group-telegram.com/rbc_pro/4059
Last Update:
Начальник кричит, игнорирует, буллит, троллит. Как реагировать
Если нежелательное поведение руководителя распространяется на весь коллектив, то это сложившийся паттерн. Здесь вы либо принимаете это как данность или выбираете другого работодателя.
Совершенно иной случай, когда начальник неприятно взаимодействует только с одним человеком. Тогда сотруднику имеет смысл взять ответственность и разобраться, как он оказался в этой ситуации. Часто причина — в повторении одних и тех же досадных ошибок, из-за которых начальник может агрессировать.
Опирайтесь на установку, что эмоции есть часть информации. Вторая важная установка: работникам важно сохранять субъект-субъектные отношения. Они — субъекты, решающие задачи как объекты. То есть объектом обсуждения всегда является задача.
Удерживая во внимании эти установки, необходимо инициировать прояснение ситуации. Принципиально здесь то, что это зона ответственности подчиненного, а не эмоционального шефа.
Как начать такой разговор с руководителем и как вести себя в конфликтных ситуациях, читайте на РБК Pro →
Фото: Bilderbox / chromorange / Global Look Press
#howtoдлякарьеры #саморазвитие
@rbc_pro