Async-first подход к коммуникациям
Прочитал эту статью о преимуществах асинхронных коммуникаций, и она прямо попала в боль. В 2025 году многие до сих пор требуют ответов мгновенно, вместо того чтобы работать эффективнее. Это приводит к бесконечным бесполезным созвонам, которые пожирают время и внимание.
Отдавая приоритет асинхронным взаимодействиям, можно освободить массу ресурсов, которые люди смогут направить на действительно полезные задачи.
⭐️ Интересные идеи
➡️ Митинги — последнее средство, а не решение по умолчанию. По возможности их стоит заменять текстовым форматом общения.
➡️ Важно привыкнуть к задержкам в ответах. Это непривычная модель коммуникации, так как обычно мы ожидаем реакции сразу.
➡️ Меньше митингов — больше глубокого фокуса. Сокращение количества встреч высвобождает монолитные блоки времени, которые можно посвятить сложной работе, требующей концентрации. В оригинальном исследовании автор выяснил, что так можно сэкономить 10–15 часов в неделю.
➡️ Полный отказ от митингов — не выход. Они нужны, но в своей нише. Например, срочные вопросы и брейнштормы эффективнее решаются в синхронной коммуникации. Не забывайте и о человеческом факторе: иногда людям просто нужно пообщаться.
Баланс между асинхронностью и синхронными встречами — ключ к продуктивности. Главное — не превращать митинги в стандартное решение, а использовать их осознанно.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Прочитал эту статью о преимуществах асинхронных коммуникаций, и она прямо попала в боль. В 2025 году многие до сих пор требуют ответов мгновенно, вместо того чтобы работать эффективнее. Это приводит к бесконечным бесполезным созвонам, которые пожирают время и внимание.
Отдавая приоритет асинхронным взаимодействиям, можно освободить массу ресурсов, которые люди смогут направить на действительно полезные задачи.
Баланс между асинхронностью и синхронными встречами — ключ к продуктивности. Главное — не превращать митинги в стандартное решение, а использовать их осознанно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
InfoQ
Adopting Asynchronous Collaboration in Distributed Software Teams
Meetings can be a major time-sink for distributed teams. While they can be valuable, if we reach for them as a default way of working, we inadvertently create a fragmented team calendar. This can be a drain on productivity, especially for knowledge workers…
Кейт Феррацци, «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга»
После прочтения замечательной книги Ларри Кинга «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно, где угодно» мне захотелось глубже разобраться в теме общения. А конкретно — в модном нынче нетворкинге.
Книга Ларри Кинга отвечала на вопрос «Как общаться?». Но логично возникли продолжения: «С кем общаться?» и «Зачем вообще общаться?». На первый взгляд, вопросы риторические, но ответы на них оказались далеко не такими простыми.
⭐️ О чём книга
Книга посвящена эффективному нетворкингу. Автор ставит перед собой задачу научить читателя строить сеть полезных знакомств, а также грамотно и взаимовыгодно использовать её.
Основные темы книги:
➡️ Как знакомиться с интересными людьми?
➡️ Где их искать и как завязывать контакт?
➡️ Как поддерживать уже существующие связи?
➡️ Как использовать сеть знакомств для помощи себе и другим?
⭐️ 3 идеи из книги
🟡 Нетворкинг строится на помощи другим. Если подходить к знакомствам с мыслью о том, чем вы можете быть полезны другому человеку, а не что получите взамен, шансы на успех значительно повышаются.
🟡 К знакомству стоит готовиться. Перед мероприятием полезно сделать «домашнюю работу»: составить план, выделить ключевых людей и продумать, чем вы можете им быть интересны.
🟡 Слабые связи открывают неожиданные возможности. Мы живём в информационном пузыре — среди коллег, родственников и друзей. Но самые неожиданные идеи и предложения часто приходят от людей, которые за пределами этого круга.
⭐️ Мои впечатления
Несмотря на излишнюю восторженность автора своей идеей, книга действительно полезная. Она даёт чёткое понимание, что такое нетворкинг здорового человека. И это точно не про «с днём рождения, купи у меня консультацию» и подобные вещи.
Главная мысль, которую Феррацци проводит через всю книгу: нетворкинг — это про взаимопомощь и общие интересы. Эгоистичный подход, при котором человек фокусируется только на своей выгоде, работает против него.
Автор учит отдавать и помогать. И это крутая идея. Ведь с кем приятнее познакомиться:
💛 С человеком, который думает только о себе?
💛 Или с тем, кто искренне интересуется вами и хочет помочь?
А ещё Феррацци напоминает, что не стоит бояться «больших шишек». Они тоже люди, со своими чувствами, желаниями и потребностями.
Вывод: книгу рекомендую. Получите новые идеи и порадуетесь пафосному стилю американского нон-фикшн
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
После прочтения замечательной книги Ларри Кинга «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно, где угодно» мне захотелось глубже разобраться в теме общения. А конкретно — в модном нынче нетворкинге.
Книга Ларри Кинга отвечала на вопрос «Как общаться?». Но логично возникли продолжения: «С кем общаться?» и «Зачем вообще общаться?». На первый взгляд, вопросы риторические, но ответы на них оказались далеко не такими простыми.
Книга посвящена эффективному нетворкингу. Автор ставит перед собой задачу научить читателя строить сеть полезных знакомств, а также грамотно и взаимовыгодно использовать её.
Основные темы книги:
Несмотря на излишнюю восторженность автора своей идеей, книга действительно полезная. Она даёт чёткое понимание, что такое нетворкинг здорового человека. И это точно не про «с днём рождения, купи у меня консультацию» и подобные вещи.
Главная мысль, которую Феррацци проводит через всю книгу: нетворкинг — это про взаимопомощь и общие интересы. Эгоистичный подход, при котором человек фокусируется только на своей выгоде, работает против него.
Автор учит отдавать и помогать. И это крутая идея. Ведь с кем приятнее познакомиться:
А ещё Феррацци напоминает, что не стоит бояться «больших шишек». Они тоже люди, со своими чувствами, желаниями и потребностями.
Вывод: книгу рекомендую. Получите новые идеи и порадуетесь пафосному стилю американского нон-фикшн
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ближайшие планы по выступлениям
Внезапно мне прилетело несколько подтверждений выступлений, поэтому я решил собрать все анонсы в один пост.
⭐️ Zvuk Teamlead Meetup 27.03. Технический фитнес тимлида. Как тимлиду не просаживаться по техническим навыкам и знаниям
Технические навыки - это больная тема для многих знакомых мне тимлидов. Все они боятся "просесть по хардам" и превратиться в говорящую голову, а также потерять свою ценность на рынке и возможность сменить работу. В докладе я расскажу о своём взгляде на эту точку зрения и о том, как я пришёл к спокойствию относительно hard skills.
Вот о чём мы поговорим:
➡️ Ошибочные мнения о hard skills. Мы рассмотрим, в какие ловушки мышления загоняют себя тимлиды и возможно вы разрушите некоторые из своих убеждений.
➡️ Принципы, на которые я опираюсь для развития своих hard skills. Вы узнаете, как посмотреть на свою текущую работу с точки зрения поиска возможностей для прокачки.
➡️ Техники прокачки hard skills. Я расскажу несколько примеров, как я на практике работаю с техническими навыками. Вы сможете забрать себе готовые идеи и применить их хоть завтра.
📎Ссылка на мероприятие
⭐️ HolyJS 07.04. Event Sourcing: ключевые принципы и реализация на NestJS
Паттерн event sourcing может выглядеть "серебряной пулей". Вы представьте, как это круто - систему всегда можно откатить до нужного состояния, есть полная история изменений, а как дебажить всё это легко! Однако все эти приятные штуки даются не бесплатно.
Вот о чём мы поговорим:
➡️ Что такое event sourcing и какие проблемы он может решить? Мы разберёмся, что вообще из себя представляет этот паттерн и где его можно применить.
➡️ Какие сложности возникают проблемы при работе с event sourcing? Вы узнаете подводные камни, с которыми гарантированно придётся столкнуться при работе с event sourcing.
➡️ Как внедрять event sourcing в уже существующую систему. Процесс внедрения эвент сорсинга может быть нетривиальным.
📎Ссылка на мероприятие
⭐️ CodeFest 31.05 – 01.06. Квартирник “Менеджер-стоик: античные практики современного управления”
Самый интригующий для меня формат. Квартирник – это не доклад, а живая дискуссия. Мы поговорим об античной философии стоицизма и о том, насколько она применима в практике современного IT менеджера. Обсудим некоторые инструменты стоиков и чем они могут быть полезны в наше время.
Деталей раскрывать не буду, но дискуссия намечается крайне интересная.
📎Ссылка на мероприятие
Первый раз в жизни у меня выступлений так много, что приходится их в пост собирать. Буду очень рад всех видеть😍
Ставь💛 , если придешь
Внезапно мне прилетело несколько подтверждений выступлений, поэтому я решил собрать все анонсы в один пост.
Технические навыки - это больная тема для многих знакомых мне тимлидов. Все они боятся "просесть по хардам" и превратиться в говорящую голову, а также потерять свою ценность на рынке и возможность сменить работу. В докладе я расскажу о своём взгляде на эту точку зрения и о том, как я пришёл к спокойствию относительно hard skills.
Вот о чём мы поговорим:
📎Ссылка на мероприятие
Паттерн event sourcing может выглядеть "серебряной пулей". Вы представьте, как это круто - систему всегда можно откатить до нужного состояния, есть полная история изменений, а как дебажить всё это легко! Однако все эти приятные штуки даются не бесплатно.
Вот о чём мы поговорим:
📎Ссылка на мероприятие
Самый интригующий для меня формат. Квартирник – это не доклад, а живая дискуссия. Мы поговорим об античной философии стоицизма и о том, насколько она применима в практике современного IT менеджера. Обсудим некоторые инструменты стоиков и чем они могут быть полезны в наше время.
