group-telegram.com/gkhnewsru/2461
Last Update:
Для Управляющих компаний важно, чтобы жители активно пользовались мобильным приложением!
Почему?
🙋 Разгрузка контакт-центра:
Жители могут самостоятельно решать плановые вопросы в приложении, снижая нагрузку на операторов.
💸 Дополнительный доход:
Через приложение можно предлагать платные услуги, увеличивая доходы УК.
📩 Быстрая связь с жителями:
Пуш-уведомления помогают мгновенно доносить важные новости до собственников.
Чтобы понять, насколько эффективно УК продвигает мобильное приложение среди жителей, во вкладке «Статистика» теперь есть два наглядных инструмента: «Аудитория» и «Погружение».
👥 «Аудитория»:
Узнайте, сколько уникальных пользователей зарегистрировано в мобильном приложении жителя, а также динамику добавлений и удалений за выбранный период. Это поможет оценить проникновение приложения.
🏊♀️ «Погружение»:
Смотрите, сколько помещений и лицевых счетов добавлено в приложение. Жители, которые привязывают лицевые счета, чаще используют все возможности сервиса, включая оплату ЖКУ. Отслеживание этих данных — ключ к пониманию вовлеченности жителей.
💡 Что изменилось?
Раньше данные были просто числами. Теперь они представлены в виде интерактивных графиков! Больше не нужно выгружать данные в Excel и строить графики вручную — всё уже готово для анализа.
Управляйте эффективнее с новыми инструментами:
👉 https://bit.ly/post_statistika
BY ЖКХ Ньюс
Share with your friend now:
group-telegram.com/gkhnewsru/2461