И вновь мы возвращаемся к теме установления инвалидности.

Нас часто спрашивают, положена ли инвалидность, но этим вопросом занимается бюро МСЭ. А вот в каких случаях мы можем помочь:

Случай первый: поликлиника отказывается направлять вас на МСЭ. 

Что делать: попросите справку об отказе. Они такое не любят, скорее всего начнут оформлять документы. Если нет, то ждем вас у себя. 

Случай второй: поликлиника тянет с документами для МСЭ.

Что делать: написать жалобу на поликлинику в страховую компанию, Минздрав, Росздравнадзор и прокуратуру.  

Случай третий: вам отказали в инвалидности на МСЭ

Что делать: у вас есть месяц на обжалование решения.

Если вам положена инвалидность, но у вас не получается добиться установления, мы можем помочь вам в этом, приходите @monitor_pacienta05

На что имеют право инвалиды? 

1️⃣ Социальные льготы
2️⃣ Медицинские льготы
3️⃣ Льготы на жилье
4️⃣Образование и трудоустройство

Подробнее в нашем ролике.

Если же ваши права нарушают, приходите к нам, мы постараемся вам помочь. 

Напомним нашим читателям, что у нас также есть проект "Монитор доступной среды". По нашим жалобам и выигранным судам, в Махачкале исправлено/построено сотни пандусов и съездов с тротуаров.

А в прошлом году мы открыли направление "Монитор дорог". Частенько видим в городе, как исправляют нарушения после наших обращений/судов. И это только начало.

Омар Султанович живет в Каспийске. В октябре прошлого года в доме нашего заявителя начали проводить капремонт. 

27 ноября после продолжительных дождей квартиру мужчины залило дождевой водой. Причинен ущерб, потолку, гипсокартон, частично стенам, карнизам.

Согласно п. 152 Постановления Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг» акт должен быть составлен в течении 12 часов с момента обращения пострадавшего. 

28 ноября Омар Султанович обратился к нам, мы написали жалобы. Вопрос с подрядчиком решили в досудебном порядке: выплатили 125 000 компенсации за причиненный ущерб.

Нестыковочка: в аптеке лекарство есть, а Минздрав утверждает, что его производство закрыто

У Гаджи системный некротизирующий васкулит, аутовоспалительное заболевание DADA2. Во время госпитализации в Санкт-Петербурге получилось добиться положительной динамики: для этого Гаджи необходимо делать внутривенно капельно Актемру раз в 6 недель. Только после такого лечения у мальчика прекратились боли в суставах и он начал спать спокойно по ночам. 

Гаджи прикреплен к детской поликлинике N3. Льготные рецепты мальчику выписали, но в аптеке № 146 отказались его обслуживать и направили женщину в Минздрав РД, где сказали, что ожидать обеспечения этим препаратом им не стоит, поскольку его производство закрыто. 

Самое интересное: в свободной продаже Актемра есть во многих аптеках, а вот Минздрав утверждает обратное. Как итог: введение препарата должно было быть еще 14-15 января, а его так и не провели.

16 января Жамилат Омаровна пришла к нам. Мы направили жалобы в Росздравнадзор, Минздрав, прокуратуру. 
24 января Гаджи прокапали Актемру. Будем следить за дальнейшим развитием ситуации. Пусть Аллах исцелит Гаджи полным исцелением! 

Если у вас периодически отключают свет либо напряжение слабое, за него можно не платить. Как?

Позвоните в аварийную службу и опишите проблему. Лучше включить запись звонка, чтобы у вас были доказательства того, что вы звонили. 

Норма 230 Вольт +/– 10% (ГОСТ 29322-2014)

Поставщик обязан отреагировать на сообщение о нарушении нормативов от потребителя не позднее чем через 2 часа после вашего обращения. Он должен провести проверку с выездом на место и составить акт. Если по их вине был причинен вред потребителю, он также должен это зафиксировать. Акт проверки составляется в таком количестве экземпляров, сколько заинтересованных лиц. Ими же подписывается. 

1 экземпляр акта остается у вас, второй у исполнителя. Результат проверки поставщик должен отправить не позднее 3-х рабочих дней. Сейчас вы скорее всего скажете, что это невозможно. Ведь они либо не поднимают трубку, либо не отправляют к вам сотрудника для проверки, не делает перерасчет. 

Что делать в таких случаях? 
Отправьте письменную жалобу в Госжилинспекцию. К жалобе приложите подтверждающие документы: сообщение в адрес поставщика, время звонка, номер телефона, запись звонка, копия о принятии письменного заявления и тд.

