group-telegram.com/tsur49/2654
Last Update:
Много это или мало? Давайте измерять цифрами:
🔹 с 23 ноября 2020 года специалисты ЦУР обработали более 42,5 тысяч обращений. Эта цифра – показатель вашего доверия!
🔹 с ноября прошлого года мы приняли в работу 16 840 сообщений – это почти на 3,5 тысячи больше, чем за аналогичный период 2022-23 годов
🔹 чаще всего за последние 12 месяцев колымчане сообщали о проблемах ЖКХ – зафиксировано 4 863 таких сообщения
🔹 в этом году на неделе с 16 по 22 сентября мы обработали рекордные полторы тысячи обращений
🔹среднее время реакции на обращение сейчас составляет 3 часа 12 минут - за последний год этот показатель сократился на час.
«Четыре года – немалый срок. За это время количество обращений на площадках ЦУР возросло в сотни раз. Люди нам доверяют решение своих проблем и это, на мой взгляд, самое важное. Впереди еще много работы. Мы видим, что есть системные вопросы, которые по-прежнему нуждаются в принятии управленческих решений. Но самое главное, что у нас есть поддержка Губернатора, Правительства Магаданской области и налажен продуктивный диалог с коллегами из муниципалитетов. Я уверен, что у той работы, которую поручил вести наш Президент в 2020 году, прекрасное будущее и долгий путь», – отметил руководитель Центра Павел Береговой.
Мы продолжаем нашу работу и всегда остаемся на связи с вами онлайн. Вперед, к пятилетке! 🚀
