У контакт-центра государственной ветеринарной службы Москвы с 1 июня 2025 года появится новый номер телефона:
+7 495 612⁠-12⁠-12

До июня 2025 года включительно специалисты будут принимать звонки по двум номерам: 
+7 495 612⁠-12⁠-12 и +7 495 612⁠-04⁠-25, а уже начиная с июня останется один единый номер, который, благодаря повторяющимся цифрам, будет проще запомнить. 

Помимо нового номера, изменения коснулись и функционала контакт-центра. Теперь он не только работает со звонками владельцев животных, но и выполняет задачи круглосуточной горячей линии госветслужбы, принимающей обращения о случаях внезапного падежа или одновременного массового заболевания животных. Кроме того, в контакт-центре можно уточнить информацию о карантинировании животных и других чрезвычайных ситуациях, связанных с безопасностью пищевых продуктов и сырья животного происхождения.

Вместе с тем специалисты контакт-центра продолжат помогать москвичам по широкому кругу вопросов, относящихся к лечению домашних животных и оформлению ветеринарных документов. В круглосуточном режиме операторы помогут записать питомца к ветеринарным врачам и на процедуру в госветклиники Москвы, расскажут, где принимают узкопрофильные специалисты — стоматологи, кардиологи, офтальмологи и другие, дадут советы по подготовке к вакцинации.

Также в контакт-центре примут заявку на вызов службы ветеринарной помощи на дому, проконсультируют по оформлению ветеринарных документов для путешествий с животными по России и за рубеж или для открытия торговых площадок.

ℹ️ Круглосуточный контакт-центр начал свою работу в марте 2022 года и уже хорошо известен москвичам. Ежедневно на линию обращаются около 500 владельцев животных, а в 2024-м было принято более 175 тысяч звонков.

#Ветеринар #ВетеринарнаяСлужба #ОНМельникова

📈 Сегодняшнего дня более 40 социальных выплат, пособий и компенсаций проиндексированы на 9,5%.

🟢 Единовременное пособие при рождении ребёнка увеличивается до 26 941,71 руб.
🟢 Минимальный размер ежемесячного пособия по уходу за ребенком теперь составляет 10 103,83 руб.
🟢 Размер материнского капитала: на первого ребёнка увеличивается до 690,3 тыс. руб., на второго и последующих детей увеличивается до 912,2 тыс. руб.
*Если семья уже потратила часть средств материнского капитала, будет проиндексирован только его остаток.
🟢 Максимальный размер ежемесячной страховой выплаты в связи с несчастным случаем на производстве теперь составляет 119 118,52 руб.

Также проиндексированы ежемесячные денежные выплаты, которые получают ветераны Великой Отечественной войны и боевых действий, чернобыльцы, Герои России, Герои Труда, люди с инвалидностью всех трёх групп; выплата по уходу за детьми с инвалидностью и инвалидами с детства I группы.

#СоциальнаяПомощь #СоциальнаяПоддержка #Индексация #ОНМельникова