Если и тут возникли заминки и Госжилинспекция не помогла, приходите к нам: мы поможем вам решить вопрос. Бесплатно. 

@monitor_pacienta05

Кто-то скажет, зачем так заморачиваться? 

Суть не в том, чтобы избежать выплат, а чтобы принудить поставщиков электричества не халтурить. Мы ежемесячно оплачиваем услуги — будьте добры оказать как полагается. 

Я заметил, что большинство людей допускают следующую юридическую ошибку, приводящую к необоснованной потери денег.

А именно, если они получают постановление пристава о взыскание с них денег по незаконным причинам (как они считают), они начинают писать жалобы на пристава и его постановление.

В то время, как им нужно срочно отменять (оспаривать) документы – основания возбуждения исполнительного производства.

Пристав в большинстве случаев – это верхушка айсберга и никакого смысла обжаловать его действия нет.

Наоборот иногда это вредно, т.к. заявитель пропускает драгоценное время на обжалование документа-основания.

Чаще всего пристав возбуждает исполнительное производство на основании судебного приказа.

Отменить судебный приказ легко можно в течении десяти дней со дня его получения должником.

А так как раньше, суды приказы не отправляли должнику, то большинство о вынесенных приказах узнавали от судебного пристава.

Из-за чего суды обычно восстанавливают срок на отмену приказа, если должники успевают подать возражение в течение 10 дней с момента получения информации от пристава.

Поэтому, как получили (на Госуслугах, например) постановление пристава о возбуждение исполнительного производства на основании судебного приказа, сразу подавайте возражение на его отмену.

Подготовить возражение и узнать необходимую информацию о подаче возражения в суд можно онлайн с помощью сайта мой фирмы https://sudbot.ru.

Пользуйтесь и рекомендуйте другим.

#МагомедовИпартнеры

В Дагестане отменят круглогодичную оплату за отопление?

Такая практика уже давно существует в некоторых регионах. 

Есть ли подвох? 
Какие есть за и против? 

Давайте разбираться.

Раньше за отопление платили равными частями каждый месяц, год делили на 12 равных платежей. Если Минэнерго Дагестана примет решение ввести такую систему, то сумма в квитанции каждый месяц будет разной. Зимой сумма будет больше. А летом, когда отопление не работает,  квитанции за отопление приходить не будут. 

Если сложить все ваши платежи за 5-6 месяцев отопительного сезона и разделить на 12, то вы получите примерно ту же среднюю сумму, что и раньше. 

Юридическое обоснование: 

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024), пункт 42(2) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

А вам как удобнее: полгода нагрузки и полгода налегке или равное распределение в течении года?

Куда обращаться и что делать если вам отказывают в госпитализации?

Случай 1: вы попали в больницу с экстренным случаем*, а вас не госпитализировали>>

*Экстренный случай — это когда жизни и здоровью пациента угрожает опасность. 

1.Попросите врача написать письменный отказ с указанием причин. В объяснение обязательно должны быть указаны дата и подпись врача. 

2.Позвоните в ТФОМС региона, в Минздрав либо в вашу страховую компанию. Их контакты вы можете найти на обороте вашего страхового полиса или в интернете. 

Случай 2: Вы экстренно попали в больницу, но у вас нет с собой документов. 

Помните! Вам все равно должны оказать помощь.

Это гарантирует 11 статья закона «Об основах охраны здоровья граждан»: «Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается». 

Жаль, что это на бумажке так, а по факту мы видим другое. 

Случай 3: в больнице нет мест. 

Врач в поликлинике дает направление на госпитализацию, а вас там разворачивают. Что делать?

Попросите врача поставить вас в очередь. Время ожидания не должно превышать 14 дней. 

Исключение: онкобольные, пациенты с подозрением на онкологию, и пациенты с возможным ухудшением состояния в период ожидания. В этом случае госпитализация в тот же день, даже если мест нет: в коридор до освобождения мест. Не более чем через сутки вас должны перевести в палату. 

Бывают случаи, когда 14 дней ожидания прошли, но вас так и не госпитализировали. В следующий раз мы расскажем, что нужно делать в таких случаях.

Что делать, если за 14 дней ожидания вас так и не госпитализировали?

Шаг 1

Позвоните в ТФОМС по номеру вашего региона, либо в вашу страховую компанию. 

Шаг 2

Напишите жалобу на отказ в госпитализации в ТФОМС, Минздрав, Росздравнадзор и в вашу страховую компанию. 

В заявлении обязательно укажите кому адресовано письмо, от кого оно и суть вашего обращения. В жалобе обязательно укажите свой адрес, номер телефона, поставьте дату и подпись. К заявлению обязательно приложите ксерокопию направления. 

