Финтехно

После интеграции «Открытия» у ВТБ будет около 22 млн клиентов — потенциально это четвёртое место в России после «Сбера» (109 млн), Т-Банка (42 млн) и Альфа-Банка (30 млн). По активам объединённый банк останется на втором месте после «Сбера».

«Открытие» и РНКБ в ближайшие год-полтора исчезнут как бренды — но процесс интеграции в ВТБ идёт с разной скоростью. Основной вызов — не растерять клиентскую базу.

700 тыс. клиентов «Открытия» уже переведены в ВТБ, ещё 1,9 млн это предстоит, — это оценка первого зампреда ВТБ Дмитрия Пьянова. Процесс завершится в ближайшие январские праздники. Отрадно, что на скорость миграции банк стремится повлиять и через цифровые каналы: упростить и ускорить клиентские пути за счёт интерфейсных решений.

Клиентов РНКБ будут переводить только после полной интеграции в 2025 году — у банка сильные позиции в Крыму, которые на фоне входа других финансовых компаний в регион важно сохранить и усилить. Пока объединены сети банкоматов, запущены переводы без комиссий между банками и партнёрские продажи продуктов. Переименовывать отделения и полностью уходить от бренда ВТБ не спешит.

www.group-telegram.com/us/fintexno.com/4974

8.2K viewsedited  Jun 24, 2024 at 06:15

После интеграции «Открытия» у ВТБ будет около 22 млн клиентов — потенциально это четвёртое место в России после «Сбера» (109 млн), Т-Банка (42 млн) и Альфа-Банка (30 млн). По активам объединённый банк останется на втором месте после «Сбера».

«Открытие» и РНКБ в ближайшие год-полтора исчезнут как бренды — но процесс интеграции в ВТБ идёт с разной скоростью. Основной вызов — не растерять клиентскую базу.

700 тыс. клиентов «Открытия» уже переведены в ВТБ, ещё 1,9 млн это предстоит, — это оценка первого зампреда ВТБ Дмитрия Пьянова. Процесс завершится в ближайшие январские праздники. Отрадно, что на скорость миграции банк стремится повлиять и через цифровые каналы: упростить и ускорить клиентские пути за счёт интерфейсных решений.

Клиентов РНКБ будут переводить только после полной интеграции в 2025 году — у банка сильные позиции в Крыму, которые на фоне входа других финансовых компаний в регион важно сохранить и усилить. Пока объединены сети банкоматов, запущены переводы без комиссий между банками и партнёрские продажи продуктов. Переименовывать отделения и полностью уходить от бренда ВТБ не спешит.

BY Финтехно