В англоязычном Твиттере с придыханием обсуждают историю про первый день Нэта Фридмана в качестве CEO GitHub. Было это ещё в 2018 году, когда платформу выкупила Microsoft.
Вместо того, чтобы постепенно знакомиться с командой и войти в курс дел (как это обычно делают свежеиспечённые CEO), Фридман сразу взял быка за рога. Прямо с утра он собрал сотрудников на общую видеовстречу и показал на экране большой список вопросов и пожеланий пользователей к продукту.
Мы выберем одну вещь из этого списка и исправим её к концу дня, — сказал Нэт. — А завтра мы выберем другую и починим её… И мы будем делать это снова и снова, в течение следующих 100 дней.
Уже к вечеру ошалевшая поначалу команда GitHub отчиталась об одной ликвидированной проблеме. И на следующий день тоже всё получилось. И так много раз подряд…
На первый взгляд, всё это выглядит как идеальный старт: мобилизующий эффект неожиданности, ускорение команды на стрессе и фокус на потребностях клиентов. Однако при всём уважении к Фридману считаю, что такой подход отдаёт популизмом и поверхностностью.
Эффективное управление, действительно, порой требует быстрых и смелых действий. Но как практик скажу, что прежде чем рубить с плеча, важно иметь глубокое понимание контекста предыдущей жизни компании, а также природы формирования той ситуации и тех условий, в которых возникли решаемые проблемы. Если это не учесть, можно оказаться слоном в посудной лавке, чей танец станет для бизнеса последним. Это может быть красиво, но скоротечно.
Вот ещё пара моих текстов об управлении компаниями:
В англоязычном Твиттере с придыханием обсуждают историю про первый день Нэта Фридмана в качестве CEO GitHub. Было это ещё в 2018 году, когда платформу выкупила Microsoft.
Вместо того, чтобы постепенно знакомиться с командой и войти в курс дел (как это обычно делают свежеиспечённые CEO), Фридман сразу взял быка за рога. Прямо с утра он собрал сотрудников на общую видеовстречу и показал на экране большой список вопросов и пожеланий пользователей к продукту.
Мы выберем одну вещь из этого списка и исправим её к концу дня, — сказал Нэт. — А завтра мы выберем другую и починим её… И мы будем делать это снова и снова, в течение следующих 100 дней.
Уже к вечеру ошалевшая поначалу команда GitHub отчиталась об одной ликвидированной проблеме. И на следующий день тоже всё получилось. И так много раз подряд…
На первый взгляд, всё это выглядит как идеальный старт: мобилизующий эффект неожиданности, ускорение команды на стрессе и фокус на потребностях клиентов. Однако при всём уважении к Фридману считаю, что такой подход отдаёт популизмом и поверхностностью.
Эффективное управление, действительно, порой требует быстрых и смелых действий. Но как практик скажу, что прежде чем рубить с плеча, важно иметь глубокое понимание контекста предыдущей жизни компании, а также природы формирования той ситуации и тех условий, в которых возникли решаемые проблемы. Если это не учесть, можно оказаться слоном в посудной лавке, чей танец станет для бизнеса последним. Это может быть красиво, но скоротечно.
Вот ещё пара моих текстов об управлении компаниями:
On February 27th, Durov posted that Channels were becoming a source of unverified information and that the company lacks the ability to check on their veracity. He urged users to be mistrustful of the things shared on Channels, and initially threatened to block the feature in the countries involved for the length of the war, saying that he didn’t want Telegram to be used to aggravate conflict or incite ethnic hatred. He did, however, walk back this plan when it became clear that they had also become a vital communications tool for Ukrainian officials and citizens to help coordinate their resistance and evacuations. Pavel Durov, Telegram's CEO, is known as "the Russian Mark Zuckerberg," for co-founding VKontakte, which is Russian for "in touch," a Facebook imitator that became the country's most popular social networking site. This ability to mix the public and the private, as well as the ability to use bots to engage with users has proved to be problematic. In early 2021, a database selling phone numbers pulled from Facebook was selling numbers for $20 per lookup. Similarly, security researchers found a network of deepfake bots on the platform that were generating images of people submitted by users to create non-consensual imagery, some of which involved children. The channel appears to be part of the broader information war that has developed following Russia's invasion of Ukraine. The Kremlin has paid Russian TikTok influencers to push propaganda, according to a Vice News investigation, while ProPublica found that fake Russian fact check videos had been viewed over a million times on Telegram. Also in the latest update is the ability for users to create a unique @username from the Settings page, providing others with an easy way to contact them via Search or their t.me/username link without sharing their phone number.
from cn
