас точки касания с клиентами?

Точки касания можно прописать со мной, 👇 пишите.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



group-telegram.com/gde_lidi_Natash/132
Create:
Last Update:

💰Без бюджета? Маркетинг без бюджета возможен?

Поступил вопрос, что делать, если у вас еще нет бюджета. Или уже нет бюджета. Конечно, это ваши трудозатраты, зп сотрудников и это не бесплатно, просто это не целенаправленные расходы на рекламу.

Подумаем, какие действия можно предпринимать?

Начните с аудита точек касания с клиентом.

Касание может быть активным - час переговоров, или мимолетным - автоматическая открытка на почту, режимник работы на входе в салон. В маркетинге принято говорить о 7 касаниях клиента до покупки, но сейчас, на последних конференциях все говорят о 20. Это значит, что с первого раза клиент вас не запомнит и кто-то сделает точно несколько касаний, почему не вы?)

Сделки в B2B редко совершаются спонтанно и при первом знакомстве. Обычно это занимает какой-то период - цикл сделки. За этот период что угодно может случиться и кто-то из конкурентов напомнит о себе быстрее.

Цель Касания
1️⃣ напомнить о вас и вашем продукте
2️⃣ начать новый виток коммуникации

Ответьте честно на вопрос, все ли исходящие частицы работают на вас на 100%, оценивайте по 10-ти бальной шкале, прям составьте список и ставьте баллы, приведу несколько примеров:

- визитка (бумажная/электронная) запоминается? на 10 баллов сделана?
- оформление договора/ КП/ прайс-листа/ исходящего письма / подпись в почте вас продает?
- емайл маркетинг есть? (не продажа товара, а другие причины для коммуникации? собираете в CRM ДР клиентов в и пол, используете по назначению?)
- звонки вежливости делаете? после продажи, спустя какое-то время? интересуетесь на сколько ваш клиент доволен продуктом?
- в офлайне оформление вывесок, режима работы, указателей, навигации по салону, ценники, стаканчики под кофе, дни открытых дверей проводите?
- пропишите и следуйте своей миссии, целям, слогану и принципам обслуживания. У вас тексты с действиями коннектятся?
- CRM с уведомлениями на сколько баллов настроена?
- полезный контент даете в соцсетях?
- упаковка ваша продает?
- сотрудники внимательны при звонках и улыбаются? (поверьте, улыбка чувствуется даже через трубку)

Уверена, даже у крупного бизнеса есть что улучшить. А в более мелких - просто берите и делайте.

Расскажите, какие у вас точки касания с клиентами?

Точки касания можно прописать со мной, 👇 пишите.

BY Где лиды, Наташ?|маркетолог Рубанова


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/gde_lidi_Natash/132

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Asked about its stance on disinformation, Telegram spokesperson Remi Vaughn told AFP: "As noted by our CEO, the sheer volume of information being shared on channels makes it extremely difficult to verify, so it's important that users double-check what they read." For Oleksandra Tsekhanovska, head of the Hybrid Warfare Analytical Group at the Kyiv-based Ukraine Crisis Media Center, the effects are both near- and far-reaching. "We as Ukrainians believe that the truth is on our side, whether it's truth that you're proclaiming about the war and everything else, why would you want to hide it?," he said. Also in the latest update is the ability for users to create a unique @username from the Settings page, providing others with an easy way to contact them via Search or their t.me/username link without sharing their phone number. Telegram users are able to send files of any type up to 2GB each and access them from any device, with no limit on cloud storage, which has made downloading files more popular on the platform.
from cn


Telegram Где лиды, Наташ?|маркетолог Рубанова
FROM American