Деталей раскрывать не буду, но дискуссия намечается крайне интересная.
📎Ссылка на мероприятие
Первый раз в жизни у меня выступлений так много, что приходится их в пост собирать. Буду очень рад всех видеть
Ставь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Никита и доставка из супермаркета
Расскажу занимательную историю, которая приключилась со мной пару недель назад.
Я увидел в приложении банка интеграцию с одним из супермаркетов: предлагали повышенный кэшбэк за доставку при заказе через приложение. «Чем чёрт не шутит», — подумал я и решил сделать заказ. Приложение показало, что всё отлично и заказ будет у меня в 20:17. Я, конечно, скептически хмыкнул — веры в доставку вовремя у меня было около нуля. Но того, что произошло дальше, я даже близко не ожидал.
Конечно же, в 20:17 никакого заказа у меня и в помине не было. Более того, статус в приложении только-только изменился на «Сборка». Ладно, я был к этому готов.
Через 10 минут я снова проверил заказ и увидел, что половину позиций просто выкинули без согласования. Тут я уже начал пригорать, потому что для получения кэшбэка нужно было заказать на определённую сумму, а мой заказ резко стал в два раза меньше. Бонусом я получил платную доставку. :)
Разумеется, меня это не устроило, и я решил написать в поддержку, чтобы отменить заказ. Прождав ответа 30 минут, я позвонил на горячую линию, где меня вежливо развернули обратно в чат поддержки в приложении.
Спустя ещё полтора часа курьер привёз мой заказ. А ответа от поддержки я так и не дождался.
В итоге я:
➡️ Получил заказ на 2 часа позже заявленного времени.
➡️ Без половины позиций.
➡️ Заплатил за доставку и не получил повышенный кэшбэк.
⭐️ Посмотрим со стороны бизнеса
Как клиент, я, конечно, был крайне разочарован ситуацией. Но давайте посмотрим на это ещё и со стороны бизнеса.
Люди пахали, чтобы согласовать интеграцию (поверьте, это ой как непросто) и вложили в неё кучу денег (кэшбэк ведь тоже не бесплатный). Акция организована, всё согласовано, заинтересованные и сопричастные радостно потирают руки...
Но на входе в воронку сидят другие сотрудники. Им плевать на результат, плевать на клиента, плевать на затраченные усилия. Они просто делают свою работу кое-как. В итоге: разочарованные клиенты, похеренная акция и слитые в унитаз деньги.
Я помню, что в книге Максима Батырева «45 татуировок продавана» описывалась похожая ситуация. В магазине дорогой обуви работала типичная «тётя Глаша», которая первой же фразой отбивала у клиента всякое желание делать покупку. А теперь героем такой истории оказался я.
⭐️ Мораль?
Всегда, ВСЕГДА проверяйте точку входа в свой продукт. Иначе ваши светлые и гениальные идеи разобьются об суровую реальность пофигизма и раздолбайства.
Кстати, по ситуации я написал в банк. Не знаю, повлияет ли это на их дальнейшее сотрудничество с партнёром, но кэшбэк мне начислили и за ситуацию извинились. Лояльность к банку сохранена, лояльность к доставке супермаркета уничтожена.
Ставь💛 , если в процессе чтения появилось чувство сопереживания организаторам акции
Расскажу занимательную историю, которая приключилась со мной пару недель назад.
Я увидел в приложении банка интеграцию с одним из супермаркетов: предлагали повышенный кэшбэк за доставку при заказе через приложение. «Чем чёрт не шутит», — подумал я и решил сделать заказ. Приложение показало, что всё отлично и заказ будет у меня в 20:17. Я, конечно, скептически хмыкнул — веры в доставку вовремя у меня было около нуля. Но того, что произошло дальше, я даже близко не ожидал.
Конечно же, в 20:17 никакого заказа у меня и в помине не было. Более того, статус в приложении только-только изменился на «Сборка». Ладно, я был к этому готов.
Через 10 минут я снова проверил заказ и увидел, что половину позиций просто выкинули без согласования. Тут я уже начал пригорать, потому что для получения кэшбэка нужно было заказать на определённую сумму, а мой заказ резко стал в два раза меньше. Бонусом я получил платную доставку. :)
Разумеется, меня это не устроило, и я решил написать в поддержку, чтобы отменить заказ. Прождав ответа 30 минут, я позвонил на горячую линию, где меня вежливо развернули обратно в чат поддержки в приложении.
Спустя ещё полтора часа курьер привёз мой заказ. А ответа от поддержки я так и не дождался.
В итоге я:
Как клиент, я, конечно, был крайне разочарован ситуацией. Но давайте посмотрим на это ещё и со стороны бизнеса.
Люди пахали, чтобы согласовать интеграцию (поверьте, это ой как непросто) и вложили в неё кучу денег (кэшбэк ведь тоже не бесплатный). Акция организована, всё согласовано, заинтересованные и сопричастные радостно потирают руки...
Но на входе в воронку сидят другие сотрудники. Им плевать на результат, плевать на клиента, плевать на затраченные усилия. Они просто делают свою работу кое-как. В итоге: разочарованные клиенты, похеренная акция и слитые в унитаз деньги.
Я помню, что в книге Максима Батырева «45 татуировок продавана» описывалась похожая ситуация. В магазине дорогой обуви работала типичная «тётя Глаша», которая первой же фразой отбивала у клиента всякое желание делать покупку. А теперь героем такой истории оказался я.
Всегда, ВСЕГДА проверяйте точку входа в свой продукт. Иначе ваши светлые и гениальные идеи разобьются об суровую реальность пофигизма и раздолбайства.
Кстати, по ситуации я написал в банк. Не знаю, повлияет ли это на их дальнейшее сотрудничество с партнёром, но кэшбэк мне начислили и за ситуацию извинились. Лояльность к банку сохранена, лояльность к доставке супермаркета уничтожена.
Ставь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Максим Батырев, «45 татуировок менеджера»
Так уж вышло, что в основном я читаю книги по менеджменту, вышедшие из-под пера западных авторов. Культура менеджмента на Западе более развита, поэтому я стараюсь цеплять себе самые актуальные и интересные идеи.
Но было бы наивно отрицать, что в нашей стране у менеджмента есть особый колорит (с росписью под хохлому и балалайкой). У нас до сих пор менеджерами называют кого попало (привет менеджерам по продажам, no offence), а само слово «менеджер» является чуть ли не оскорблением.
С творчеством Максима Батырева я познакомился лет 10 назад, когда прочитал его книгу «45 татуировок продавана». Тогда она мне показалась забавной и интересной, а некоторые идеи я вспоминаю до сих пор. Поэтому меня заинтересовала его книга про менеджмент.
⭐️ О чём книга
Книга написана в формате советов-тезисов автора, сдобренных личными историями. Про каждый тезис автор рассказывает, как он к нему пришёл и почему это важно.
Несколько примеров тезисов:
➡️ Сначала научитесь играть по правилам, потом придумывайте свои
➡️ И даже в кабаке вы - менеджер!
➡️ Сначала боремся со следствиями, потом с причинами
➡️ Делайте больше, чем нужно
⭐️ 3 идеи из книги
🟡 Для хакинга системы нужно хорошо знать правила, по которым она устроена. Поэтому в любой системе нужно посвящать свои силы и время глубокому пониманию её структуры. Тогда и только тогда можно заметить неэффективности и использовать их в своих целях.
🟡 Подчинённые копируют поведение руководителя. Именно поэтому одна из функций лидера – быть примером для подражания и показывать необходимые модели поведения.
🟡 Трудовая дисциплина – общий показатель отношения человека к работе. Если человек систематически продалбывается и забивает на мелочи, то это не просто «лёгкое раздолбайство», а вполне себе значимый тревожный колокольчик для руководителя. Если я не могу доверять человеку в мелочах, то как тогда доверить ему что-то значимое?
⭐️ Мои впечатления
Впечатления остались смешанные. То ли я возмужал со времён прочтения первой книги, то ли эта книга получилась более слабой. Но впечатление складывалось, будто я читаю истории успеха какого-то инфоцыгана, а не действующего руководителя. Аргументация и взгляд автора показались мне однобокими и скудными.
При этом я хочу отметить, что тезисы (которые Батырев громко называет «татуировками») вполне достойны размышления и применения в жизни. Многие из них я уже успел прожить самостоятельно и поэтому они вызвали у меня отклик. Ни одного откровенно плохого тезиса я не увидел, они все полезны и применимы в различных ситуациях.
Читать книгу от корки до корки я точно не рекомендую. Однако ознакомиться с заинтересовавшими вас главами может быть интересно. Только воспринимайте аргументацию автора с некоторой долей скепсиса, уж больно он любит краски сгущать.
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Так уж вышло, что в основном я читаю книги по менеджменту, вышедшие из-под пера западных авторов. Культура менеджмента на Западе более развита, поэтому я стараюсь цеплять себе самые актуальные и интересные идеи.
Но было бы наивно отрицать, что в нашей стране у менеджмента есть особый колорит (с росписью под хохлому и балалайкой). У нас до сих пор менеджерами называют кого попало (привет менеджерам по продажам, no offence), а само слово «менеджер» является чуть ли не оскорблением.
С творчеством Максима Батырева я познакомился лет 10 назад, когда прочитал его книгу «45 татуировок продавана». Тогда она мне показалась забавной и интересной, а некоторые идеи я вспоминаю до сих пор. Поэтому меня заинтересовала его книга про менеджмент.
Книга написана в формате советов-тезисов автора, сдобренных личными историями. Про каждый тезис автор рассказывает, как он к нему пришёл и почему это важно.
