😡💻Петербуржцы жалуются на оформление электронных больничных
За 9 февраля и по номеру 122 обратились 3 778 человек за открытием больничного, а за закрытием — 43 074. И еще 189 и 322 человека соответственно — через новый чат-бот.
Проблема в том, что чат-боты и роботы на линии принимают заявки, регистрируют их и передают в районные поликлиники. Но обрабатывают эти заявки люди, которых не хватает.
За сутки в 122 звонили 21 352 раза , чтобы уточнить статус заявки, на которые до сих пор не последовало ответа.
Получается, что человек оформляет заявку на открытие/закрытие, ждёт несколько дней, пока с ними свяжутся из поликлиники, и только потом больничный открывается/закрывается.
Еще один момент в «дистанционном открытии»:
Пациенту звонят из поликлиники и приглашают в бокс, чтобы сдать ПЦР-тест и уже там получить больничный лист. Т.е. о дистанционке речи не идёт.
😡💻Петербуржцы жалуются на оформление электронных больничных
За 9 февраля и по номеру 122 обратились 3 778 человек за открытием больничного, а за закрытием — 43 074. И еще 189 и 322 человека соответственно — через новый чат-бот.
Проблема в том, что чат-боты и роботы на линии принимают заявки, регистрируют их и передают в районные поликлиники. Но обрабатывают эти заявки люди, которых не хватает.
За сутки в 122 звонили 21 352 раза , чтобы уточнить статус заявки, на которые до сих пор не последовало ответа.
Получается, что человек оформляет заявку на открытие/закрытие, ждёт несколько дней, пока с ними свяжутся из поликлиники, и только потом больничный открывается/закрывается.
Еще один момент в «дистанционном открытии»:
Пациенту звонят из поликлиники и приглашают в бокс, чтобы сдать ПЦР-тест и уже там получить больничный лист. Т.е. о дистанционке речи не идёт.
The channel appears to be part of the broader information war that has developed following Russia's invasion of Ukraine. The Kremlin has paid Russian TikTok influencers to push propaganda, according to a Vice News investigation, while ProPublica found that fake Russian fact check videos had been viewed over a million times on Telegram. This ability to mix the public and the private, as well as the ability to use bots to engage with users has proved to be problematic. In early 2021, a database selling phone numbers pulled from Facebook was selling numbers for $20 per lookup. Similarly, security researchers found a network of deepfake bots on the platform that were generating images of people submitted by users to create non-consensual imagery, some of which involved children. Some privacy experts say Telegram is not secure enough In February 2014, the Ukrainian people ousted pro-Russian president Viktor Yanukovych, prompting Russia to invade and annex the Crimean peninsula. By the start of April, Pavel Durov had given his notice, with TechCrunch saying at the time that the CEO had resisted pressure to suppress pages criticizing the Russian government. Telegram users are able to send files of any type up to 2GB each and access them from any device, with no limit on cloud storage, which has made downloading files more popular on the platform.
from de
