Notice: file_put_contents(): Write of 4772 bytes failed with errno=28 No space left on device in /var/www/group-telegram/post.php on line 50
Warning: file_put_contents(): Only 8192 of 12964 bytes written, possibly out of free disk space in /var/www/group-telegram/post.php on line 50 ВЧК-ГПУ | Telegram Webview: vchkogpu_ru/23350 -
Сервис доставки продуктов «Купер» на первый взгляд обещает удобство и качество, но мнения клиентов говорят об обратном. В отзывах пользователи делятся своим негативным опытом, который включает в себя несоответствие товаров, задержки в доставке и проблемы с клиентским обслуживанием. Вот что говорят клиенты о «Купере».
Одним из самых частых нареканий является нарушение сроков доставки. Один из пользователей рассказал, как заказ из ближайшего магазина, который должен был быть доставлен в конкретный временной интервал, прибыл с опозданием. Курьер утверждал, что звонил клиенту, но звонка не было. А когда продукты всё же привезли, оказалось, что некоторые из них испорчены. Например, мясо было с истекающим сроком годности и неприятным запахом, а упаковка была вздута. Как отмечает клиент, ему предложили частичную компенсацию, которая его не устроила, и баллы, которые он уже не собирался использовать. В итоге потраченное время и сорванные планы вызвали сильное разочарование.
Другие пользователи столкнулись с тем, что доставленные продукты не соответствовали заказу. Один клиент поделился, что вместо заказанных конфет «Осенний вальс» ему привезли другие конфеты, а вместо молока нужной жирности — совершенно другое. Более того, несколько позиций заказа и вовсе не были доставлены. Клиент обратился в службу поддержки, но его жалоба была проигнорирована: представители сервиса ответили, что «всё доставлено правильно» и отказались компенсировать недостающие товары, сославшись на правила компании. Подобное отношение к клиентам явно оставляет неприятный осадок.
Многие пользователи отмечают неудобство в общении с поддержкой. Один из клиентов пожаловался, что оператор службы поддержки лишь предлагал общаться через чат и не предоставил реального решения проблемы. Переписка заняла несколько часов, но результата так и не последовало. Ещё один пользователь рассказал, как ему предложили возврат денег только после возврата испорченных товаров, таких как протухшее мясо и растекшееся мороженое. Однако процесс возврата был организован настолько неудобно, что клиент отказался от дальнейших попыток что-либо добиться.
Клиенты также сталкиваются с тем, что курьеры не доставляют заказы полностью. Например, одна клиентка заказала продукты на 8 000 рублей, но курьер привёз только половину заказа, уверяя, что недостающие товары доставят позже. Однако даже спустя несколько дней, ни продукты, ни компенсация не были предоставлены. Более того, когда курьер всё-таки вернулся, он привёз чужой заказ. В итоге клиентке пришлось снова связываться с поддержкой, где ей сообщили, что решение проблемы может занять несколько дней.
Одной из ключевых проблем сервиса является отсутствие документов при доставке. В отзывах пользователи указывают, что курьеры не предоставляют никаких чеков или накладных, что затрудняет проверку заказа. В одном из случаев клиенту было предложено проверить заказ сразу, но как это сделать без документов и при отсутствии возможности сразу разобрать пакеты? Это создаёт неудобства и лишает клиентов уверенности в качестве предоставляемых услуг.
Отзывы о сервисе доставки «Купер» явно демонстрируют, что компания сталкивается с серьёзными проблемами в организации работы. Задержки в доставке, испорченные продукты, отсутствие ответственности со стороны службы поддержки и курьеров — всё это создаёт негативное впечатление у клиентов. Если компания не пересмотрит свои внутренние процессы и отношение к клиентам, она рискует потерять большую часть своей аудитории.
Сервис доставки продуктов «Купер» на первый взгляд обещает удобство и качество, но мнения клиентов говорят об обратном. В отзывах пользователи делятся своим негативным опытом, который включает в себя несоответствие товаров, задержки в доставке и проблемы с клиентским обслуживанием. Вот что говорят клиенты о «Купере».