Несколько примеров тезисов:
Впечатления остались смешанные. То ли я возмужал со времён прочтения первой книги, то ли эта книга получилась более слабой. Но впечатление складывалось, будто я читаю истории успеха какого-то инфоцыгана, а не действующего руководителя. Аргументация и взгляд автора показались мне однобокими и скудными.
При этом я хочу отметить, что тезисы (которые Батырев громко называет «татуировками») вполне достойны размышления и применения в жизни. Многие из них я уже успел прожить самостоятельно и поэтому они вызвали у меня отклик. Ни одного откровенно плохого тезиса я не увидел, они все полезны и применимы в различных ситуациях.
Читать книгу от корки до корки я точно не рекомендую. Однако ознакомиться с заинтересовавшими вас главами может быть интересно. Только воспринимайте аргументацию автора с некоторой долей скепсиса, уж больно он любит краски сгущать.
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Взгляд на себя со стороны
Принимать обратную связь бывает неприятно. Наше эго стремится защитить нас от боли, которую вызывает осознание своих ошибок и заблуждений.
Однако без обратной связи мы крайне ограничены в своём восприятии. Даже на физическом уровне наш угол обзора составляет 180 градусов, и мы не можем увидеть себя со спины. А иногда это может быть критически важно.
Недавно со мной произошёл интересный случай, который заставил меня переосмыслить понятие обратной связи на новом уровне. Я тренировался с тренером и показывал ему свою технику плавания кролем. После пары недель тренировок я чувствовал, что правой рукой работаю довольно неплохо и технично, а левая как-то страдает.
После нескольких заплывов мы остановились отдохнуть, и тут тренер мне говорит: “Что-то у вас правая рука хромает. А левая хорошо получается, делайте правой как левой!”
На этом моменте я немного растерялся. То, что мне сказал тренер, кардинально отличалось от моих собственных ощущений. Мне казалось, что с правой рукой всё в порядке, и фокус внимания я сместил на левую.
‼️ А оказалось, что я направлял свои силы и внимание не туда, куда нужно было.
Получается, что я упорно работал не над тем, чем нужно. Весь фокус внимания уходил туда, где всё и так было неплохо. А просаживающаяся часть недополучала внимание, и в итоге страдала вся техника.
Я бы никогда в жизни не смог понять этого самостоятельно. Такие ошибки может заметить только опытный человек со стороны. Именно для этого нам нужна обратная связь — чтобы видеть чужими глазами то, что мы сами увидеть не в состоянии.
// Поделитесь в комментариях своими историями неожиданной, но полезной обратной связи. Мне будет очень интересно пополнить своё понимание мысли из поста💛
Принимать обратную связь бывает неприятно. Наше эго стремится защитить нас от боли, которую вызывает осознание своих ошибок и заблуждений.
Однако без обратной связи мы крайне ограничены в своём восприятии. Даже на физическом уровне наш угол обзора составляет 180 градусов, и мы не можем увидеть себя со спины. А иногда это может быть критически важно.
Недавно со мной произошёл интересный случай, который заставил меня переосмыслить понятие обратной связи на новом уровне. Я тренировался с тренером и показывал ему свою технику плавания кролем. После пары недель тренировок я чувствовал, что правой рукой работаю довольно неплохо и технично, а левая как-то страдает.
После нескольких заплывов мы остановились отдохнуть, и тут тренер мне говорит: “Что-то у вас правая рука хромает. А левая хорошо получается, делайте правой как левой!”
На этом моменте я немного растерялся. То, что мне сказал тренер, кардинально отличалось от моих собственных ощущений. Мне казалось, что с правой рукой всё в порядке, и фокус внимания я сместил на левую.
Получается, что я упорно работал не над тем, чем нужно. Весь фокус внимания уходил туда, где всё и так было неплохо. А просаживающаяся часть недополучала внимание, и в итоге страдала вся техника.
Я бы никогда в жизни не смог понять этого самостоятельно. Такие ошибки может заметить только опытный человек со стороны. Именно для этого нам нужна обратная связь — чтобы видеть чужими глазами то, что мы сами увидеть не в состоянии.
// Поделитесь в комментариях своими историями неожиданной, но полезной обратной связи. Мне будет очень интересно пополнить своё понимание мысли из поста
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Спасибо за хорошую работу
Недавно в комментариях под одним из постов мы обсуждали такую щекотливую тему, как повышение зарплаты. И практически каждый участник обсуждения вспоминал историю из жизни на тему: “Денег не дам, но ты молодец”.
Тема повышения зарплаты более сложная, и о ней мы поговорим как-то в другой раз. Сегодня мы коснёмся простой, но такой важной человеческой благодарности.
⭐️ Зачем благодарить?
Я не просто так вспомнил обсуждение зарплат. Несколько раз фигурировал тезис: “Мне сказали, что нужно сделать что-то значимое для повышения”.
Этот же принцип часто применяется и к выражению благодарности. Для того чтобы получить благодарность, нужно сделать что-то эдакое, что-то особенное.
При этом благодарность является простой и абсолютно бесплатной формой выражения признания и социального подкрепления. Поблагодарив человека за что-то, мы автоматически закладываем ему в голову модель поведения: если я делаю так, то меня благодарят. И он начинает неосознанно пытаться повторить эту же ситуацию.
Благодарность положительно влияет и на мотивацию. Проблема любых серьёзных поощрений заключается в том, что они происходят редко и не всегда предсказуемо. Внутренней мотивации хватает далеко не всем, а внешняя поддержка ещё никому не вредила. Простая благодарность поддерживает людей и мотивирует их продолжать в том же духе. Ведь нам приятно чувствовать свою значимость через чью-то благодарность.
⭐️ За что благодарить?
Главная характеристика благодарности — она абсолютно бесплатна и не требует никаких затрат ресурсов с вашей стороны. Поэтому её можно и нужно использовать чаще других внешних мотиваторов.
Зачастую мы ищем что-то значимое, за что “действительно можно” поблагодарить. Но это не лучший подход. Поскольку благодарность не ограничена, можно не стесняться одаривать ею людей.
Например, когда вы в последний раз хвалили человека просто за хорошую работу? Просто за то, что он молодец, ответственный и качественно выполняет свои задачи? А ведь это прекрасный повод для благодарности, который дает человеку понять, что его замечают и ценят.
Для благодарности не нужен особый повод. Она бесплатна и приятна, поэтому пользуйтесь ей почаще.
💛 Спасибо, что читаете мои посты 💛
Недавно в комментариях под одним из постов мы обсуждали такую щекотливую тему, как повышение зарплаты. И практически каждый участник обсуждения вспоминал историю из жизни на тему: “Денег не дам, но ты молодец”.
Тема повышения зарплаты более сложная, и о ней мы поговорим как-то в другой раз. Сегодня мы коснёмся простой, но такой важной человеческой благодарности.
Я не просто так вспомнил обсуждение зарплат. Несколько раз фигурировал тезис: “Мне сказали, что нужно сделать что-то значимое для повышения”.
Этот же принцип часто применяется и к выражению благодарности. Для того чтобы получить благодарность, нужно сделать что-то эдакое, что-то особенное.
При этом благодарность является простой и абсолютно бесплатной формой выражения признания и социального подкрепления. Поблагодарив человека за что-то, мы автоматически закладываем ему в голову модель поведения: если я делаю так, то меня благодарят. И он начинает неосознанно пытаться повторить эту же ситуацию.
Благодарность положительно влияет и на мотивацию. Проблема любых серьёзных поощрений заключается в том, что они происходят редко и не всегда предсказуемо. Внутренней мотивации хватает далеко не всем, а внешняя поддержка ещё никому не вредила. Простая благодарность поддерживает людей и мотивирует их продолжать в том же духе. Ведь нам приятно чувствовать свою значимость через чью-то благодарность.
Главная характеристика благодарности — она абсолютно бесплатна и не требует никаких затрат ресурсов с вашей стороны. Поэтому её можно и нужно использовать чаще других внешних мотиваторов.
Зачастую мы ищем что-то значимое, за что “действительно можно” поблагодарить. Но это не лучший подход. Поскольку благодарность не ограничена, можно не стесняться одаривать ею людей.
Например, когда вы в последний раз хвалили человека просто за хорошую работу? Просто за то, что он молодец, ответственный и качественно выполняет свои задачи? А ведь это прекрасный повод для благодарности, который дает человеку понять, что его замечают и ценят.
Для благодарности не нужен особый повод. Она бесплатна и приятна, поэтому пользуйтесь ей почаще.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кристофер Хэдфилд, «Руководство астронавта по жизни на Земле. Чему научили меня 4000 часов на орбите»
Знакомство с этой книгой связано для меня с довольно любопытной историей. Её порекомендовал мне Женя Антонов (который по ночам Тимлид Очевидность) в рамках обсуждения моей заявки на CodeFest. В его рекомендации было столько искренних эмоций, что я не стал откладывать в долгий ящик и взялся за эту книгу почти сразу после разговора.
Основной задачей при чтении было исследование вопроса личной стойкости перед трудностями и влияния подготовки на преодоление жизненных испытаний. И кто же раскроет эту тему лучше, чем человек, вся жизнь которого заключается в подготовке к работе, где каждая мелочь может оказаться смертельно опасной?
⭐️ О чём книга
Книга — это автобиография Криса Хэдфилда, канадского астронавта с впечатляющей карьерой. 4000 часов в космосе — это вам не шутки. Однако изюминка книги заключается в том, что автор делится своими ментальными моделями, которые помогли ему достичь таких выдающихся результатов.
В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Процесс и принципы подготовки астронавтов.
➡️ Личные ментальные модели Хэдфилда, которые помогали ему справляться с трудностями.
➡️ Модели лидерства и руководства в команде астронавтов.
➡️ Как ходят в туалет на МКС.
⭐️ 3 идеи из книги
🟡 Подготовка и действия не должны зависеть от удачи или неудачи конечного результата. Нужно быть готовым к любому исходу ситуации и фокусироваться на том, что находится в вашей власти. Похожий принцип описан в книге «The Poker Mindset».
