Telegram Group & Telegram Channel
Исследование Medallia Market Research основано на ответах более 2 000 потребителей

Основные выводы:

• Только 25% из 71% лояльных клиентов являются настоящими фанатами бренда.

• 80% клиентов готовы платить больше за исключительное обслуживание.

• Каждый восьмой клиент перестанет взаимодействовать с брендом после одного негативного опыта.

• 16% новых клиентов становятся лояльными после первого положительного взаимодействия.

• 61% зумеров считают себя постоянными покупателями выбранных ими брендов.

• Потребители предпочитают компании, заботящиеся о своих сотрудниках.

Полный отчет в комментариях 👇🏻

@oeztomsk



group-telegram.com/oeztomsk/850
Create:
Last Update:

Исследование Medallia Market Research основано на ответах более 2 000 потребителей

Основные выводы:

• Только 25% из 71% лояльных клиентов являются настоящими фанатами бренда.

• 80% клиентов готовы платить больше за исключительное обслуживание.

• Каждый восьмой клиент перестанет взаимодействовать с брендом после одного негативного опыта.

• 16% новых клиентов становятся лояльными после первого положительного взаимодействия.

• 61% зумеров считают себя постоянными покупателями выбранных ими брендов.

• Потребители предпочитают компании, заботящиеся о своих сотрудниках.

Полный отчет в комментариях 👇🏻

@oeztomsk

BY ОЭЗ Томск & Промпарк




Share with your friend now:
group-telegram.com/oeztomsk/850

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Recently, Durav wrote on his Telegram channel that users' right to privacy, in light of the war in Ukraine, is "sacred, now more than ever." On February 27th, Durov posted that Channels were becoming a source of unverified information and that the company lacks the ability to check on their veracity. He urged users to be mistrustful of the things shared on Channels, and initially threatened to block the feature in the countries involved for the length of the war, saying that he didn’t want Telegram to be used to aggravate conflict or incite ethnic hatred. He did, however, walk back this plan when it became clear that they had also become a vital communications tool for Ukrainian officials and citizens to help coordinate their resistance and evacuations. He adds: "Telegram has become my primary news source." On Telegram’s website, it says that Pavel Durov “supports Telegram financially and ideologically while Nikolai (Duvov)’s input is technological.” Currently, the Telegram team is based in Dubai, having moved around from Berlin, London and Singapore after departing Russia. Meanwhile, the company which owns Telegram is registered in the British Virgin Islands. Two days after Russia invaded Ukraine, an account on the Telegram messaging platform posing as President Volodymyr Zelenskiy urged his armed forces to surrender.
from de


Telegram ОЭЗ Томск & Промпарк
FROM American