🤖 Ещё один робот взял на себя часть работы диспетчеров. Теперь о статусе заявки жителям расскажет голосовой помощник. Заявителю нужно лишь назвать номер заявки — по нему робот уточнит сроки выполнения и подскажет, что происходит с обращением. Например, что оно передано исполнителю или в работе. Если заявка уже выполнена, цифровой помощник сообщит, какие работы были сделаны по ней.
Использование роботов поможет УК снизить нагрузку на диспетчерскую службу. Жителям не нужно будет ждать ответа оператора, чтобы узнать о статусе заявки или оставить данные счётчиков, а операторам — выделять время для сбора оценок жителей. С голосовыми помощниками у диспетчеров появится больше ресурсов для работы с аварийными и плановыми заявками. При необходимости роботы переключат жителей на операторов.
Узнать, как подключить роботов в своей управляющей компании, свяжитесь с персональным менеджером. Если вы пока не используете Диспетчер 24, но хотите автоматизировать работу своей УК, оставьте заявку на демонстрацию возможностей сервиса. 👉https://clck.ru/3F8vv5
🤖 Ещё один робот взял на себя часть работы диспетчеров. Теперь о статусе заявки жителям расскажет голосовой помощник. Заявителю нужно лишь назвать номер заявки — по нему робот уточнит сроки выполнения и подскажет, что происходит с обращением. Например, что оно передано исполнителю или в работе. Если заявка уже выполнена, цифровой помощник сообщит, какие работы были сделаны по ней.
Использование роботов поможет УК снизить нагрузку на диспетчерскую службу. Жителям не нужно будет ждать ответа оператора, чтобы узнать о статусе заявки или оставить данные счётчиков, а операторам — выделять время для сбора оценок жителей. С голосовыми помощниками у диспетчеров появится больше ресурсов для работы с аварийными и плановыми заявками. При необходимости роботы переключат жителей на операторов.
Узнать, как подключить роботов в своей управляющей компании, свяжитесь с персональным менеджером. Если вы пока не используете Диспетчер 24, но хотите автоматизировать работу своей УК, оставьте заявку на демонстрацию возможностей сервиса. 👉https://clck.ru/3F8vv5
You may recall that, back when Facebook started changing WhatsApp’s terms of service, a number of news outlets reported on, and even recommended, switching to Telegram. Pavel Durov even said that users should delete WhatsApp “unless you are cool with all of your photos and messages becoming public one day.” But Telegram can’t be described as a more-secure version of WhatsApp. The Dow Jones Industrial Average fell 230 points, or 0.7%. Meanwhile, the S&P 500 and the Nasdaq Composite dropped 1.3% and 2.2%, respectively. All three indexes began the day with gains before selling off. At its heart, Telegram is little more than a messaging app like WhatsApp or Signal. But it also offers open channels that enable a single user, or a group of users, to communicate with large numbers in a method similar to a Twitter account. This has proven to be both a blessing and a curse for Telegram and its users, since these channels can be used for both good and ill. Right now, as Wired reports, the app is a key way for Ukrainians to receive updates from the government during the invasion. The Security Service of Ukraine said in a tweet that it was able to effectively target Russian convoys near Kyiv because of messages sent to an official Telegram bot account called "STOP Russian War." What distinguishes the app from competitors is its use of what's known as channels: Public or private feeds of photos and videos that can be set up by one person or an organization. The channels have become popular with on-the-ground journalists, aid workers and Ukrainian President Volodymyr Zelenskyy, who broadcasts on a Telegram channel. The channels can be followed by an unlimited number of people. Unlike Facebook, Twitter and other popular social networks, there is no advertising on Telegram and the flow of information is not driven by an algorithm.
from de