🟡 Самой опасной является та беда, к которой вы не готовы. Беда не приходит одна — всегда есть вероятность целого каскада проблем, вызванных первой (возможно, даже небольшой) проблемой.
🟡 Ранний успех — ужасный учитель. Он вознаграждает человека за недостаточную подготовку. Если позволить ему вскружить себе голову, падать может быть очень больно. Эго дуреет от такой прикормки (см. обзор на книгу «Эго — это враг»).
⭐️ Мои впечатления
Книгу я прочитал взахлёб.
Во-первых, я люблю космос и всё, что с ним связано. Нет, я не мечтал быть космонавтом, но документалки про чёрные дыры и газовые гиганты смотрел, смотрю и буду смотреть.
Во-вторых, она написана в живом, лёгком и ярком стиле. У Хэдфилда отличное чувство юмора и приятная подача, поэтому его мемуары читаются легко и интересно.
В-третьих, в книге содержится кладезь ценных принципов и примеров их применения в реальной жизни астронавта. Но важнее то, что эти принципы универсальны, и применять их может любой, даже очень далёкий от космоса человек.
Книгу очень рекомендую. Вы получите примеры прекрасных ментальных моделей и просто удовольствие от чтения биографии интересного, неординарного человека. А я, в свою очередь, взял оттуда несколько идей для грядущего доклада, заявку на который успешно приняли в программу конференции. Не пропустите анонс :)
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Знакомство с этой книгой связано для меня с довольно любопытной историей. Её порекомендовал мне Женя Антонов (который по ночам Тимлид Очевидность) в рамках обсуждения моей заявки на CodeFest. В его рекомендации было столько искренних эмоций, что я не стал откладывать в долгий ящик и взялся за эту книгу почти сразу после разговора.
Основной задачей при чтении было исследование вопроса личной стойкости перед трудностями и влияния подготовки на преодоление жизненных испытаний. И кто же раскроет эту тему лучше, чем человек, вся жизнь которого заключается в подготовке к работе, где каждая мелочь может оказаться смертельно опасной?
Книга — это автобиография Криса Хэдфилда, канадского астронавта с впечатляющей карьерой. 4000 часов в космосе — это вам не шутки. Однако изюминка книги заключается в том, что автор делится своими ментальными моделями, которые помогли ему достичь таких выдающихся результатов.
В книге раскрываются следующие темы:
Книгу я прочитал взахлёб.
Во-первых, я люблю космос и всё, что с ним связано. Нет, я не мечтал быть космонавтом, но документалки про чёрные дыры и газовые гиганты смотрел, смотрю и буду смотреть.
Во-вторых, она написана в живом, лёгком и ярком стиле. У Хэдфилда отличное чувство юмора и приятная подача, поэтому его мемуары читаются легко и интересно.
В-третьих, в книге содержится кладезь ценных принципов и примеров их применения в реальной жизни астронавта. Но важнее то, что эти принципы универсальны, и применять их может любой, даже очень далёкий от космоса человек.
Книгу очень рекомендую. Вы получите примеры прекрасных ментальных моделей и просто удовольствие от чтения биографии интересного, неординарного человека. А я, в свою очередь, взял оттуда несколько идей для грядущего доклада, заявку на который успешно приняли в программу конференции. Не пропустите анонс :)
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Учимся отдыхать
Отпуск напомнил мне, насколько важно хорошо и качественно отдыхать. Более того, к отдыху нужно подходить со всей серьёзностью. Это не то, что мы умеем от природы, к большому сожалению.
Хорошая новость заключается в том, что отдых — это навык, который вполне можно прокачать.
⭐️ Интересные идеи
➡️ Для спортсменов умение отдыхать является одним из фундаментальных навыков. Современные работники умственного труда должны относиться к себе так же, как и спортсмены.
➡️ Один из главных «вампиров» сил — это скачущие мысли. Мы постоянно о чём-то думаем, что истощает ум и вызывает сильную усталость. В частности, этот процесс ухудшает сон, что усиливает усталость — и так далее до бесконечности.
➡️ Тупить после работы в телевизор (или в PlayStation, как я) — плохая затея. Мы получаем и анализируем информацию целый день, поэтому не стоит продолжать это делать вечером. Это не отдых.
➡️ Физкультура, питание и сон — это база хорошего самочувствия. Вроде максимально избитый тезис, вроде все всё знают, но почему-то всё равно не делают…
Возможно, проблема заключается в том, что мы воспринимаем эти основы как нечто само собой разумеющееся, вместо того чтобы сделать их приоритетом. Поэтому продолжаем искать волшебную таблетку вместо комплекса простых, понятных и рабочих мер.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Отпуск напомнил мне, насколько важно хорошо и качественно отдыхать. Более того, к отдыху нужно подходить со всей серьёзностью. Это не то, что мы умеем от природы, к большому сожалению.
Хорошая новость заключается в том, что отдых — это навык, который вполне можно прокачать.
Возможно, проблема заключается в том, что мы воспринимаем эти основы как нечто само собой разумеющееся, вместо того чтобы сделать их приоритетом. Поэтому продолжаем искать волшебную таблетку вместо комплекса простых, понятных и рабочих мер.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Хабр
Учимся отдыхать
Работа программиста — это тяжелый умственный и плюс еще творческий труд. Конечно это весело — кодить, разрабатывать или проектировать какой-нибудь мега-сервис или стартап, но это требует мощной работы...
Как вы знаете, живу я далеко не единым менеджментом и философскими размышлениями в канале. Спорт в различных его проявлениях является моим давним и верным спутником жизни. Я привык к нему настолько, что без трёх тренировок в неделю начинаю плохо себя чувствовать. Поэтому приглашение побыть гостем подкаста про спорт я принял без сомнений.
В результате собрались пятеро мощных мужчин, чтобы обсудить тему физкультуры и её влияния на менеджеров:
Коллектив собрался удивительный. Примечательно, что никто из нас не занимался командными видами спорта — сплошные садисты-индивидуалисты. Но это не помешало нам стать хорошими руководителями и крепкими профессионалами.
А в конце подкаста закралась изюминка для самых любопытных — шоу, которое мы придумали (но вряд ли запустим, уж больно дерзко).
Приятного просмотра!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Делай работу видимой
Частенько у меня возникает ощущение, что я устал несоизмеримо объёму проделанной работы. Кажется, что ничего толкового не сделал, а силы куда-то ушли.
Я долго ломал голову, с чем это может быть связано. Вроде и планирую относительно неплохо, и отдыхаю адекватно, а сил всё равно не хватает. В свете этого исследования меня заинтересовала концепция «невидимой работы».
⭐️ Что такое «невидимая работа»?
Под «невидимой работой» я подразумеваю действия, которые не отмечаются нами как работа и не оставляют следов в жизни. Например, сюда можно отнести бесполезный разговор на какие-то эмоциональные темы, думскроллинг и даже чтение интересных технических статей или просмотр докладов.
Я называю эту работу «невидимой», потому что она проходит незамеченной. Получается довольно неприятная картина: усилия затрачены, действия сделаны, возможно, даже какой-то результат получен, но мы не обращаем на это внимания. То есть работа происходит незаметно для сознания.
⭐️ К чему приводит «невидимая работа»?
Сознание не воспринимает такие действия как работу. И это проблема, потому что ресурс-то затрачен. Получается парадокс: ресурсы на работу выделены и использованы, но работой это не считается. Это приводит к состоянию «Чёт я ничего не делал, но устал».
Постоянное нахождение в таком состоянии лично у меня вызывает ощущение бессмысленности жизни. Вроде целый день что-то делаю, постоянно уставший — а результатов нет. И здравствуй, выгорание, давно не виделись.
⭐️ Как сделать работу видимой?
Для того чтобы работа стала видимой, она должна оставить какой-то отпечаток в жизни. Психике нужен чёткий и однозначный сигнал о том, что работа сделана. В психологии это называется «авторизация результата»: я сделал действия, я получил результат, я определяю смысл и ценность этого результата. На самом деле, там всё чуть сложнее и интереснее — если нужно раскрыть тему, напишите в комментариях.
Проще разобрать на примерах:
➡️ Мои обзоры книг — это авторизация работы по чтению.
➡️ Обзоры статей и докладов — авторизация изученных материалов.
➡️ Посты в канал — авторизация мыслительного процесса.
Но есть и простой будничный формат. После любого действия нужно ответить себе на три вопроса:
💛 Что конкретно я только что сделал?
💛 Почему это было важно сделать?
💛 Что я буду делать дальше?
Эти простые вопросы позволяют психике формально завершить задачу и принять её результат. Если отвечать на эти вопросы письменно, то в конце дня появляется ответ на вопрос: «А чем я вообще сегодня занимался?»
// Предлагаю прямо сейчас попрактиковаться в авторизации результата и написать простую авторизацию прочтения этого поста в комментариях.
Частенько у меня возникает ощущение, что я устал несоизмеримо объёму проделанной работы. Кажется, что ничего толкового не сделал, а силы куда-то ушли.
Я долго ломал голову, с чем это может быть связано. Вроде и планирую относительно неплохо, и отдыхаю адекватно, а сил всё равно не хватает. В свете этого исследования меня заинтересовала концепция «невидимой работы».
Под «невидимой работой» я подразумеваю действия, которые не отмечаются нами как работа и не оставляют следов в жизни. Например, сюда можно отнести бесполезный разговор на какие-то эмоциональные темы, думскроллинг и даже чтение интересных технических статей или просмотр докладов.
Я называю эту работу «невидимой», потому что она проходит незамеченной. Получается довольно неприятная картина: усилия затрачены, действия сделаны, возможно, даже какой-то результат получен, но мы не обращаем на это внимания. То есть работа происходит незаметно для сознания.
