Telegram Group & Telegram Channel
как мы подключали интернет 1,5 месяца и все ещё не подключили (и нет, это не первоапрельская шутка)

как только мы арендовали постоянную квартиру, сразу начали готовится к переезду: оформлять договор на электроэнергию, подключать освещение и интернет. нашим мобильный операторном уже был Telekom, поэтому мы решили продолжить пользоваться их услугами. кстати, в Германии не везде хорошее покрытие, говорят, что лидеры по сети здесь как раз Telekom и Vodafone

что пошло не так: всё

1) у нас в квартире уже была коробка модема от Telekom, мы показали ее фото консультантам и они оформили контакт. нам оформили доставку роутера на дом, чтобы мы могли подключить модем к роутеру и начать пользоваться сетью.

2) курьер предпринял 3 попытки доставить нам роутер и в течение 2 недель так и не доехал до квартиры. на 4-ый раз Telekom заказали доставку девайса к себе в офис, чтобы мы просто пришли и забрали его у них.

3) внезапно наша коробка с модемом в квартире оказалась пустой, модема в ней не было, только защитный бокс. внутри бокса торчали провода. я не разбираюсь в технической части, поэтому фотографирую коробку и иду показывать фото в офис. 2-е из 3-х консультантов не могут ответить на вопрос, что это такое — провод оптоволокна или все-таки провод модема (лол)

4) так как роутер у нас уже есть, нам допродают недостающий модем (чтобы разобраться со всем этим, потребовалось сходить в офис Telekom ещё примерно 5 раз). до переезда на квартиру остается меньше недели, я забираю оба девайса и еду на квартиру подключать интернет. система выдает ошибку. снова иду в офис.

5) 3 из 3 консультантов не знают, с чем связана ошибка, я провожу в офисе Telecom 40 минут, все это время они судорожно пытаются дозвониться до поддержки. оказывается, что перед заключением контракта к вам на дом должен прийти технический специалист и проверить наличие всего необходимого "а к вам приходил?" — "первый раз об этом слышу"

6) весь март мы ждем волшебного тех спеца, который в итоге даже не пришел в нашу квартиру, а проверил подключение где-то в подвале, выдав вердикт, что наш оптоволоконный кабель в квартире не подключен к общему кабелю дома. на вопрос, когда и кто его подключит, Телеком отмалчивается до конца месяца.

7) на днях нам говорят, что подключение назначено на 25 апреля. до этого времени выдают нам мобильный роутер, чтобы компенсировать отсутсвие сети. до этого предлагали нам самим заплатить за безлимитный мобильный интернет и раздавать его на рабочий ноутбук — стоит удовольствие 100 евро в месяц. спасибо, но нет.

итого,

походов в офис Telecom: 15+
(уже) дней без интернета: 45+
(еще) дней до подключения вай-фая: 23

продолжение следует 🤡



group-telegram.com/poehali_diary/538
Create:
Last Update:

как мы подключали интернет 1,5 месяца и все ещё не подключили (и нет, это не первоапрельская шутка)

как только мы арендовали постоянную квартиру, сразу начали готовится к переезду: оформлять договор на электроэнергию, подключать освещение и интернет. нашим мобильный операторном уже был Telekom, поэтому мы решили продолжить пользоваться их услугами. кстати, в Германии не везде хорошее покрытие, говорят, что лидеры по сети здесь как раз Telekom и Vodafone

что пошло не так: всё

1) у нас в квартире уже была коробка модема от Telekom, мы показали ее фото консультантам и они оформили контакт. нам оформили доставку роутера на дом, чтобы мы могли подключить модем к роутеру и начать пользоваться сетью.

2) курьер предпринял 3 попытки доставить нам роутер и в течение 2 недель так и не доехал до квартиры. на 4-ый раз Telekom заказали доставку девайса к себе в офис, чтобы мы просто пришли и забрали его у них.

3) внезапно наша коробка с модемом в квартире оказалась пустой, модема в ней не было, только защитный бокс. внутри бокса торчали провода. я не разбираюсь в технической части, поэтому фотографирую коробку и иду показывать фото в офис. 2-е из 3-х консультантов не могут ответить на вопрос, что это такое — провод оптоволокна или все-таки провод модема (лол)

4) так как роутер у нас уже есть, нам допродают недостающий модем (чтобы разобраться со всем этим, потребовалось сходить в офис Telekom ещё примерно 5 раз). до переезда на квартиру остается меньше недели, я забираю оба девайса и еду на квартиру подключать интернет. система выдает ошибку. снова иду в офис.

5) 3 из 3 консультантов не знают, с чем связана ошибка, я провожу в офисе Telecom 40 минут, все это время они судорожно пытаются дозвониться до поддержки. оказывается, что перед заключением контракта к вам на дом должен прийти технический специалист и проверить наличие всего необходимого "а к вам приходил?" — "первый раз об этом слышу"

6) весь март мы ждем волшебного тех спеца, который в итоге даже не пришел в нашу квартиру, а проверил подключение где-то в подвале, выдав вердикт, что наш оптоволоконный кабель в квартире не подключен к общему кабелю дома. на вопрос, когда и кто его подключит, Телеком отмалчивается до конца месяца.

7) на днях нам говорят, что подключение назначено на 25 апреля. до этого времени выдают нам мобильный роутер, чтобы компенсировать отсутсвие сети. до этого предлагали нам самим заплатить за безлимитный мобильный интернет и раздавать его на рабочий ноутбук — стоит удовольствие 100 евро в месяц. спасибо, но нет.

итого,

походов в офис Telecom: 15+
(уже) дней без интернета: 45+
(еще) дней до подключения вай-фая: 23

продолжение следует 🤡

BY дневник поехавшей 🚞 германия


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/poehali_diary/538

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

On February 27th, Durov posted that Channels were becoming a source of unverified information and that the company lacks the ability to check on their veracity. He urged users to be mistrustful of the things shared on Channels, and initially threatened to block the feature in the countries involved for the length of the war, saying that he didn’t want Telegram to be used to aggravate conflict or incite ethnic hatred. He did, however, walk back this plan when it became clear that they had also become a vital communications tool for Ukrainian officials and citizens to help coordinate their resistance and evacuations. Overall, extreme levels of fear in the market seems to have morphed into something more resembling concern. For example, the Cboe Volatility Index fell from its 2022 peak of 36, which it hit Monday, to around 30 on Friday, a sign of easing tensions. Meanwhile, while the price of WTI crude oil slipped from Sunday’s multiyear high $130 of barrel to $109 a pop. Markets have been expecting heavy restrictions on Russian oil, some of which the U.S. has already imposed, and that would reduce the global supply and bring about even more burdensome inflation. Telegram, which does little policing of its content, has also became a hub for Russian propaganda and misinformation. Many pro-Kremlin channels have become popular, alongside accounts of journalists and other independent observers. The perpetrators use various names to carry out the investment scams. They may also impersonate or clone licensed capital market intermediaries by using the names, logos, credentials, websites and other details of the legitimate entities to promote the illegal schemes. Such instructions could actually endanger people — citizens receive air strike warnings via smartphone alerts.
from cn


Telegram дневник поехавшей 🚞 германия
FROM American