Что поменялось в коммуникации в 2023 году и как это повлияет на 2024 год
Не хочу идти в тему «10 SMM-трендов». Просто напишу два наблюдения, которые, по моему мнению, повлияют на развитие коммуникации в социальных сетях в следующем году.
1. Начавшийся в 2020 период турбулентности и неопределенности никуда не делся.
Но и аудитория, и бренды приспосабливаются к новым условиям.
В 2023 году коммуникация стала более позитивной и уверенной. То же самое продолжится в следующем году.
Зачем люди идут в соцсети? Отвлечься, отдохнуть, посмеяться. Негатива и так хватает в жизни.
Пользователи ждут от брендов позитивного опыта с их продуктом / услугой, позитивных эмоций.
Поэтому в коммуникации нужно выносить эмоциональные триггеры. Показывать, как продукт встраивается и улучшает жизнь пользователя через эмоциональный опыт.
2. Запрос «Покажите как есть на самом деле».
Глянцевость ушла.
Демонстрируем открыто, кто мы, какой продукт / услугу создаем и предлагаем.
Люди не дураки и раскусят обман сразу, а мы четко понимаем, что после этого их уже не вернуть.
Поэтому открытость показываем наглядно через инструменты бренд-журналистики: фото- и видеорепортажи, интервью, мнения, цитаты.
Что поменялось в коммуникации в 2023 году и как это повлияет на 2024 год
Не хочу идти в тему «10 SMM-трендов». Просто напишу два наблюдения, которые, по моему мнению, повлияют на развитие коммуникации в социальных сетях в следующем году.
1. Начавшийся в 2020 период турбулентности и неопределенности никуда не делся.
Но и аудитория, и бренды приспосабливаются к новым условиям.
В 2023 году коммуникация стала более позитивной и уверенной. То же самое продолжится в следующем году.
Зачем люди идут в соцсети? Отвлечься, отдохнуть, посмеяться. Негатива и так хватает в жизни.
Пользователи ждут от брендов позитивного опыта с их продуктом / услугой, позитивных эмоций.
Поэтому в коммуникации нужно выносить эмоциональные триггеры. Показывать, как продукт встраивается и улучшает жизнь пользователя через эмоциональный опыт.
2. Запрос «Покажите как есть на самом деле».
Глянцевость ушла.
Демонстрируем открыто, кто мы, какой продукт / услугу создаем и предлагаем.
Люди не дураки и раскусят обман сразу, а мы четко понимаем, что после этого их уже не вернуть.
Поэтому открытость показываем наглядно через инструменты бренд-журналистики: фото- и видеорепортажи, интервью, мнения, цитаты.
Apparently upbeat developments in Russia's discussions with Ukraine helped at least temporarily send investors back into risk assets. Russian President Vladimir Putin said during a meeting with his Belarusian counterpart Alexander Lukashenko that there were "certain positive developments" occurring in the talks with Ukraine, according to a transcript of their meeting. Putin added that discussions were happening "almost on a daily basis." Overall, extreme levels of fear in the market seems to have morphed into something more resembling concern. For example, the Cboe Volatility Index fell from its 2022 peak of 36, which it hit Monday, to around 30 on Friday, a sign of easing tensions. Meanwhile, while the price of WTI crude oil slipped from Sunday’s multiyear high $130 of barrel to $109 a pop. Markets have been expecting heavy restrictions on Russian oil, some of which the U.S. has already imposed, and that would reduce the global supply and bring about even more burdensome inflation. "Russians are really disconnected from the reality of what happening to their country," Andrey said. "So Telegram has become essential for understanding what's going on to the Russian-speaking world." The regulator said it had received information that messages containing stock tips and other investment advice with respect to selected listed companies are being widely circulated through websites and social media platforms such as Telegram, Facebook, WhatsApp and Instagram. Telegram was founded in 2013 by two Russian brothers, Nikolai and Pavel Durov.
from de
