Антикризисные коммуникации - одно из моих любимых направлений
На «Днях PR РАСО» Кирилл Истомин из АНО «Диалог регионы» озвучил несколько хороших тезисов, которые всегда актуальны в антикризисных коммуникациях:
1️⃣Соотношение публикаций используемых для перекрытия негативных инфоповодов должно быть равноценно. Т.е. если у вас вышло 10 негативных публикаций для антикризисной кампании необходимо сделать больше 10 публикаций в защиту бренда или лица.
2️⃣Выходы в защиту бренда должны быть на площадках появления негатива. Т.е. если публикации которые инициировали публичный кризис были в Газете.ру, Коммерсанте, Mash то и опровержения должны обязательно выйти на этих новостных площадках.
3️⃣Соответствие антикризисных действий целевой аудитории. Т.е. если публичный кризис затронул определенную целевую группу, то и антикризисная кампания должна быть направлена на эту же группу. Отвечать Кровавой Барыне в Газете Труд не будет иметь смысла. Здесь важно качество, а не количество.
📕Приятно в голове освежить антикризисную базу) и благодарю за секцию Олега Полетаева.
Антикризисные коммуникации - одно из моих любимых направлений
На «Днях PR РАСО» Кирилл Истомин из АНО «Диалог регионы» озвучил несколько хороших тезисов, которые всегда актуальны в антикризисных коммуникациях:
1️⃣Соотношение публикаций используемых для перекрытия негативных инфоповодов должно быть равноценно. Т.е. если у вас вышло 10 негативных публикаций для антикризисной кампании необходимо сделать больше 10 публикаций в защиту бренда или лица.
2️⃣Выходы в защиту бренда должны быть на площадках появления негатива. Т.е. если публикации которые инициировали публичный кризис были в Газете.ру, Коммерсанте, Mash то и опровержения должны обязательно выйти на этих новостных площадках.
3️⃣Соответствие антикризисных действий целевой аудитории. Т.е. если публичный кризис затронул определенную целевую группу, то и антикризисная кампания должна быть направлена на эту же группу. Отвечать Кровавой Барыне в Газете Труд не будет иметь смысла. Здесь важно качество, а не количество.
📕Приятно в голове освежить антикризисную базу) и благодарю за секцию Олега Полетаева.
Two days after Russia invaded Ukraine, an account on the Telegram messaging platform posing as President Volodymyr Zelenskiy urged his armed forces to surrender. Some people used the platform to organize ahead of the storming of the U.S. Capitol in January 2021, and last month Senator Mark Warner sent a letter to Durov urging him to curb Russian information operations on Telegram. The message was not authentic, with the real Zelenskiy soon denying the claim on his official Telegram channel, but the incident highlighted a major problem: disinformation quickly spreads unchecked on the encrypted app. 'Wild West' Ukrainian forces successfully attacked Russian vehicles in the capital city of Kyiv thanks to a public tip made through the encrypted messaging app Telegram, Ukraine's top law-enforcement agency said on Tuesday.
from cn