Сознание не воспринимает такие действия как работу. И это проблема, потому что ресурс-то затрачен. Получается парадокс: ресурсы на работу выделены и использованы, но работой это не считается. Это приводит к состоянию «Чёт я ничего не делал, но устал».
Постоянное нахождение в таком состоянии лично у меня вызывает ощущение бессмысленности жизни. Вроде целый день что-то делаю, постоянно уставший — а результатов нет. И здравствуй, выгорание, давно не виделись.
Для того чтобы работа стала видимой, она должна оставить какой-то отпечаток в жизни. Психике нужен чёткий и однозначный сигнал о том, что работа сделана. В психологии это называется «авторизация результата»: я сделал действия, я получил результат, я определяю смысл и ценность этого результата. На самом деле, там всё чуть сложнее и интереснее — если нужно раскрыть тему, напишите в комментариях.
Проще разобрать на примерах:
Но есть и простой будничный формат. После любого действия нужно ответить себе на три вопроса:
Эти простые вопросы позволяют психике формально завершить задачу и принять её результат. Если отвечать на эти вопросы письменно, то в конце дня появляется ответ на вопрос: «А чем я вообще сегодня занимался?»
// Предлагаю прямо сейчас попрактиковаться в авторизации результата и написать простую авторизацию прочтения этого поста в комментариях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как постоянно подкачивать свои hard skills?
Я довольно серьёзно отношусь к поддержке и развитию своих технических знаний, потому что иначе боюсь погрязнуть в пучине тимлидства и растерять драгоценные харды. С этой целью я регулярно изучаю разные технические материалы: статьи, доклады, книги. Эта работа помогает мне прокачивать харды и лучше разбираться в том, что происходит в индустрии.
Однако в этой области я сам часто нарушаю принцип «не делать невидимую работу», которому был посвящён вчерашний пост. Я получаю новую информацию, но мало что с ней делаю и никак не авторизую полученный результат. Получается, что занятие приятное, но в целом бесполезное.
Я давно хотел писать про разные интересные технические штуки и делиться своими находками, но этот контент никак не ложился в смысл моего блога. Поэтому я решил создать ещё один канал, посвящённый моей работе над техническими темами. В новом канале будут жить мои обзоры и рекомендации технических материалов (книги, статьи, видео). Здесь же останутся темы управления собой и людьми, жизни и обзоров книг, так что в основном ничего не изменится.
Новый канал я назвал «ТехнофITнес». Это название символизирует цель, с которой я его создавал: регулярная прокачка хард-скиллов — моих и ваших. Мы вместе будем делать несколько «подходов» в неделю к интересным техническим материалам. А аббревиатура IT в названии подчёркивает, что все материалы будут посвящены информационным технологиям.
Подписывайтесь на «ТехнофITнес» — буду рад вас там видеть! В канале уже есть несколько интересных материалов, и в ближайшее время выйдут новые обзоры.
Кстати, сегодня вечером я буду выступать с небольшим докладом на митапе Звука как раз на тему подкачки хардов. Поэтому и решил опубликовать анонс сегодня – просто звёзды так сошлись💛
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Я довольно серьёзно отношусь к поддержке и развитию своих технических знаний, потому что иначе боюсь погрязнуть в пучине тимлидства и растерять драгоценные харды. С этой целью я регулярно изучаю разные технические материалы: статьи, доклады, книги. Эта работа помогает мне прокачивать харды и лучше разбираться в том, что происходит в индустрии.
Однако в этой области я сам часто нарушаю принцип «не делать невидимую работу», которому был посвящён вчерашний пост. Я получаю новую информацию, но мало что с ней делаю и никак не авторизую полученный результат. Получается, что занятие приятное, но в целом бесполезное.
Я давно хотел писать про разные интересные технические штуки и делиться своими находками, но этот контент никак не ложился в смысл моего блога. Поэтому я решил создать ещё один канал, посвящённый моей работе над техническими темами. В новом канале будут жить мои обзоры и рекомендации технических материалов (книги, статьи, видео). Здесь же останутся темы управления собой и людьми, жизни и обзоров книг, так что в основном ничего не изменится.
Новый канал я назвал «ТехнофITнес». Это название символизирует цель, с которой я его создавал: регулярная прокачка хард-скиллов — моих и ваших. Мы вместе будем делать несколько «подходов» в неделю к интересным техническим материалам. А аббревиатура IT в названии подчёркивает, что все материалы будут посвящены информационным технологиям.
Подписывайтесь на «ТехнофITнес» — буду рад вас там видеть! В канале уже есть несколько интересных материалов, и в ближайшее время выйдут новые обзоры.
Кстати, сегодня вечером я буду выступать с небольшим докладом на митапе Звука как раз на тему подкачки хардов. Поэтому и решил опубликовать анонс сегодня – просто звёзды так сошлись
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
ТехнофITнес | Никита Ульшин
Подкачивай хард-скиллы и держи техническую форму с регулярными разборами ключевых IT материалов: архитектура, базы данных, производительность и системный дизайн.
По всем вопросам и рекламе: @NikitaUlshin
По всем вопросам и рекламе: @NikitaUlshin
Райан Холидей «Препятствие как путь»
После прочтения книги Райана Холидея «Эго – это враг» я остался очень доволен. Его стиль — типично американский: берём одну идею и рассматриваем её со всех сторон. И, несмотря на небольшие недостатки в виде воды и излишней драматизации, книга мне понравилась.
Поэтому я решил дать шанс другой книге этого автора. Выбор пал на «Препятствие как путь» (лучи добра Холидею за формулировку главной идеи книги прямо в заголовке). Мне было интересно изучить его мысли на тему того, как стоики относились (и относятся) к препятствиям на своём жизненном пути.
⭐️ О чём книга
Книга пытается всесторонне ответить на вопрос: как воспринимать препятствия в жизни и как действовать в трудностях. Это чистейшая стоическая тема: не абстрактные рассуждения, а прикладная мудрость.
В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Альтернативный взгляд на трудности и способы его выработки.
➡️ Как действовать при возникновении препятствий?
➡️ Стоическое отношение к неудачам.
➡️ Дисциплина воли и мышления.
⭐️ 3 идеи из книги
🟡 Препятствия становятся препятствиями только через наше восприятие. На самом деле события не бывают хорошими или плохими сами по себе — их таковыми делает наше отношение. Многие проблемы мы создаём себе сами.
🟡 Преодоление сложностей делает нас сильнее. Это называется посттравматическим ростом — переосмыслением тяжёлых ситуаций и поиском в них позитивной стороны. Трудности — не враг. Враг — восприятие, которое не даёт увидеть в них возможности.
🟡 Некоторые препятствия преодолеть невозможно, и это нормально.
Отрицать это было бы безумием. В таких случаях стоит подумать, как повернуть обстоятельства себе на пользу. В любом хаосе всегда есть возможности, их просто нужно увидеть.
⭐️ Мои впечатления
Книга оставила приятное впечатление. Идея рассматривать препятствия как путь к росту разобрана глубоко и с примерами. При этом текст читается легко и приятно. Идеальное чтиво для тех, кто хочет почитать «что-то из стоиков», но не готов корпеть над Марком Аврелием.
Минусы те же, что и у предыдущей книги Холидея: много воды, сгущение красок, однобокий взгляд на некоторые вещи. Это не портит впечатление, но важно не забывать подключать критическое мышление и самостоятельно осмысливать идеи.
Рекомендую как приятное дополнение к более серьёзной литературе.
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
После прочтения книги Райана Холидея «Эго – это враг» я остался очень доволен. Его стиль — типично американский: берём одну идею и рассматриваем её со всех сторон. И, несмотря на небольшие недостатки в виде воды и излишней драматизации, книга мне понравилась.
Поэтому я решил дать шанс другой книге этого автора. Выбор пал на «Препятствие как путь» (лучи добра Холидею за формулировку главной идеи книги прямо в заголовке). Мне было интересно изучить его мысли на тему того, как стоики относились (и относятся) к препятствиям на своём жизненном пути.
Книга пытается всесторонне ответить на вопрос: как воспринимать препятствия в жизни и как действовать в трудностях. Это чистейшая стоическая тема: не абстрактные рассуждения, а прикладная мудрость.
В книге раскрываются следующие темы:
Отрицать это было бы безумием. В таких случаях стоит подумать, как повернуть обстоятельства себе на пользу. В любом хаосе всегда есть возможности, их просто нужно увидеть.
Книга оставила приятное впечатление. Идея рассматривать препятствия как путь к росту разобрана глубоко и с примерами. При этом текст читается легко и приятно. Идеальное чтиво для тех, кто хочет почитать «что-то из стоиков», но не готов корпеть над Марком Аврелием.
Минусы те же, что и у предыдущей книги Холидея: много воды, сгущение красок, однобокий взгляд на некоторые вещи. Это не портит впечатление, но важно не забывать подключать критическое мышление и самостоятельно осмысливать идеи.
Рекомендую как приятное дополнение к более серьёзной литературе.
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мне в своё время очень понравилась метафора «менеджер-снежинка» Славы Панкратова. Думаю, вы встречали в своей жизни таких людей: вечно занятых, вечно перегруженных, вечно всё тащащих на себе.
Делегирование не просто так называют ключевым навыком руководителя. У каждого из нас две руки, две ноги и 24 часа в сутках. Один человек не масштабируется, поэтому мы и собираемся в команды. И если руководитель продолжает всё тащить на себе, то рано или поздно просто разорвётся на тысячу маленьких медвежат.
В новом выпуске подкаста «1-1» мы с Васей Мельниковым обсудили тему делегирования. Вася — руководитель платформенной команды UI в Сбере, бывший предприниматель, маркетолог, full-stack grand master developer, ныне кайфуций. Бывший секс-символ, ныне скуф (по версии самого Васи). Также Вася ведёт канал «Just Basil Digital» в котором пишет про свой железный сервер дома, здоровье и прочие интересные вещи.
