Больше 50% онлайн-покупателей смотрят советы и подборки
Большинство онлайн-покупателей заинтересованы не просто в приобретении товара, но и получении дополнительных услуг от интернет-магазинов – об этом говорят результаты исследования «Яндекс Рекламы».
– Так, для 59% респондентов важна гарантия на товар;
– 53% обращают внимание на профессиональные консультации;
– 58% опрошенных — на советы по выбору товаров и читают статьи-подборки на сайтах ритейлеров);
– 22% онлайн-пользователей хотели бы иметь возможность оформить изготовление отдельных позиций на заказ или с опцией кастомизации;
– 20% опрошенных интересовались покупкой товара именно с экспресс-доставкой. Данные доставки это подтверждают – сегмент быстрой доставки на логистическом рынке вырос почти в два раза.
Категория «Ювелирные украшения и бижутерия» заняла второе место по востребованности допуслуг – 49% опрошенных пользовались допсервисами при последней покупке. «Одежда» заняла третье место (43% опрошенных пользовались дополнительными услугами).
Растут и требования к уровню сервиса – о важности качественного клиентского обслуживания при совершении онлайн-покупки заявили 76% респондентов.
Дополнительные услуги также востребованы в категориях «Мебель и товары для дома» (54%), «Бытовая техника и электроника» (42%), «Товары для ремонта и строительства» (42%), «Товары сада и дачи» (39%).
Больше 50% онлайн-покупателей смотрят советы и подборки
Большинство онлайн-покупателей заинтересованы не просто в приобретении товара, но и получении дополнительных услуг от интернет-магазинов – об этом говорят результаты исследования «Яндекс Рекламы».
– Так, для 59% респондентов важна гарантия на товар;
– 53% обращают внимание на профессиональные консультации;
– 58% опрошенных — на советы по выбору товаров и читают статьи-подборки на сайтах ритейлеров);
– 22% онлайн-пользователей хотели бы иметь возможность оформить изготовление отдельных позиций на заказ или с опцией кастомизации;
– 20% опрошенных интересовались покупкой товара именно с экспресс-доставкой. Данные доставки это подтверждают – сегмент быстрой доставки на логистическом рынке вырос почти в два раза.
Категория «Ювелирные украшения и бижутерия» заняла второе место по востребованности допуслуг – 49% опрошенных пользовались допсервисами при последней покупке. «Одежда» заняла третье место (43% опрошенных пользовались дополнительными услугами).
Растут и требования к уровню сервиса – о важности качественного клиентского обслуживания при совершении онлайн-покупки заявили 76% респондентов.
Дополнительные услуги также востребованы в категориях «Мебель и товары для дома» (54%), «Бытовая техника и электроника» (42%), «Товары для ремонта и строительства» (42%), «Товары сада и дачи» (39%).
The fake Zelenskiy account reached 20,000 followers on Telegram before it was shut down, a remedial action that experts say is all too rare. Some people used the platform to organize ahead of the storming of the U.S. Capitol in January 2021, and last month Senator Mark Warner sent a letter to Durov urging him to curb Russian information operations on Telegram. The regulator took order for the search and seizure operation from Judge Purushottam B Jadhav, Sebi Special Judge / Additional Sessions Judge. Telegram was co-founded by Pavel and Nikolai Durov, the brothers who had previously created VKontakte. VK is Russia’s equivalent of Facebook, a social network used for public and private messaging, audio and video sharing as well as online gaming. In January, SimpleWeb reported that VK was Russia’s fourth most-visited website, after Yandex, YouTube and Google’s Russian-language homepage. In 2016, Forbes’ Michael Solomon described Pavel Durov (pictured, below) as the “Mark Zuckerberg of Russia.” "We're seeing really dramatic moves, and it's all really tied to Ukraine right now, and in a secondary way, in terms of interest rates," Octavio Marenzi, CEO of Opimas, told Yahoo Finance Live on Thursday. "This war in Ukraine is going to give the Fed the ammunition, the cover that it needs, to not raise interest rates too quickly. And I think Jay Powell is a very tepid sort of inflation fighter and he's not going to do as much as he needs to do to get that under control. And this seems like an excuse to kick the can further down the road still and not do too much too soon."
from cn