Одним из самых частых нареканий является нарушение сроков доставки. Один из пользователей рассказал, как заказ из ближайшего магазина, который должен был быть доставлен в конкретный временной интервал, прибыл с опозданием. Курьер утверждал, что звонил клиенту, но звонка не было. А когда продукты всё же привезли, оказалось, что некоторые из них испорчены. Например, мясо было с истекающим сроком годности и неприятным запахом, а упаковка была вздута. Как отмечает клиент, ему предложили частичную компенсацию, которая его не устроила, и баллы, которые он уже не собирался использовать. В итоге потраченное время и сорванные планы вызвали сильное разочарование.
Другие пользователи столкнулись с тем, что доставленные продукты не соответствовали заказу. Один клиент поделился, что вместо заказанных конфет «Осенний вальс» ему привезли другие конфеты, а вместо молока нужной жирности — совершенно другое. Более того, несколько позиций заказа и вовсе не были доставлены. Клиент обратился в службу поддержки, но его жалоба была проигнорирована: представители сервиса ответили, что «всё доставлено правильно» и отказались компенсировать недостающие товары, сославшись на правила компании. Подобное отношение к клиентам явно оставляет неприятный осадок.
Многие пользователи отмечают неудобство в общении с поддержкой. Один из клиентов пожаловался, что оператор службы поддержки лишь предлагал общаться через чат и не предоставил реального решения проблемы. Переписка заняла несколько часов, но результата так и не последовало. Ещё один пользователь рассказал, как ему предложили возврат денег только после возврата испорченных товаров, таких как протухшее мясо и растекшееся мороженое. Однако процесс возврата был организован настолько неудобно, что клиент отказался от дальнейших попыток что-либо добиться.
Клиенты также сталкиваются с тем, что курьеры не доставляют заказы полностью. Например, одна клиентка заказала продукты на 8 000 рублей, но курьер привёз только половину заказа, уверяя, что недостающие товары доставят позже. Однако даже спустя несколько дней, ни продукты, ни компенсация не были предоставлены. Более того, когда курьер всё-таки вернулся, он привёз чужой заказ. В итоге клиентке пришлось снова связываться с поддержкой, где ей сообщили, что решение проблемы может занять несколько дней.
Одной из ключевых проблем сервиса является отсутствие документов при доставке. В отзывах пользователи указывают, что курьеры не предоставляют никаких чеков или накладных, что затрудняет проверку заказа. В одном из случаев клиенту было предложено проверить заказ сразу, но как это сделать без документов и при отсутствии возможности сразу разобрать пакеты? Это создаёт неудобства и лишает клиентов уверенности в качестве предоставляемых услуг.
Отзывы о сервисе доставки «Купер» явно демонстрируют, что компания сталкивается с серьёзными проблемами в организации работы. Задержки в доставке, испорченные продукты, отсутствие ответственности со стороны службы поддержки и курьеров — всё это создаёт негативное впечатление у клиентов. Если компания не пересмотрит свои внутренние процессы и отношение к клиентам, она рискует потерять большую часть своей аудитории.
Олег Москва
BY ВЧК-ГПУ
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
As the war in Ukraine rages, the messaging app Telegram has emerged as the go-to place for unfiltered live war updates for both Ukrainian refugees and increasingly isolated Russians alike. One thing that Telegram now offers to all users is the ability to “disappear” messages or set remote deletion deadlines. That enables users to have much more control over how long people can access what you’re sending them. Given that Russian law enforcement officials are reportedly (via Insider) stopping people in the street and demanding to read their text messages, this could be vital to protect individuals from reprisals. To that end, when files are actively downloading, a new icon now appears in the Search bar that users can tap to view and manage downloads, pause and resume all downloads or just individual items, and select one to increase its priority or view it in a chat. Telegram Messenger Blocks Navalny Bot During Russian Election Artem Kliuchnikov and his family fled Ukraine just days before the Russian invasion.
from de
