#жизнь_МПЮ Рассказы коллег натолкнули меня на мысль попробовать обрисовать достаточно часто встречающийся типаж клиента.
Это, как правило, средней руки предприниматель, у которого в нашей стране всегда случаются какие-то проблемы. И он с юристом хочет сразу «дружить». В начале общения молниеносно переходит на «ты», при полном удивлении юриста. Тут же приглашает в недорогой ресторан. Через небольшой промежуток времени – в гости, на объект предпринимательства или в баню, мотивируя это желанием совместно отдохнуть, выпить и поговорить «за жизнь».
Делается это все только для одного – создать у юриста иллюзию дружбы, под эту дружбу получая много мелких (а иногда и крупных) бесплатных консультаций. А когда юрист за свою работу попробует попросить адекватные деньги, страшно обижается и взывает к совести – «мы же друзья с тобой! Ты с друзей такие деньги берешь?!».
Это называется манипуляция. Адвокат или юрист достаточно часто становятся ее объектами. Направленность любой манипуляции – добиться своей цели против воли жертвы. Поэтому рекомендация молодым юристам – не поддаваться на манипуляцию малознакомого потенциального клиента.
Держать дистанцию (общение исключительно на «вы» в обе стороны), а если клиент существенно старше вас и, объясняя необходимость перейти с вами на «ты», покровительственно говорит «сынок, так я ж тебе в отцы гожусь», - либо объяснять, что для вас такой способ общения неприемлем, либо вставать и уходить. Прогиб в этом месте впоследствии очень дорого вам обойдется. И вы поймете это совсем не сразу, а только через несколько месяцев общения, когда наработаете с доверителем некий план отношений, влезете глубоко в интересный проект, и вот тогда-то эта короткая дистанция и сработает против вас.
Вежливо отклонять внезапные приглашения сходить пообщаться в неформальной обстановке (разве что исключительно после полностью оплаченного и выигранного вами процесса или успешно завершенного проекта!) и уж, тем более, не ходить с клиентом в баню.
Конечно, я не предлагаю быть злобным насупленным букой, проглотившим на встрече с клиентом линейку, или вести себя заносчиво и чванливо (кстати, некоторые юристы используют именно такой способ самозащиты, унижая клиента на первой же встрече). Улыбаться и по-человечески нормально общаться, конечно же, правильно. Но без панибратства. Банальность, но уважение к себе и своей профессии необходимо. Да, у меня есть клиенты, с которыми я с удовольствием выпью водки. Но для их подсчета достаточно пальцев на одной руке, и это люди, с которыми я прошла много сложнейших процессов, и с которыми мы искренне и совсем не внезапно подружились. Но, несмотря на это, до сих пор мы на «вы» .
Кстати, еще классика манипуляции, когда знакомые, рядящиеся в друзей, приглашают тебя посидеть в кафе/ресторане («посидим, поболтаем, давно не виделись»), а по ходу пьесы выясняется, что цель – проконсультироваться у приятеля-юриста по интересующим вопросам. А потом пригласивший рвется расплатиться (ты ж мне такой ценный совет дал!). В итоге получается, что ты консультируешь «за еду», как говорит один мой друг. И возникает устойчивое ощущение, что тобой попользовались.
Я, блин, тебе и так все бесплатно расскажу, только ты мне скажи, что тебе требуется помощь и встречаемся мы именно для этого. Но, к сожалению, такое манипулятивное поведение как раз и показывает, насколько человек к тебе искренне относится, и разрушает отношения. Похожая история со звонками, когда вроде человек звонит тебе «просто так», или, что еще веселее, поздравить с праздником, но за этим звонком стоит желание получить помощь или консультацию.
Кстати, если вы заметили, что невольно занимаетесь манипуляциями в похожих ситуациях – исправить это очень просто. Нужно говорить правду человеку о целях вашего взаимодействия. «Звоню тебе попросить совета/помощи». Уверяю вас, подавляющее большинство юристов с удовольствием даст вам небольшой бесплатный совет и ничего за это не попросит взамен. Мы не жадные. Просто не нужно нас обманывать.
#жизнь_МПЮ Рассказы коллег натолкнули меня на мысль попробовать обрисовать достаточно часто встречающийся типаж клиента.
Это, как правило, средней руки предприниматель, у которого в нашей стране всегда случаются какие-то проблемы. И он с юристом хочет сразу «дружить». В начале общения молниеносно переходит на «ты», при полном удивлении юриста. Тут же приглашает в недорогой ресторан. Через небольшой промежуток времени – в гости, на объект предпринимательства или в баню, мотивируя это желанием совместно отдохнуть, выпить и поговорить «за жизнь».
Делается это все только для одного – создать у юриста иллюзию дружбы, под эту дружбу получая много мелких (а иногда и крупных) бесплатных консультаций. А когда юрист за свою работу попробует попросить адекватные деньги, страшно обижается и взывает к совести – «мы же друзья с тобой! Ты с друзей такие деньги берешь?!».
Это называется манипуляция. Адвокат или юрист достаточно часто становятся ее объектами. Направленность любой манипуляции – добиться своей цели против воли жертвы. Поэтому рекомендация молодым юристам – не поддаваться на манипуляцию малознакомого потенциального клиента.
Держать дистанцию (общение исключительно на «вы» в обе стороны), а если клиент существенно старше вас и, объясняя необходимость перейти с вами на «ты», покровительственно говорит «сынок, так я ж тебе в отцы гожусь», - либо объяснять, что для вас такой способ общения неприемлем, либо вставать и уходить. Прогиб в этом месте впоследствии очень дорого вам обойдется. И вы поймете это совсем не сразу, а только через несколько месяцев общения, когда наработаете с доверителем некий план отношений, влезете глубоко в интересный проект, и вот тогда-то эта короткая дистанция и сработает против вас.
Вежливо отклонять внезапные приглашения сходить пообщаться в неформальной обстановке (разве что исключительно после полностью оплаченного и выигранного вами процесса или успешно завершенного проекта!) и уж, тем более, не ходить с клиентом в баню.
Конечно, я не предлагаю быть злобным насупленным букой, проглотившим на встрече с клиентом линейку, или вести себя заносчиво и чванливо (кстати, некоторые юристы используют именно такой способ самозащиты, унижая клиента на первой же встрече). Улыбаться и по-человечески нормально общаться, конечно же, правильно. Но без панибратства. Банальность, но уважение к себе и своей профессии необходимо. Да, у меня есть клиенты, с которыми я с удовольствием выпью водки. Но для их подсчета достаточно пальцев на одной руке, и это люди, с которыми я прошла много сложнейших процессов, и с которыми мы искренне и совсем не внезапно подружились. Но, несмотря на это, до сих пор мы на «вы» .
Кстати, еще классика манипуляции, когда знакомые, рядящиеся в друзей, приглашают тебя посидеть в кафе/ресторане («посидим, поболтаем, давно не виделись»), а по ходу пьесы выясняется, что цель – проконсультироваться у приятеля-юриста по интересующим вопросам. А потом пригласивший рвется расплатиться (ты ж мне такой ценный совет дал!). В итоге получается, что ты консультируешь «за еду», как говорит один мой друг. И возникает устойчивое ощущение, что тобой попользовались.
Я, блин, тебе и так все бесплатно расскажу, только ты мне скажи, что тебе требуется помощь и встречаемся мы именно для этого. Но, к сожалению, такое манипулятивное поведение как раз и показывает, насколько человек к тебе искренне относится, и разрушает отношения. Похожая история со звонками, когда вроде человек звонит тебе «просто так», или, что еще веселее, поздравить с праздником, но за этим звонком стоит желание получить помощь или консультацию.
Кстати, если вы заметили, что невольно занимаетесь манипуляциями в похожих ситуациях – исправить это очень просто. Нужно говорить правду человеку о целях вашего взаимодействия. «Звоню тебе попросить совета/помощи». Уверяю вас, подавляющее большинство юристов с удовольствием даст вам небольшой бесплатный совет и ничего за это не попросит взамен. Мы не жадные. Просто не нужно нас обманывать.
BY Младший прапорщик юстиции
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
On December 23rd, 2020, Pavel Durov posted to his channel that the company would need to start generating revenue. In early 2021, he added that any advertising on the platform would not use user data for targeting, and that it would be focused on “large one-to-many channels.” He pledged that ads would be “non-intrusive” and that most users would simply not notice any change. Unlike Silicon Valley giants such as Facebook and Twitter, which run very public anti-disinformation programs, Brooking said: "Telegram is famously lax or absent in its content moderation policy." READ MORE Telegram boasts 500 million users, who share information individually and in groups in relative security. But Telegram's use as a one-way broadcast channel — which followers can join but not reply to — means content from inauthentic accounts can easily reach large, captive and eager audiences. One thing that Telegram now offers to all users is the ability to “disappear” messages or set remote deletion deadlines. That enables users to have much more control over how long people can access what you’re sending them. Given that Russian law enforcement officials are reportedly (via Insider) stopping people in the street and demanding to read their text messages, this could be vital to protect individuals from reprisals.
from es