О чём мы поговорили:
Тема делегирования для меня всегда была актуальна. Я работал под началом микроменеджеров и сам грешил микроменеджментом в начале своего пути тимлида. Поэтому мне всегда интересно слушать чужие истории о делегировании и допущенных ошибках.
Запись доступна по ссылкам ниже. Слушайте, делитесь впечатлениями и своим опытом делегирования в комментариях.
#onetoone_podcast@ulshinblog
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как делать полезные meeting notes
Сколько созвонов типа «в одно ухо влетело, в другое вылетело» вы можете вспомнить? Мой личный счёт идёт на сотни, а может, уже и за тысячу перевалил.
Эффективные совещания — это не дар свыше и не природный талант, а вполне себе тренируемый и развиваемый навык. Один из его поднавыков — ведение meeting notes, заметок, которые остаются как результат общения.
Проблема в том, что мало просто записывать какие-то заметки (хотя это, несомненно, лучше полного отсутствия артефактов). Чем качественнее заметки, тем больше будет финального смысла после совещания. Иначе придётся снова собирать совещание, чтобы вспомнить, о чём договорились (ставь лайк, если было).
⭐️ Интересные идеи
➡️ Глобально MN делятся на три секции: общая информация и цели, заметки и вопросы, задачи.
➡️ Автор использует различные методики выделения и сокращения информации: подчёркивание решений, аббревиатуры вместо полных слов и словосочетаний, буллеты вместо линейного текста, диаграммы и майндмэпы. Однако он рекомендует не увлекаться «красивостями».
➡️ В ходе совещания важно не транскрибировать, а обобщать. Запись обсуждения слово в слово малополезна и занимает кучу ресурсов, тогда как обобщение будет более коротким и понятным.
➡️ Интересная рекомендация: делайте заметки, даже если совещание вас напрямую не касается. Обсуждение всегда может вырулить в неожиданную сторону.
Приятного чтения!
// Ставь💛 во славу тех прекрасных людей, кто пишет MN после встречи
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Сколько созвонов типа «в одно ухо влетело, в другое вылетело» вы можете вспомнить? Мой личный счёт идёт на сотни, а может, уже и за тысячу перевалил.
Эффективные совещания — это не дар свыше и не природный талант, а вполне себе тренируемый и развиваемый навык. Один из его поднавыков — ведение meeting notes, заметок, которые остаются как результат общения.
Проблема в том, что мало просто записывать какие-то заметки (хотя это, несомненно, лучше полного отсутствия артефактов). Чем качественнее заметки, тем больше будет финального смысла после совещания. Иначе придётся снова собирать совещание, чтобы вспомнить, о чём договорились (ставь лайк, если было).
Приятного чтения!
// Ставь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Readmedium
A Simple System to Take Meeting Notes Like Top Strategy Consultants Do
Practical and aggressively self-tested advice on taking notes at work
Мои правила принятия обратной связи
Недавно я писал пост о том, как важно получать обратную связь. В нём была забавная история о том, как тренер по плаванию поправлял мой кроль.
Под этим постом я получил кучу отличных комментариев, с которыми полностью согласен. Но была одна тема, которую хочется раскрыть шире: какую обратную связь стоит принимать.
В сегодняшнем посте я расскажу о трёх личных фильтрах обратной связи. Этот список не является полным и исчерпывающим, поэтому сразу же призываю вас поделиться своим опытом в комментариях.
Я приведу только самые важные, на мой взгляд, правила, чтобы не раздувать пост. Но если обсуждение получится интересным, то соберу отдельный пост с краткой сводкой правил принятия обратной связи.
Поехали!
⭐️ Принимай обратную связь только от того, кто рискует своей шкурой в этой деятельности
Первый и главный принцип – слушать только тех, кто реально занимается тем, на что даёт обратную связь. Проще говоря, кто «ставит жопу». Если человек не вовлечён в эту деятельность и ничем не рискует, то он автоматически попадает у меня в категорию «диванных экспертов», а ценность его обратной связи резко снижается.
Пример: по своим публичным выступлениям я безоговорочно принимаю обратную связь только от трёх категорий людей:
➡️ Активные спикеры конференций – тут всё очевидно.
➡️ Члены программных комитетов конференций – эти люди несут ответственность за конечную программу и умеют отбирать доклады.
➡️ Тренеры по публичным выступлениям – они зарабатывают деньги на том, что учат других выступать круто. Их репутация и доход зависят от их навыков.
⭐️ Обратная связь к действиям, а не к личности
Если кто-то начинает давать обратную связь, переходя на личность или навешивая ярлыки – я включаю белый шум. В такой обратной связи нет ценности.
Нельзя критиковать личность другого человека. Никогда и ни при каких обстоятельствах. И также нельзя позволять другим критиковать свою личность.
⭐️ Критикуя – предлагай
На первый взгляд этот принцип может показаться просьбой «дайте мне готовенькое решение». Но всё немного сложнее.
Обратная связь может преследовать разные цели: один человек искренне хочет помочь, а другой – просто ужалить в тактичной форме. Мой опыт показывает, что именно конструктивное предложение по улучшению делает обратную связь действительно полезной.
У человека может не быть конкретного решения, но важен сам посыл. Если кто-то говорит: «Вот эта штука вызывает у меня мысли X и Y, но я не знаю, как это улучшить, давай подумаем вместе», – я воспринимаю это как желание помочь.
Этот фильтр помогает мне отсечь недоброжелателей, негативщиков и просто людей в плохом настроении.
⭐️ Что насчёт других фильтров?
Конечно, фильтров намного больше. Например, важно уметь отделять реальную обратную связь от субъективного мнения или предвзятости. Фильтры, которые я привёл выше, выполняют роль первичной очистки. Они позволяют понять, стоит ли вообще воспринимать эту обратную связь и работать с ней дальше.
// Тема обратной связи невероятно важна и сложна. Мне хочется развить её дальше, поэтому призываю вас задавать вопросы и делиться своим опытом в комментариях. А я подготовлю интересные истории из своего опыта работы с обратной связью для следующих постов.💛
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Недавно я писал пост о том, как важно получать обратную связь. В нём была забавная история о том, как тренер по плаванию поправлял мой кроль.
Под этим постом я получил кучу отличных комментариев, с которыми полностью согласен. Но была одна тема, которую хочется раскрыть шире: какую обратную связь стоит принимать.
В сегодняшнем посте я расскажу о трёх личных фильтрах обратной связи. Этот список не является полным и исчерпывающим, поэтому сразу же призываю вас поделиться своим опытом в комментариях.
Я приведу только самые важные, на мой взгляд, правила, чтобы не раздувать пост. Но если обсуждение получится интересным, то соберу отдельный пост с краткой сводкой правил принятия обратной связи.
Поехали!
Первый и главный принцип – слушать только тех, кто реально занимается тем, на что даёт обратную связь. Проще говоря, кто «ставит жопу». Если человек не вовлечён в эту деятельность и ничем не рискует, то он автоматически попадает у меня в категорию «диванных экспертов», а ценность его обратной связи резко снижается.
Пример: по своим публичным выступлениям я безоговорочно принимаю обратную связь только от трёх категорий людей:
Если кто-то начинает давать обратную связь, переходя на личность или навешивая ярлыки – я включаю белый шум. В такой обратной связи нет ценности.
Нельзя критиковать личность другого человека. Никогда и ни при каких обстоятельствах. И также нельзя позволять другим критиковать свою личность.
На первый взгляд этот принцип может показаться просьбой «дайте мне готовенькое решение». Но всё немного сложнее.
Обратная связь может преследовать разные цели: один человек искренне хочет помочь, а другой – просто ужалить в тактичной форме. Мой опыт показывает, что именно конструктивное предложение по улучшению делает обратную связь действительно полезной.
У человека может не быть конкретного решения, но важен сам посыл. Если кто-то говорит: «Вот эта штука вызывает у меня мысли X и Y, но я не знаю, как это улучшить, давай подумаем вместе», – я воспринимаю это как желание помочь.
Этот фильтр помогает мне отсечь недоброжелателей, негативщиков и просто людей в плохом настроении.
Конечно, фильтров намного больше. Например, важно уметь отделять реальную обратную связь от субъективного мнения или предвзятости. Фильтры, которые я привёл выше, выполняют роль первичной очистки. Они позволяют понять, стоит ли вообще воспринимать эту обратную связь и работать с ней дальше.
// Тема обратной связи невероятно важна и сложна. Мне хочется развить её дальше, поэтому призываю вас задавать вопросы и делиться своим опытом в комментариях. А я подготовлю интересные истории из своего опыта работы с обратной связью для следующих постов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Йонге Мингьюр Ринпоче, «Будда, мозг и нейрофизиология счастья. Как изменить жизнь к лучшему»
С медитацией у меня сложные отношения – целая Санта-Барбара. То мы вместе и счастливы, то расстаёмся в слезах, то я изменяю ей с приставкой. Но тема всегда меня интересовала.
В одном обучении по личной энергии я встретил такую идею: возьмите любой инструмент отдыха и станьте в нём экспертом. После этого я снова вернулся к медитации и понял, что собрал в голове кучу мифов. Я решил хорошенько разобраться в этом вопросе, поэтому в качестве учителя выбрал тибетского ламу, который на этой теме собаку съел (в переносном смысле, конечно).
⭐️ О чём книга
Книга посвящена различным видам медитации в буддийской традиции. Она подробно объясняет, что такое медитация, зачем она нужна и как её практиковать. Всё это дополнено личным опытом автора и результатами научных исследований о влиянии медитации на психику человека. Попутно немного затрагиваются некоторые аспекты буддизма.
