Telegram Group & Telegram Channel
«Я считаю, что хорошая ИТ-поддержка — незаметная поддержка», — Рустам Абдрахманов, руководитель по эксплуатации и сопровождению ИТ СИБУРа.

Именно эта незаметность — результат слаженной работы команды, которая ежедневно справляется с гигантским ИТ-ландшафтом СИБУРа: тысячами систем, обменивающихся данными, и потоком задач.

Главная задача наших супергероев — поддерживать доступность и производительность ключевых систем, устранять неполадки и оперативно помогать пользователям.

Цифры 2024 года:

500 тыс. обращений обработано;

99,53% — доступность систем;

4,85 из 5 — оценка удовлетворённости коллег.

Но даже эти цифры не предел. Чтобы сократить число проблем, команда действует на опережение: обучает коллег работе с ИТ-системами, базовым офисным ПО и инструментами совместной работы.

Спасибо команде поддержки! Ваша незаметная работа — основа стабильности СИБУРа 💚
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



group-telegram.com/sdc_channel/1697
Create:
Last Update:

«Я считаю, что хорошая ИТ-поддержка — незаметная поддержка», — Рустам Абдрахманов, руководитель по эксплуатации и сопровождению ИТ СИБУРа.

Именно эта незаметность — результат слаженной работы команды, которая ежедневно справляется с гигантским ИТ-ландшафтом СИБУРа: тысячами систем, обменивающихся данными, и потоком задач.

Главная задача наших супергероев — поддерживать доступность и производительность ключевых систем, устранять неполадки и оперативно помогать пользователям.

Цифры 2024 года:

500 тыс. обращений обработано;

99,53% — доступность систем;

4,85 из 5 — оценка удовлетворённости коллег.

Но даже эти цифры не предел. Чтобы сократить число проблем, команда действует на опережение: обучает коллег работе с ИТ-системами, базовым офисным ПО и инструментами совместной работы.

Спасибо команде поддержки! Ваша незаметная работа — основа стабильности СИБУРа 💚

BY СИБУР Цифровой





Share with your friend now:
group-telegram.com/sdc_channel/1697

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

"There are several million Russians who can lift their head up from propaganda and try to look for other sources, and I'd say that most look for it on Telegram," he said. Elsewhere, version 8.6 of Telegram integrates the in-app camera option into the gallery, while a new navigation bar gives quick access to photos, files, location sharing, and more. But Telegram says people want to keep their chat history when they get a new phone, and they like having a data backup that will sync their chats across multiple devices. And that is why they let people choose whether they want their messages to be encrypted or not. When not turned on, though, chats are stored on Telegram's services, which are scattered throughout the world. But it has "disclosed 0 bytes of user data to third parties, including governments," Telegram states on its website. Some people used the platform to organize ahead of the storming of the U.S. Capitol in January 2021, and last month Senator Mark Warner sent a letter to Durov urging him to curb Russian information operations on Telegram. Markets continued to grapple with the economic and corporate earnings implications relating to the Russia-Ukraine conflict. “We have a ton of uncertainty right now,” said Stephanie Link, chief investment strategist and portfolio manager at Hightower Advisors. “We’re dealing with a war, we’re dealing with inflation. We don’t know what it means to earnings.”
from es


Telegram СИБУР Цифровой
FROM American