Шаг 3

Отправьте жалобу почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. 

Это обязательный пункт, уведомление будет доказательством подачи жалобы, если вам не придет ответ и придется обратиться в прокуратуру или суд. 

Адреса страховых компаний указаны на обратной стороне страхового полиса. Остальную информацию вы можете найти в интернете. 

Ответ вам обязаны дать в течении 30 дней. 

Что делать, если не пришел ответ на жалобу или ответили отказом? 

Напишите жалобу на незаконные действия Минздрава, ФОМСа и Росздравнадзора в прокуратуру вашего региона и генеральную прокуратуру РФ. В заявлении укажите кому адресована жалоба,  от кого, суть претензии, свой адрес, номер телефона, дату и подпись. Приложите копии полученных вами ответов. Если ответ не пришел, то копию уведомления о вручении жалобы. 

Отправьте жалобу заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес прокуратуры республики. В течении 30 дней вам должен прийти ответ. Если его не будет, можно обратиться в суд. 

Желаем вам всем крепкого здоровья! 

Если вам отказали в госпитализации, можете следовать нашей инструкции, а можете обратиться к нам, мы поможем. Бесплатно. 

Болит голова, идешь в поликлинику к неврологу или терапевту, а в регистратуре тебе заявляют, что врача нет. Или у ребенка болит ухо, а ЛОР-врача нет.  Идешь домой, ждать пока врач появится либо в платную, лишь бы уже избавиться от боли. 

Знакомо?

Врачи тоже люди. Они болеют, у них есть отпуск. 

Как тогда быть пациентам? 

Поликлиника должна предоставить вам замещающего врача. Если в этой поликлинике нет замены, то дать направление в другую поликлинику. 

❗️ При этом оплачивать услуги врача вы не обязаны. Не верьте, если вам говорят, что не положено. Если вам не дают возможность обратиться к специалисту, на месте позвоните в страховую компанию. Обычно в таких случаях вопрос быстро решается. 

Номер горячей линии
МАКС-М 8-800-333-06-03.

Юридическое обоснование:

Постановление от 27 декабря 2024 года N422 «Об утверждении Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Дагестан на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов».

Если же и это не помогло, напишите жалобу на эту поликлинику в Минздрав, ФОМС, прокуратуру, Росздравнадзор. 

Изучайте и отстаивайте свои права. А мы вам в этом поможем. 

Представьте: вам выставляют счет за свет, как будто вы работаете электросварщиком, хотя вы целый день на работе и максимум вечером смотрите телевизор. 

Чтобы таких ситуаций не возникло, должен быть открыт лицевой счет. 

Лицевой счет — это «паспорт» вашего дома или квартиры, который фиксирует, сколько электроэнергии вы реально потребляете. И на его основании вы оплачиваете только то, что использовали.  

Что будет, если вы не откроете лицевой счет? 

📌 Вам выставят счёт по каким-то средним цифрам. А это может быть намного больше, чем вы реально потребили. Переплата? Легко! Вам могут посчитать как бездоговорное потребление и начислить штраф, а также потребление по нормативу за несколько месяцев.
 📌 Или вообще могут взять и отключить электричество. Да, законно. 

Поэтому лицевой счет нужен всем: и тем, кто живёт в квартирах, и тем, кто в частных домах. 

❗️Купили квартиру?  Сразу после оформления права собственности начинается ваш счёт за коммуналку.  Некоторые компании пытаются хитрить: "Сначала оплатите долги старого хозяина, потом вам откроем счёт".  Это не законно!  Если есть задолженность,  с момента получения документов на собственность вам обязаны открыть новый лицевой счёт и начислять плату с этого дня. Запоминаем: перейти могут на нового собственника только долги по капремонту,  не по коммунальным услугам. 

Как открыть лицевой счет?  Очень просто: идёте в ближайший офис поставщика электроэнергии с паспортом и документами на жильё.  

❗️Важно!

Открытие лицевого счета — бесплатное. Если с вас требуют деньги за это, будьте уверены — это незаконно. Единственное исключение: если вы устанавливаете новый счётчик, тогда могут попросить оплатить его стоимость. При любом раскладе всегда требуйте квитанцию и уточняйте, за что именно платите.  

А если вдруг вам отказываются открывать лицевой счет или требуют оплатить чужие долги перед этим — смело говорите «Нет» и требуйте объяснений. А еще лучше напишите нам, и мы поможем разобраться в ситуации. 

Всегда ваш, Монитор.