В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Почему мы не чувствуем себя счастливыми
➡️ Как наши внутренние переживания и отношение к миру искажают восприятие реальности (перекликается с «Препятствие как путь»)
➡️ Что такое медитация и как её правильно практиковать
➡️ Этапы (уровни) медитативной практики
⭐️ 3 идеи из книги
🟡 Мы вполне можем изменить свой ум и его поведение. Это базовая идея, которую нужно принять, чтобы медитация «заработала». Сама по себе медитация – всего лишь практика наблюдения и размышления. И только вера в возможность перемен делает её инструментом внутренней трансформации.
🟡 Для медитации нужно отказаться от всех ожиданий. На самом деле, все качества, необходимые для практики – гибкость ума, любопытство, раскрепощённость, покой, открытость – уже есть внутри нас. Никаких дополнительных условий не требуется.
🟡 Самый эффективный способ освоить медитацию – не долгое сидение в позе лотоса, а множество коротких подходов в течение дня. Регулярное успокоение ума даст больше пользы и сформирует позитивное отношение к практике. А вот стремление сидеть подолгу, скорее всего, приведёт к скуке и раздражению (с чем я столкнулся в прошлых попытках освоить медитацию).
⭐️ Мои впечатления
«Будда, мозг и нейрофизиология счастья» – редкая книга, читать которую физически уютно и приятно. Сквозь строки ощущается огромный опыт и сострадание Ринпоче, который явно хочет помочь каждому и сделать этот мир лучше.
При этом книга прекрасно объясняет природу и смысл медитации, избавляя её от мистического флёра и множества мифов. Например, мне очень откликнулся подход коротких медитаций («успокаивать ум много раз в день»). Я попробовал его на практике – и он действительно сработал! А ведь раньше у меня в голове сидел миф (бездумно взятый у какого-то «гуру»), что первые 20 минут медитации – это просто подготовка, которая даже не считается.
В бурном, шумном, подвижном современном мире сложно найти островок спокойствия. Но эта книга научила меня, что покой доступен всегда и везде. Достаточно закрыть глаза и сделать несколько глубоких вдохов.
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
С медитацией у меня сложные отношения – целая Санта-Барбара. То мы вместе и счастливы, то расстаёмся в слезах, то я изменяю ей с приставкой. Но тема всегда меня интересовала.
В одном обучении по личной энергии я встретил такую идею: возьмите любой инструмент отдыха и станьте в нём экспертом. После этого я снова вернулся к медитации и понял, что собрал в голове кучу мифов. Я решил хорошенько разобраться в этом вопросе, поэтому в качестве учителя выбрал тибетского ламу, который на этой теме собаку съел (в переносном смысле, конечно).
Книга посвящена различным видам медитации в буддийской традиции. Она подробно объясняет, что такое медитация, зачем она нужна и как её практиковать. Всё это дополнено личным опытом автора и результатами научных исследований о влиянии медитации на психику человека. Попутно немного затрагиваются некоторые аспекты буддизма.
В книге раскрываются следующие темы:
«Будда, мозг и нейрофизиология счастья» – редкая книга, читать которую физически уютно и приятно. Сквозь строки ощущается огромный опыт и сострадание Ринпоче, который явно хочет помочь каждому и сделать этот мир лучше.
При этом книга прекрасно объясняет природу и смысл медитации, избавляя её от мистического флёра и множества мифов. Например, мне очень откликнулся подход коротких медитаций («успокаивать ум много раз в день»). Я попробовал его на практике – и он действительно сработал! А ведь раньше у меня в голове сидел миф (бездумно взятый у какого-то «гуру»), что первые 20 минут медитации – это просто подготовка, которая даже не считается.
В бурном, шумном, подвижном современном мире сложно найти островок спокойствия. Но эта книга научила меня, что покой доступен всегда и везде. Достаточно закрыть глаза и сделать несколько глубоких вдохов.
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Обратная связь: комбо красных флагов
В предыдущем посте я рассказал о своих фильтрах обратной связи. По сути, это мой минимальный гигиенический набор, без которого я даже не стану слушать ничего в свой адрес.
Но в комментариях возникла интересная дискуссия, да и я сам прекрасно помню, что так было не всегда. Сегодня хочу поделиться одной старой историей, когда меня крепко "вынесла" обратная связь, которая сочетала сразу несколько нарушений моих принципов.
⭐️ История
Однажды, давным-давно, я готовил доклад. На работе меня не хотели отпускать выступать без "внутреннего аудита" и потребовали провести внутреннюю презентацию перед тем, как показать это кому-то вовне. Требование в целом показалось мне правильным и справедливым (сейчас в Т я тоже каждый свой доклад прогоняю с внутренними экспертами-практиками), но я не ожидал, какой сюрприз мне преподнесёт жизнь.
Придя на созвон, я увидел трёх людей, о существовании которых знал лишь понаслышке. Я прочитал им свой доклад, и они начали накидывать "обратную связь". На первый взгляд она была конструктивной: направлена на мою работу, высказывалась из я-позиции.
Однако при более пристальном взгляде иллюзия конструктивности разваливалась моментально. На каждый мой вопрос: "Окей, а как ты видишь решение этого? Как сделать лучше?" в ответ я слышал лишь невнятные общие рекомендации вроде: "делай хорошо, а плохо не делай".
На выходе с прогона я имел:
🟡 Кучу "недочётов" в своей работе,
🟡 Полное непонимание того, как сделать доклад лучше,
🟡 Ощущение, что я сделал какое-то "говно".
Настроение было отвратительное. Ушло несколько часов, чтобы собраться с мыслями и вернуться к заметкам с этого созвона.
⭐️ Что я понял?
Выдохнув, я принялся анализировать произошедшее. И вот, что я обнаружил:
1️⃣ Ни на один из недочётов я не получил идей, как можно было бы сделать лучше.
2️⃣ Ни один из слушателей не являлся активным спикером или членом ПК конференций. Только у одного из них был опыт выступлений на конференциях среднего размера, и то не первой свежести.
3️⃣ Я изначально не нуждался в этом прогоне, и меня фактически заставили его проходить. То есть, я эту обратную связь вообще не запрашивал.
Здесь можно выделить сразу три красных флага:
❌ Обратную связь давали "диванные эксперты". Мой доклад отсматривали люди, которые даже близко не понимают, что такое хороший доклад.
❌ Обратная связь не содержала идей по улучшению. Это был просто поток личного мнения и неудовольствия.
❌ Я эту обратную связь не запрашивал, и поэтому имел полное право её проигнорировать.
Сейчас эти простые правила кажутся очевидными. Но тогда мне понадобилось время и сознательные усилия, чтобы прийти в себя от этого потрясения и сделать соответствующие выводы. Эти выводы стали принципами, которые многократно защищали меня от потока неконструктивной критики в жизни.
С "обратной связью" экспертов я поступил так, как она того и заслуживала – отправил её в помойку. А доклад прошёл отлично.
В следующем посте я расскажу историю о том, как можно отказываться от обратной связи в момент её получения.
// Ставь ❤️, если тоже приходилось сталкиваться с псевдо-ОС от диванных экспертов
В предыдущем посте я рассказал о своих фильтрах обратной связи. По сути, это мой минимальный гигиенический набор, без которого я даже не стану слушать ничего в свой адрес.
Но в комментариях возникла интересная дискуссия, да и я сам прекрасно помню, что так было не всегда. Сегодня хочу поделиться одной старой историей, когда меня крепко "вынесла" обратная связь, которая сочетала сразу несколько нарушений моих принципов.
Однажды, давным-давно, я готовил доклад. На работе меня не хотели отпускать выступать без "внутреннего аудита" и потребовали провести внутреннюю презентацию перед тем, как показать это кому-то вовне. Требование в целом показалось мне правильным и справедливым (сейчас в Т я тоже каждый свой доклад прогоняю с внутренними экспертами-практиками), но я не ожидал, какой сюрприз мне преподнесёт жизнь.
Придя на созвон, я увидел трёх людей, о существовании которых знал лишь понаслышке. Я прочитал им свой доклад, и они начали накидывать "обратную связь". На первый взгляд она была конструктивной: направлена на мою работу, высказывалась из я-позиции.
Однако при более пристальном взгляде иллюзия конструктивности разваливалась моментально. На каждый мой вопрос: "Окей, а как ты видишь решение этого? Как сделать лучше?" в ответ я слышал лишь невнятные общие рекомендации вроде: "делай хорошо, а плохо не делай".
На выходе с прогона я имел:
Настроение было отвратительное. Ушло несколько часов, чтобы собраться с мыслями и вернуться к заметкам с этого созвона.
Выдохнув, я принялся анализировать произошедшее. И вот, что я обнаружил:
Здесь можно выделить сразу три красных флага:
Сейчас эти простые правила кажутся очевидными. Но тогда мне понадобилось время и сознательные усилия, чтобы прийти в себя от этого потрясения и сделать соответствующие выводы. Эти выводы стали принципами, которые многократно защищали меня от потока неконструктивной критики в жизни.
С "обратной связью" экспертов я поступил так, как она того и заслуживала – отправил её в помойку. А доклад прошёл отлично.
В следующем посте я расскажу историю о том, как можно отказываться от обратной связи в момент её получения.
// Ставь ❤️, если тоже приходилось сталкиваться с псевдо-ОС от диванных экспертов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как я поступаю с некачественной обратной связью
«Твоя команда плохо работает.»
Нормальное начало для 1–1 с руководителем? Честно говоря, я тоже был ошарашен. Вроде всё идёт неплохо: работа делается, спринты закрываются — и тут такое.
Не каждый день оказываешься в подобной ситуации. Будь на месте моего руководителя любой другой человек — дело бы закончилось конфликтом (в те времена я был ещё довольно взрывоопасным). Однако мы были в хороших отношениях, и поэтому я не стал делать поспешных выводов.
⭐️ Что не так с этой обратной связью?
