Маркетплейсы придумали как бороться с потребительским экстремизмом
Что случилось? «Федеральное общество сетевой торговли» (ФОСТ) разослала маркетплейсам письмо с предложением присваивать рейтинг онлайн покупателям, написали «Ведомости». Письмо ушло в Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет», «Мегамаркет», Lamoda и «СДЭК-глобал». Рейтинги должны быть разными на разных платформах, и сотрудники ПВЗ должны их видеть, чтобы скорректировать подход к обслуживанию
Почему это необходимо? В письме ФОСТ указывает, что 87% активных российских продавцов на маркетплейсах сталкиваются с тем, что товары не выкупают, портят, теряют при доставке. Также селлеры сталкиваются с мошенниками и несут дополнительные расходы на логистику. Все это приводит к потере до 16% оборота. Отдельная жалоба касается «потребительского экстремизма», он знаком 62% опрошенных продавцов. Например, в 58% случаев покупатели возвращают товары после их кратковременного использования. Каждый четвертый опрошенный продавец уверен, что такие покупки и возвраты совершают конкуренты.
Маркетплейсы придумали как бороться с потребительским экстремизмом
Что случилось? «Федеральное общество сетевой торговли» (ФОСТ) разослала маркетплейсам письмо с предложением присваивать рейтинг онлайн покупателям, написали «Ведомости». Письмо ушло в Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет», «Мегамаркет», Lamoda и «СДЭК-глобал». Рейтинги должны быть разными на разных платформах, и сотрудники ПВЗ должны их видеть, чтобы скорректировать подход к обслуживанию
Почему это необходимо? В письме ФОСТ указывает, что 87% активных российских продавцов на маркетплейсах сталкиваются с тем, что товары не выкупают, портят, теряют при доставке. Также селлеры сталкиваются с мошенниками и несут дополнительные расходы на логистику. Все это приводит к потере до 16% оборота. Отдельная жалоба касается «потребительского экстремизма», он знаком 62% опрошенных продавцов. Например, в 58% случаев покупатели возвращают товары после их кратковременного использования. Каждый четвертый опрошенный продавец уверен, что такие покупки и возвраты совершают конкуренты.
BY Полный БЦ
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Friday’s performance was part of a larger shift. For the week, the Dow, S&P 500 and Nasdaq fell 2%, 2.9%, and 3.5%, respectively. Anastasia Vlasova/Getty Images Telegram has gained a reputation as the “secure” communications app in the post-Soviet states, but whenever you make choices about your digital security, it’s important to start by asking yourself, “What exactly am I securing? And who am I securing it from?” These questions should inform your decisions about whether you are using the right tool or platform for your digital security needs. Telegram is certainly not the most secure messaging app on the market right now. Its security model requires users to place a great deal of trust in Telegram’s ability to protect user data. For some users, this may be good enough for now. For others, it may be wiser to move to a different platform for certain kinds of high-risk communications. "He has kind of an old-school cyber-libertarian world view where technology is there to set you free," Maréchal said. To that end, when files are actively downloading, a new icon now appears in the Search bar that users can tap to view and manage downloads, pause and resume all downloads or just individual items, and select one to increase its priority or view it in a chat.
from us
