❔Каким был наш 2024-й?

32108 обращений с 1 января прошлого года зафиксировали информсистемы ЦУР Северной Осетии – «Инцидент-менеджмент» и Платформа обратной связи.

Совместно с коллегами из администраций, министерств и ведомств мы работали над вашими сообщениями и жалобами.

✅За каждым инцидентом – проблема или вопрос жителя республики. Поэтому мы рады каждому найденному решению – значит, сумели помочь.

В 2024 году наш коллектив стал еще дружнее, а работа с коллегами из министерств и ведомств, районных администраций – оперативнее и эффективнее.

Оставайтесь с нами!
С уважением, коллектив ЦУР Северной Осетии

😀 @tsur15

⚠️Что вы можете сделать в случае обнаружения беспилотных летательных аппаратов (воздушных судов, далее – БПЛА)?

1️⃣сообщить в Единую дежурно-диспетчерскую службу по телефону 112 или дежурную службу МВД по РСО-Алания по телефону 102: полную информацию о месте, времени и количестве обнаруженных беспилотных воздушных судов;

2️⃣покинуть зону обнаружения (падения) беспилотных воздушных судов и предупредить об опасности окружающих;

3️⃣в случае обнаружения беспилотного воздушного судна на земле, не приближаться к нему, не трогать, не пытаться разобрать.

4️⃣Не фотографировать и не выкладывать в соцсети‼️. Таким образом, заинтересованные лица не смогут скорректировать маршрут БПЛА для нанесения последующих ударов.

Телефоны дежурных служб в случае обнаружения БПЛА:
УФСБ России по РСО-А: +7(8672)597-311;

МВД по РСО-А: +7(8672)596-502 (либо 02, с мобильного: 102).

😀 @tsur15

🏚В доме № 270 по проспекту Коста вновь тепло.

Специалистам ЦУР поступали жалобы жильцов дома о прорыве трубы теплоснабжения. Информация была незамедлительно передана в городской Комитет жилищно-коммунального хозяйства и энергетики.

По указанному адресу выехали сотрудники КЖКХиЭ АМС г. Владикавказа и собственная аварийная служба ЕДДС.

✅ Бригада «ЕДДС» оказала помощь в замене тридцатиметрового ветхого трубопровода и восстановила теплоснабжение многоквартирного дома.

После осмотра системы отопления выяснилось, что проблемный участок проходит через техническое подполье первого этажа, где расположены объекты социального обслуживания населения и магазины. Для замены ветхого участка трубопровода потребовалось перекрыть подачу теплоносителя и вскрыть полы.

Работы были проведены совместно со специалистами УК "Барс".

В настоящее время ремонт завершен. Тепло подается в штатном режиме.

📌Напоминаем: контакт-центр ЕДДС принимает звонки по телефону ☎️ 50-19-19.

😀 @tsur15