Это ещё одна история из личного опыта, которой я хочу показать, как ковались мои принципы по работе с обратной связью (в продолжение этого поста).
В данной ситуации для меня сразу возникло несколько красных флагов:
🟡 Никакой конкретики. Стоит очень чётко прояснить, что такое «хорошо» и что такое «плохо», прежде чем говорить подобные вещи.
🟡 Нет желания помочь сделать лучше. Есть желание избавиться от своей проблемы.
🟡 Перекладывание ответственности. «Я тебе принёс — разберись-ка.»
В общем, эта обратная связь по всем формальным признакам никакой обратной связью не является. Это критика — причём неконструктивная и бесполезная.
⭐️ Что делать с такой обратной связью?
Возможно, я буду категоричен. Но я искренне считаю, что если вы получаете обратную связь такого низкого качества от человека, который не является для вас значимым и авторитетным, то вы можете смело выбросить её в помойку.
Да, вы также можете подумать и порефлексировать над этими словами, изучить их и сделать какие-то выводы. Но вы не обязаны этого делать. Если автор обратной связи просто кидает её в вас — не обязательно принимать подачу. Можно дать ей пролететь мимо.
Конечно, вы потенциально можете упустить некоторую скрытую ценность. Но я убеждён, что здоровая психика и нормальная самооценка стоят гораздо дороже таких упущенных возможностей для роста.
⭐️ А если всё-таки хочется узнать детали?
Если вы чувствуете в себе готовность продолжать работу с этой обратной связью, то вам придётся взять на себя работу по её формированию. Нужно задавать уточняющие вопросы до тех пор, пока не произойдёт одно из двух событий:
🟡 Вы действительно поймёте, что человек хотел донести, и сделаете ценные выводы.
🟡 Человек поймёт, что принёс вам буллшит, и пойдёт переделывать.
⭐️ Как тогда поступил я?
Я быстренько пришёл в себя и начал задавать уточняющие вопросы:
💛 Откуда взялась эта обратная связь? Кто её автор?
💛 По каким признакам был сделан этот вывод?
💛 С чего руководитель взял, что это правда? Проделал ли он какой-то анализ, дополнительное исследование?
И выяснились следующие любопытные подробности:
➡️ Автором обратной связи оказался один из коллег моего руководителя.
➡️ Форма получения ОС: «Ну, он это сказал, а я просто тебе передал».
➡️ Руководитель был без понятия, на основании чего были сделаны такие выводы. Когда я противопоставил метрики команды этой ОС — он просто развёл руками.
Для меня эта ситуация — грустный пример того, как легко руководителю разрушить доверие своего подчинённого. Он не просто передал мне неконструктивную критику под соусом «любая обратная связь полезна». Он даже не попытался узнать детали и защитить меня и мою команду от своего коллеги.
Обратная связь была мной беспощадно отправлена в помойку. К сожалению, вместе с ней туда же улетели авторитет моего руководителя и моё доверие к нему.
// Были ли у вас примеры некачественной обратной связи от руководителей? Как вы это решали? Делитесь в комментариях своими историями. И не забывайте про лайки💛
«Твоя команда плохо работает.»
Нормальное начало для 1–1 с руководителем? Честно говоря, я тоже был ошарашен. Вроде всё идёт неплохо: работа делается, спринты закрываются — и тут такое.
Не каждый день оказываешься в подобной ситуации. Будь на месте моего руководителя любой другой человек — дело бы закончилось конфликтом (в те времена я был ещё довольно взрывоопасным). Однако мы были в хороших отношениях, и поэтому я не стал делать поспешных выводов.
Это ещё одна история из личного опыта, которой я хочу показать, как ковались мои принципы по работе с обратной связью (в продолжение этого поста).
В данной ситуации для меня сразу возникло несколько красных флагов:
В общем, эта обратная связь по всем формальным признакам никакой обратной связью не является. Это критика — причём неконструктивная и бесполезная.
Возможно, я буду категоричен. Но я искренне считаю, что если вы получаете обратную связь такого низкого качества от человека, который не является для вас значимым и авторитетным, то вы можете смело выбросить её в помойку.
Да, вы также можете подумать и порефлексировать над этими словами, изучить их и сделать какие-то выводы. Но вы не обязаны этого делать. Если автор обратной связи просто кидает её в вас — не обязательно принимать подачу. Можно дать ей пролететь мимо.
Конечно, вы потенциально можете упустить некоторую скрытую ценность. Но я убеждён, что здоровая психика и нормальная самооценка стоят гораздо дороже таких упущенных возможностей для роста.
Если вы чувствуете в себе готовность продолжать работу с этой обратной связью, то вам придётся взять на себя работу по её формированию. Нужно задавать уточняющие вопросы до тех пор, пока не произойдёт одно из двух событий:
Я быстренько пришёл в себя и начал задавать уточняющие вопросы:
И выяснились следующие любопытные подробности:
Для меня эта ситуация — грустный пример того, как легко руководителю разрушить доверие своего подчинённого. Он не просто передал мне неконструктивную критику под соусом «любая обратная связь полезна». Он даже не попытался узнать детали и защитить меня и мою команду от своего коллеги.
Обратная связь была мной беспощадно отправлена в помойку. К сожалению, вместе с ней туда же улетели авторитет моего руководителя и моё доверие к нему.
// Были ли у вас примеры некачественной обратной связи от руководителей? Как вы это решали? Делитесь в комментариях своими историями. И не забывайте про лайки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Элияху Голдратт, «Цель-2. Дело не в везении»
Книгу Голдратта «Цель» я читал как минимум трижды:
➡️ Первый раз — ещё будучи разработчиком. Тогда она мне показалась просто интересной.
➡️ Второй раз — когда я где-то год провёл в тимлидах. Тогда она показала мне дырки в моём понимании построения рабочего процесса.
➡️ Третий раз — недавно. Я просто убедился, что эта книга всё-таки шедевр.
И тем не менее, я много лет игнорировал прямое продолжение (а ведь есть ещё и третья часть). Недавно я понял, что пришло время двигаться дальше — и таки взялся за неё. Я подошёл к чтению без ожиданий: мне просто интересны дальнейшие приключения Алекса Рого.
⭐️ О чём книга
«Цель-2» также написана в жанре бизнес-романа. Алекс Рого, герой первой части, получил повышение и управляет несколькими бизнесами, находящимися в крайне плачевном положении. Он узнаёт, что бизнес решает продать его группу компаний, чтобы улучшить свой кредитный рейтинг, и начинает выкручиваться…
В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Что такое «мыслительные инструменты» Голдратта?
➡️ Как подходить к решению конфликтов, которые на первый взгляд неразрешимы?
➡️ Как Алекс Рого выкрутился из этой непростой ситуации?
⭐️ 3 идеи из книги
🟡 Не пытайся избежать конфликта путём компромисса. Голдратт утверждает, что любой конфликт имеет решение, которое устроит обе стороны и устранит изначальную причину конфликта. Компромисс — это просто способ оставить обе стороны неудовлетворёнными.
🟡 Начинать размышления стоит с установления причинно-следственных связей. Вокруг может происходить много всего, поэтому тщательный анализ происходящего будет лучшей отправной точкой — так можно увидеть, например, что многие явления вызваны одной небольшой проблемой.
🟡 Для достижения амбициозной цели нужно начать с перечисления препятствий. Это контринтуитивно, но все действия, направленные на достижение цели, обычно нужны именно для преодоления каких-то препятствий. Выявив препятствия, будет гораздо проще выделить необходимые для их преодоления действия.
⭐️ Мои впечатления
Книгу я прочитал взахлёб и с огромным удовольствием.
Во-первых, она просто интересная. Голдратт умудрился феноменально красиво запихнуть обучающие материалы в увлекательную историю. Побольше бы такой литературы.
Во-вторых, мне было действительно интересно посмотреть на практические примеры применения «мыслительных инструментов» ToC. Конечно, книга является художественным вымыслом, но Голдратт приводит довольно значительные и ощутимые проблемы, которые не вызывают ощущения надуманности.
Начинающему тимлиду вся эта обвязка, скорее всего, не пригодится. Опыт решения сложных, конфликтных ситуаций — лучший друг при чтении этой книги. Я утащил себе несколько идей по применению инструментов и жгучее желание изучить их поподробнее — уж больно перспективными они мне кажутся.
Однозначно рекомендую!
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
📝 @ulshinblog
Книгу Голдратта «Цель» я читал как минимум трижды:
И тем не менее, я много лет игнорировал прямое продолжение (а ведь есть ещё и третья часть). Недавно я понял, что пришло время двигаться дальше — и таки взялся за неё. Я подошёл к чтению без ожиданий: мне просто интересны дальнейшие приключения Алекса Рого.
«Цель-2» также написана в жанре бизнес-романа. Алекс Рого, герой первой части, получил повышение и управляет несколькими бизнесами, находящимися в крайне плачевном положении. Он узнаёт, что бизнес решает продать его группу компаний, чтобы улучшить свой кредитный рейтинг, и начинает выкручиваться…
В книге раскрываются следующие темы:
Книгу я прочитал взахлёб и с огромным удовольствием.
Во-первых, она просто интересная. Голдратт умудрился феноменально красиво запихнуть обучающие материалы в увлекательную историю. Побольше бы такой литературы.
Во-вторых, мне было действительно интересно посмотреть на практические примеры применения «мыслительных инструментов» ToC. Конечно, книга является художественным вымыслом, но Голдратт приводит довольно значительные и ощутимые проблемы, которые не вызывают ощущения надуманности.
Начинающему тимлиду вся эта обвязка, скорее всего, не пригодится. Опыт решения сложных, конфликтных ситуаций — лучший друг при чтении этой книги. Я утащил себе несколько идей по применению инструментов и жгучее желание изучить их поподробнее — уж больно перспективными они мне кажутся.
Однозначно рекомендую!
Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM