чё там у монтессори 👀

“Спасибо за обратную связь.
Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы” | авторы Дуглас Стоун и Шейла Хин

книга разжёвывает, утрамбовывает и даёт ответы — лишь бы были вопросы

✖опущу все блаженные слова о том, что обратная связь (читай: критика) помогает саморазвиваться, это всё понятно, но в моменте очень сложно

💡если есть сожаление после собственной реакции и хотелось бы отмотать, чтобы заменить слова на другие, то давайте разбираться:

триггеры, которые в нас вызывает любая негативная обратная связь, авторы разделили на три группы: ✔️триггеры истины, ✔️триггеры отношений и ✔️триггеры идентичности, последняя группа самая прикольная и болезненная, на мой взгляд)

поясняющая цитата: “Справедлива обратная связь или нет, разумна или бессмысленна, в ней есть нечто такое, что подвергает испытанию наше представление о самих себе. Мы расстраиваемся, ощущаем угрозу или чувство стыда. Мы теряем душевное равновесие. Неожиданно оказывается, что мы не знаем, как к себе относиться, а наши ценности становятся сомнительными. <...> речи о наших сильных и слабых сторонах уже не идет. Мы просто стараемся выжить”.

решение?
✅сделать так, чтобы из собственного восприятия критики исчезла угроза; приятнее живётся, когда идентичность не нужно отстаивать, а если уж других людей не изменить, то выход — научиться мыслить и воспринимать по-другому самому; звучит логично

и тут же бонус: поскольку отношения — это система, и каждый из нас — её часть, значит при улучшении одного элемента (себя), ✅улучшится и вся система, во всяком случае, она не останется статичной

про ожидаемый эффект от изменений сказала, теперь дальше

разбирается ещё один сложный конфликт в коммуникациях: 
➡️слышу то, что слышу, а не то, что хотел сказать собеседник;
это осложняется тем, что и собеседник говорит не всегда то, что хочется услышать другому;
➡️плюс помним о личных границах (в книге много инфы про то, как отвергать обратную связь)

есть обратная связь в виде
✔️оценки — описание текущего положения, высказывание ожиданий и информация для принятия решений;
✔️наставления — помощь в расширении знаний, навыков и способностей, в развитии и укреплении чувств в отношениях;
✔️признания — мотивация и поддержка

и вот если человек ✅ждёт признания (решил купить автокресло? здорово, давай!), а получает ❌наставление (там не покупай, дорого, съезди туда, подружка сказала, что там лучшие) или ❌оценку (надеюсь, оно будет розовым, у нас же девочка, а не как в прошлый раз, синее), то уже запущена реакция, разгребайте её теперь

и не забываем, что наши лицо и голос — это слепые зоны, мы не видим и не слышим себя в момент общения, потому что мозг занят говорением

а сейчас, когда мы как следует запутались, вернёмся к вопросу о том, как всё это разрулить

✅важно понять, КАК ИМЕННО вы реагируете на обратную связь, замечать эту свою реакцию, признавать и дальше действовать по тому сценарию, который вы себе рисуете идеальным

и никто, конечно, не говорит, что разговоры про обратную связь — это быстро, просто и с сияющим решением в конце✌️

#чё_там_по_воспитанию себя (35)

предупреждение: читать книгу только тем, кто признаёт, что в любом конфликте виноваты обе стороны!

что касается меня, я хочу её в бумажном виде на полку

цитаты оформлю уже следующим постом ✍️

Please open Telegram to view this post

VIEW IN TELEGRAM

www.group-telegram.com/es/books_for_parents.com/458

1.0K viewsVIK, Jan 11, 2023 at 17:08

“Спасибо за обратную связь.
Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы” | авторы Дуглас Стоун и Шейла Хин

книга разжёвывает, утрамбовывает и даёт ответы — лишь бы были вопросы

✖опущу все блаженные слова о том, что обратная связь (читай: критика) помогает саморазвиваться, это всё понятно, но в моменте очень сложно

💡если есть сожаление после собственной реакции и хотелось бы отмотать, чтобы заменить слова на другие, то давайте разбираться:

триггеры, которые в нас вызывает любая негативная обратная связь, авторы разделили на три группы: ✔️триггеры истины, ✔️триггеры отношений и ✔️триггеры идентичности, последняя группа самая прикольная и болезненная, на мой взгляд)

поясняющая цитата: “Справедлива обратная связь или нет, разумна или бессмысленна, в ней есть нечто такое, что подвергает испытанию наше представление о самих себе. Мы расстраиваемся, ощущаем угрозу или чувство стыда. Мы теряем душевное равновесие. Неожиданно оказывается, что мы не знаем, как к себе относиться, а наши ценности становятся сомнительными. <...> речи о наших сильных и слабых сторонах уже не идет. Мы просто стараемся выжить”.

решение?
✅сделать так, чтобы из собственного восприятия критики исчезла угроза; приятнее живётся, когда идентичность не нужно отстаивать, а если уж других людей не изменить, то выход — научиться мыслить и воспринимать по-другому самому; звучит логично

и тут же бонус: поскольку отношения — это система, и каждый из нас — её часть, значит при улучшении одного элемента (себя), ✅улучшится и вся система, во всяком случае, она не останется статичной

про ожидаемый эффект от изменений сказала, теперь дальше

разбирается ещё один сложный конфликт в коммуникациях: 
➡️слышу то, что слышу, а не то, что хотел сказать собеседник;
это осложняется тем, что и собеседник говорит не всегда то, что хочется услышать другому;
➡️плюс помним о личных границах (в книге много инфы про то, как отвергать обратную связь)

есть обратная связь в виде
✔️оценки — описание текущего положения, высказывание ожиданий и информация для принятия решений;
✔️наставления — помощь в расширении знаний, навыков и способностей, в развитии и укреплении чувств в отношениях;
✔️признания — мотивация и поддержка

и вот если человек ✅ждёт признания (решил купить автокресло? здорово, давай!), а получает ❌наставление (там не покупай, дорого, съезди туда, подружка сказала, что там лучшие) или ❌оценку (надеюсь, оно будет розовым, у нас же девочка, а не как в прошлый раз, синее), то уже запущена реакция, разгребайте её теперь

и не забываем, что наши лицо и голос — это слепые зоны, мы не видим и не слышим себя в момент общения, потому что мозг занят говорением

а сейчас, когда мы как следует запутались, вернёмся к вопросу о том, как всё это разрулить

✅важно понять, КАК ИМЕННО вы реагируете на обратную связь, замечать эту свою реакцию, признавать и дальше действовать по тому сценарию, который вы себе рисуете идеальным

и никто, конечно, не говорит, что разговоры про обратную связь — это быстро, просто и с сияющим решением в конце✌️

#чё_там_по_воспитанию себя (35)

предупреждение: читать книгу только тем, кто признаёт, что в любом конфликте виноваты обе стороны!

что касается меня, я хочу её в бумажном виде на полку

цитаты оформлю уже следующим постом ✍️